This is automatic translation. If you do not like it, switch to English or another language. Thank you for understanding. OK Show original
Tilfreds

Easy Redmine Cloud er den bedste løsning til din Redmine hosting. 10 + sites over hele verden sikrer den bedste tilslutning og ydeevne. Skyen inkluderer Easy Redmine 2019, som er den nyeste Redmine-opgradering for den højeste brugeroplevelse og den bedste projektledelse.

Komplet global cloud-løsning lige fra 2 € pr. Bruger / måned.

Start gratis prøveversion  Køb Nu

Hvorfor flytte din rødmine til den globale sky

  • 99.9% langtids tilgængelighed
  • Krypteret adgang, data og backup
  • Daglig backup på flere geografiske steder
  • Redundant hardware med RAID 1 spejl og backup maskiner
  • Garanterede data når til enhver tid
  • 2factor-godkendelse

Kort over hostingcentre

Redmine Global Cloud map

 

Egenskaber og service

 Let CloudPrivat Cloud
  • 24 / 7 systemadministratorer
  • Konstant hardware og applikationsovervågning
  • Sikkerhedsopdateringer
  • LDAP-understøttelse
  • Regelmæssige sikkerhedskopier
  • 99.9% langsigtet oppetid
  • 24 / 7 hotline til nødsituationer
  • RAID spejling
  • Krypteringer og firewalls
  • IP-filtrering og rapporter
  • Prestationsopgraderinger
  • Opgradering af opbevaringsplads til 400GB
  • Brugerdefineret frekvens af sikkerhedskopier
  • Sikkerhedskopiering på kundens lokaler
  • Garanteret tilgængelighed
  • Brugerdefinerede krypteringer
  • Antivirus på forespørgsel
  • VPN på efterspørgsel

 

Start gratis prøveversion  Køb Nu

Mission

Sørg for, at alle vores kunder sover godt, selvfølgelig slutter det ikke med et fuldt sikkert og operationelt datacenter. Vi har leveret vores tjenester for længe nok til at vide, at de oplysninger, vi arbejder med dagligt i det seneste årti, skal håndteres med det største ansvar.

Vi er glade for at sige, at der aldrig har været en brud eller lignende ubehagelig situation. Hvis vi kan forvente det, vil vi forhindre det. Vi ville ikke blive overrasket, hvis en sådan erklæring ikke ville være nok for alle vores værdsatte kunder. Du er mere end velkommen til at udforske, hvad vi gør for at beskytte dine data, privatliv og virksomhed generelt.

logins

Spørgsmålet om sikkerhed starter med brugerne selv. Vi er mere end glade og i stand til at beskytte dine data, men vi har sikker på, at du skal samarbejde om det. Viden og bevidstheden sammen er nøglen.

Vi vil gerne foreslå at tage følgende handlinger, selv om de fleste af klienterne er godt opmærksomme på dem.

  • Opsæt individuelle loginoplysninger for hver bruger,
  • Del ikke adgangskoder med nogen - især ikke online,
  • Følg et sæt regler, når du konfigurerer (eller ændrer) dine adgangskoder:
    • 11 + tegn,
    • ændre dem (mindst) en gang om året,
    • ikke "genbruge" gamle adgangskoder,
    • undgå at bruge samme tekst som både brugernavn og adgangskode,
  • sørg for at brugerens konto er deaktiveret, efter at personen er suspenderet
  • generer en ny adgangskode og en API-nøgle, når du tror, ​​at den gamle kan blive kompromitteret,
  • Sørg for, at brugerne ændrer deres legitimationsoplysninger selv og ikke bruger e-mails eller chats til det.

Easy Software produkter kommer med mulighed for a obligatorisk ændring af brugerens adgangskoder med jævne mellemrum (en af ​​syv tidsperioder at vælge imellem). Det afsluttes selvfølgelig ikke der. Vi inkluderede muligheden for at indstille krævede længde af brugerens adgangskoder for at imødekomme vores kunders behov.

Det er ikke den eneste anmodning, vi tog i betragtning. EN 2-faktor-godkendelse Systemet skal snart understøttes for at opnå et endnu højere sikkerhedsniveau. LDAP & OpenID kan integreres til glattere adgang uden problemer.

Lagerplads

At have tusindvis af kunder tillod os at overvåge den samlede brug af deres lagerplads for at sikre, at alle kunder ikke lider under manglen på megabyte. Kunder er forsynet med 50GB lagerplads til hver ansøgning.

Vi vil dog sørge for at alle kunder bliver taget hånd om. Hvis du har brug for at holde sikre filer i større størrelser, tøv ikke med at kontakte din kontoadministrator eller sende en mail til Denne e-mailadresse bliver beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se.. Vores team vil altid være glade for at hjælpe dig og få det til at ske.

Sikkerhedskopier

Ingen kan forudsige det uforudsigelige. Vi er ikke forskellige fra andre virksomheder i dette, da vi også må acceptere, at der kan opstå problemer - uanset hvor lav en sådan risiko er. Data rækkevidde vil blive nævnt nedenfor, men først skal der indføres en proces, der garanterer Klienternes data bliver aldrig slettet.

At arbejde med datacentre, der er geografisk fjernt fra hinanden, tillader os også at sikre alle Backups gemmes altid på flere steder. Dette virker som en stor forholdsregel fra naturkatastrofer og repræsenterer endnu et skridt i retning af at sikre, at vores hosting aldrig vil mislykkes.

Backups oprettes hver 2 timer i de første to dage og en gang om dagen efter. Det er vigtigt for os at give vores kunder mulighed for at foretage en tilbagekaldelse, hvis det ønskes, så disse backups er gemt i mindst 2 måneder efter at være blevet oprettet.

Backups krypteres både under overførslen og samtidig gemt på fysiske diske.

Data nå

Alt er forbundet. Det samlede system er kun så stærkt som dets svageste led, og vi er meget opmærksomme på det. Alle vores sikkerhedskopier og løfter ville ikke betyde noget, hvis vi ikke kunne få vores klienter i gang i løbet af kort tid. Skulle der opstå et stort problem, selve databasen kan uploades inden for 15 minutter fra det øjeblik vores serveradministratorer starter processen. En separat upload af filer sker samtidig, da det er afgørende for os at levere en arbejdsansøgning så hurtigt som muligt. Den tid det tager at overføre alle klienters filer kan tage nogle minutter længere, da det stort set afhænger af den samlede størrelse. Migrering af 10GB af filer tager omkring 15 minutter.

99.9% langvarig oppetid er opnået med jævne mellemrum.

Failover

At være i stand til at erstatte et hardware, der fungerer hurtigt, er lige så vigtigt som resten, når man sørger for, at kundernes kontinuitet er taget hånd om. Data gemmes på a RAID 1 lagringsknude spejling på to diske. Programmet holder kører så længe der er mindst en disk, der virker.

Vi har taget et ekstra skridt, da vi føler, at der aldrig er for mange forebyggende foranstaltninger. For hver maskine vi har, er der en anden til at tjene som backup. Hvis der opstår fejl, bliver serveren straks sikkerhedskopieret af en anden, mens den tidligere udskiftes straks.

Databeskyttelse

Brugernes adgang til programmet er begrænset af de tilladelser, der er indstillet i systemet. Denne del af vores produkter er meget kompleks, da det er en nødvendig del af en ordentlig projektstyring. Cross-site scripting (XSS) er forhindret Hvor det er nødvendigt, håndteres resten af ​​de nævnte tilladelser.

Enhver adgang til ansøgningen går gennem en tunneling protokol (SSL) mens databasen er gemt på en krypteret disk. SSH-2 kryptering bruges til backup overførsel.

Kun HTTP- og HTTPS-adgang er tilladt via vores firewall system. Hver HTTP-anmodning omdirigeres omgående til HTTPS.

Permanent support og vedligeholdelse

Kunder, der er vært på vores sky, kan bruge vores 24 / 7 Easy Cloud hotline at +420 312 313 671. Denne hotline er kun beregnet til nødsituationer, når din ansøgning er nede og ikke tilgængelig. Du modtager ikke nogen brugersupport eller konsultationer på dette nummer.

Det siger sig selv, at Alle applikationer overvåges konstant og øjeblikkelige rapporter genereres i tilfælde af problemer. Dette gør det muligt for os at løse de fleste problemer uden endog at påvirke slutbrugeren.

En sådan overvågning vedrører ikke kun ansøgninger. Al hardware er også under kontrol hele tiden. Dette er vigtigt for større kunder, da vi kan foreslå præstationsopgraderinger, før brugerne begynder at opleve højere responstider i applikationsfremstillingen for en optimeret konfiguration for hver klient.

Disse tjenester, sammen med indledende opsætning og løbende administration, er inkluderet i standardprisen for private skyer. Du kan finde det på vores prissider eller nå ud til din Account Manager og anmode om yderligere oplysninger.

Vinduer til vedligeholdelse af infrastruktur

På en månedsvis, infrastrukturen opdateres med de nyeste optimeringer og sikkerhedsrettelser. Derudover kan ad-hoc-opdateringer implementeres baseret på uforudsete begivenheder. Denne proces er en absolut nødvendighed for alle cloud-tjenesteudbydere for at sikre stabilitet og sikkerhed på det højest mulige niveau. Sådanne opdateringer kræver såkaldt planlagte vedligeholdelsesvinduer, som er nattetimer, hvor serverne (og deres applikationer) muligvis ikke er tilgængelige. Dette, selvfølgelig, ikke forårsage ethvert datatab.

I Easy Cloud er vedligeholdelsesvinduerne:

Global sky 1:4 - XNUMX:XNUMX
Privat sky Lørdag 11:6 - søndag XNUMX:XNUMX

 * I tidszonen for dit datacenter (se kortet ovenfor). Hvis du ønsker at flytte din ansøgning til en anden tidszone, bare Denne e-mailadresse bliver beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se..

Cloud-IT's dynamiske verden kræver hurtige og fleksible reaktioner på væsentlige nyheder. Derfor kan en opdatering være påkrævet så hurtigt som muligt uden mulighed for at informere brugerne på forhånd. Vi garanterer, at operationen udføres inden for denne tidsramme. Og vi gør altid vores bedste for at holde nedetid så kort som muligt.

I tilfælde af at du har distribueret hold på tværs af tidszoner, eller har en anden grund til at kræve vedligeholdelsesvindue på forskellige tidspunkter, tilbyder vi privat sky hvor vedligeholdelsesvinduerne er planlagt i weekenderne - Lørdag 11:6 til søndag XNUMX:XNUMX.

Fleksibilitet

Vi har altid været fans af fleksibilitet både i produkter og tjenester. Udforsk hvordan hosting kan ændres, hvis du vælger at være vært på vores Redmine Private Cloud.

Vi har været henvendt til VPN-forespørgsler et par gange tidligere. Efter flere konsultationer med sådanne kunder har vi dog altid aftalt, at det ikke ville medføre ekstra brug, da HTTPS allerede tjener samme formål mere effektivt. Vi forstår stadig, at det i nogle tilfælde kan være et strengt krav, så denne service kan leveres på vores Redmine Private Cloud. Nå ud for mere information!

GDPR overholdelse

  • Datasikkerhed som beskrevet ovenfor er tilstrækkelig i henhold til GDPR's krav og anbefalinger
  • Bemærk, at Easy Software ikke kontrollerer data fra Easy Software's klienter. Derfor kan vores kunder ifølge vores vilkår og betingelser overholde GDPR på niveauet af data indsamlet i Easy Software-produkter. Brud på dette kan resultere i øjeblikkelig afbrydelse af tjenesten.
  • Easy Software-produkter giver brugere alle værktøjer til at begrænse, slette eller slette data efter anmodning, som krævet af GDPR.
  • Bemærk, at Easy Software efter officiel anmodning kan blive forpligtet til at begrænse, slette eller slette data. Easy Software-politikken er at give tilstrækkelig tid til klienterne til at udføre nødvendige handlinger, før Easy Software skal udføre obligatoriske dataændringer direkte.

Datacentre

  • Flere high-end datacentre, alle opfylder parametre i den følgende beskrivelse
  • Hvert datacenter har passende certificeringer
  • Geografisk fjerne datacentre for at forhindre permanent skade fra naturkatastrofer
  • Pigtråd, overvågnings- og sikkerhedssystemer på plads
  • Begrænset adgang, grundigt verifikationssystem & 24 / 7 menneskelig tilstedeværelse på stedet
  • To separate strømforsyninger, to netværksforbindelser og netværelsesrum

Sikkerhed af faciliteter

Selvom det er meget uventet, ville der være noget forsøg på at overtræde disse faciliteter, vi ser det som vores pligt at sikre kundernes data altid er sikre. Alle adgangspunkter til datacentre er nøje overvåget og hver afgrænsning af ejendommen er sikret ved hjælp af hegn. Dette sammen med a videoovervågning og sort bevægelsesdetekteringssystemer, er designet til at forhindre enhver indtrængen. Sikkerhedsholdet er på webstedet 24 / 7 at støtte den teknologi, der er oprettet for at sikre en korrekt sikkerhed.

Medarbejdere skal følge strenge sikkerhedsprocedurer. Hver medarbejder modtager a RFID navne badge der begrænser deres adgang og tilladelser og er påkrævet, inden de passerer gennem sikkerhedsdøre. Adgangsrettigheder er revurderes regelmæssigt.

Elforsyning og netværk

To separate strømforsyninger strømdatacentre, udstyret med UPS-enheder (250 kVA pr. enhed) og sikkerhedskopieret af generatorer med en initial autonomi på 48 timer for at sikre, at servere altid er tilgængelige. Nogle af serierne er også udstyret med dobbelt strømforsyninger og dobbelt netværkskort, og sørg for, at infrastrukturen er overflødig fra ende til ende.

Fiberoptisk netværk er implementeret over hele kloden med avanceret teknologi, der installeres og vedligeholdes af interne teams af ingeniører. Det blev også valgt at opbygge netværket på en helt overflødig måde, hvor der blev indført flere sikkerhedsforanstaltninger for at eliminere enhver risiko for fejl eller alvorlige problemer. En sådan redundans gør det muligt for kundernes data at tage den korteste vej og mindske den samlede svarstid markant.

Mindst 2 separate netværksforbindelser opretholdes inden for hvert datacenter for at forhindre eventuelle problemer som følge af udbydernes fejl. Der er også 2 netværk værelser i stand til at overtage hinanden for at tjene samme formål.

Certificeringer

Det er forståeligt, at kunderne kræver flere certificeringer som et bevis for datacenterets evne til at holde deres data sikre. Her er en liste over certificeringer, som vores datacentre har:

  • PCI DSS niveau 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 Type II og SOC 2 Type II
  • Cloud Security Alliance (CSA) STAR selvvurdering

Endvidere

Varme og brand har altid været en fjende af højtydende teknologier. Det er meget vigtigt at holde sig ude af problemer ved at have Hvert værelse er udstyret med et system, der registrerer og slukker ild med det samme. Alle datacentre overholder APSAD R4 regel og sort N4 overensstemmelsescertificering.

Størstedelen af ​​værtsrum er også fri for aircondition og har vandkøling installeret i stedet. Dette system spredes 70% af den udstrålede varme, mens luftkølingen tager sig af resten. Dette førte til, at energikostnaderne blev halveret, hvilket gjorde for en mere økologisk måde at arbejde på.

 

For mere information, se venligst Redmine Private Cloud.

Yderligere oplysninger
Gratis prøveversion

Nem Redmine 10 opgradering
Top plugins & features
Nyt og mobilt design
Server opgraderinger
Global sky

Start gratis prøveversion

Prøv Easy Redmine i en 30-dages gratis prøveperiode

Fuldt udstyret, 30 Dage, SSL-beskyttet, Daglige Backups, I din Geo-placering

or