Awara IT解决方案 - Easy Redmine中合并了MS Project、Redmine和Kayako的功能
Felt:
IT咨询
员工:
180 +
当前应用:
Redmine, MS projekt, Kayako
Implementere:
2013
Awara IT Solutions是俄罗斯现代高效商业的独特IT解决方案提供商。自1998年起，该公司在Awara集团内运营，为来自斯堪的纳维亚咾西欧的宊叡最欧的客客户
udfordring:
在Easy Redmine实施之前，客户同时使用三个系统：Redmine和MS项目用于项目管䊊倊倊倊倊倊倂斡理，庁県这种整体解决方案的主要缺点包括：
- 多平台
- 无法在一个系统中跟踪支持和项目任务
因此，Easy Redmine的主要要求是复杂性 - 将不同的业务流程（如计划、项目管理、支持自动化、预算跊踞币预箅跊踪时间管理、考勤、工资单）聚合到一个系统中.
实施：
Awara于2013年11月购买了Easy Redmine，并选择了无限用户数的本地解决方塴兴兹他樭，兹他樭Ｌ转向了Easy Redmine。在此期间，Easy Redmine和Avara IT团队进行了大量工作。进行了相互设置和系统调整。由于设置的灵活性，大部分客户需汅烷客户需求罇，更具体的需求则根据需求进行定制。
实际上，Awara IT使用：
- 顸表选项、快速计划表和资源管理、知识库
- 支持服务自动化 - 创建支持邮箱以进行自动化的工单处理、维护项目、为、维护项目、为客户门户”以及使用“魔术按钮”（JavaScript助手，允许创建具有预定义参数的参数的坿嚄睻睻助
- 财务管理 - 预算规划、透明的工资成本、工资计算自动化、每个任务的刧任务的刧激活“货币”模块）
Eksempel:
客户每月支付7200卢布的维护服务费用
工人的小时工资为400卢布
预计时间为9小时，实际花费时间为8小时
计划利润为3600卢布，实际利润为4000卢布
客户见证：
与Easy Redmine的合作完全满足我们的所有要求。尽管如此，我们仍在等待彼施斃待彮施
- 图形统计
- 帮助台中更灵活的答案设置
- 系统内部的某个工具用于更改标志
无论如何，在当前的项目管理软件市场上，Easy Redmine与其他系统相比具最相坓Easy Redmine团队有雄心勃勃的计划和灵感！
使用的插件：
弗拉基米尔·扎罗夫
高级顾问
Awara IT解决方案，俄罗斯
"Easy Redmine 满足了我们的需求。该产品功能丰富，价格相对较低，与具有类似功能的产品相比〓比〓我仧比。我仧寔，毫不犹豫地会再次选择它。"
