Redmine Globalní sky

Easy Redmine-skyen er en god pris på Redmine-hosting. Vice než 20 sítí po celém světě zajišťuje nejlepší konektivitu a výkon. Cloud zahrnuje Easy Redmine, for at opgradere Redminu til projektstyring.

Vyzkoušet zdarma Prozkoumat cent

Proč přesunout svůj Redmine do globálního cloudu

  • 99,9% dostupnost
  • Šifrováný přístup, data og zálohování
  • Denní zálohy na více geografických místech
  • Installation af hardware med RAID 1 og værktøj
  • Zaručená dostupnost dat kdykoliv
  • 2faktorová autentizace

Kort hostingových center


Funkce a služby

  Jednoduchý sky Soukromý sky
24/7 správci system    
Průběžné monitorování hardwaru and aplikací    
Sikkerhedsopdatering    
Podpora LDAP    
Pravidelné zálohování    
99,9% dostupnost    
24/7 linka pro nouzové případy    
RAID værktøj    
Šifrování en firewall    
Filtrování IP en reporty    
Vylepšení výkonu    
Opgrader úložného prostoru til 400 GB    
Vlastní frekvence zálohování    
Håndtering af en bred klient    
Zaručená dostupnost    
Konzultace vlastního šifrování    
VPN til vyžádání    

Bestil bezplatnou zkušební verzi Nakupujte nyní

mise

Zajištění toho, aby všichni naši klienti dobře spali, samozřejmě nekončí er plně zabezpečeným og funkčním datacenterm. Dodáváme naše služby dostatečně dlouho, abychom věděli, že informace, se kterými pracujeme každý den poslední dekádu, musí být zpracovávány s nejvyšší zodpovědností.

Rádi řekneme, že k žádnému porušení nebo podobné nepříjemné situaci nikdy nedošlo. Pokud to můžeme očekávat, zabráníme tomu. Nebyli bychom překvapeni, kdyby takové prohlášení nebylo pro všechny naše cenné clienty dostatečné. Můžete se tedy podívat, co děláme pro ochranu vašich dat, soukromí a celkově vašeho podnikání.

Log på

Záležitost bezpečnosti začíná samotnými uživateli. Jsme více než šťastní a schopni chránit vaše údaje, ale potřebujeme vaši spolupráci. Znalosti a povědomí jsou klíčem.

Rádi bychom navrhli následující kroky, i když většina klientů o nich dobře ví.

  • Nastavte individuální přihlašovací údaje pro každého uživatele,
  • Nastavte dvoufázovou autentizaci - 2FA er plně podporována ve všech nasazeních,
  • Nesdílejte hesla s nikým - zejména ne online,
  • Následujte soubor pravidel při nastavování (nebo měnění) vašich hesel:
    • 11+ znaků,
    • změňte je (alespoň) jednou ročně,
    • nezapomeňte na stará hesla,
    • vyhněte se používání stejného textu jako uživatelské jméno a heslo,
  • ujištěte se, že účet uživatele je deaktivován pozastavení osoby,
  • vygenerujte nové heslo a klíč API, pokud si myslíte, že by mohlo být kompromitováno staré,
  • ujišťujte se, že uživatelé sami mění své přihlašovací údaje a nepoužívají k tomu e-maily nebo chaty.

Produkty Easy Software er tilgængelig povinné změny hesel uživatelů na pravidelné bázi (jedno ze sedmi časových období k výběru). Til samozřejmě nekončí, ale zahrnuje také možnost nastavit požadovanou délku hesel uživatelů k přizpůsobení potřebám našich klientů.

Jak již bylo zmíněno, 2FA er plně podporována ve všech našich řešeních nasazení, další informace jsou k dispozici na této stránce dokumentace.

Opbevaringsplads

Díky tisícům klientů jsme mohli sledovat celkové využití jejich úložného prostoru, aby se všichni klienti netrpěli nedostatkem megabytů. Klientům jsou poskytovány 50 GB støbejern pro každou aplikaci.

Chceme však zajistit, aby byli všichni klienti pečlivě ošetřeni. Pokud potřebujete uchovávat bezpečné soubory větších velikostí, neváhejte kontaktovat svého účetního manažera nebo poslat e-mail na salesteam@easysoftware.com. Náš tým vám vždy rád pomůže a zajistí to.

Forskud

Nikdo nemůže předpovědět nepředvídatelné. Nejsme odlišní od jiných společností, protože i my musíme přijmout skutečnost, že se mohou vyskytnout problémy - bez ohledu na to, jak nízké je takové riziko. Níže budou zmíněny dosažené údaje, ale nejprve je nutné vytvořit proces, který zaručuje, že údaje klientů nikdy nebudou smazány.

Práce s datovými centry, které jsou geograficky vzdálené od sebe, nám také umožňuje zajistit, aby byly všechny zálohy vždy uloženy na více místech. Til funguje jako skvělá opatření proti přírodním katastrofám a představuje další krok směrem k zajištění, že naše hostování nikdy nezklame.

Indlæs databaserede 2 dage. Uchovávají se za poslední dva dny všechny vytvořené zálohy. V období 3 dage a více do minulosti se uchovává každý den jedna záloha. Zálohy nahraných souborů (příloh) se tvoří jednou za den. Je pro nás důležité, abychom našim klientům poskytli možnost provést obnovu ze zálohy, pokud nás o to požádají. Tyto zálohy jsou uloženy nejméně 2 měsíce od jejich vytvoření.

Zálohy jsou šifrovány jak během přenosu, tak při uložení na fyzických discích.

Dostupnost dat

Všechno je propojeno. Celkový systém er silný pouze tak, jak je silné jeho nejslabší místo, a to si dobře uvědomujeme. Všechny naše zálohy a sliby by neznamenaly nic, kdybychom nebyli schopni dostat naše klienty zpět do provozu v krátké době. Pokud dojde k jakémukoli závažnému problému, databáze samotná může být nahrána zpět do 15 minut od okamžiku, kdy naši správci serverů začnou proces. Současně probíhá samostatné nahrávání souborů, protože je pro nás důležité poskytnout funkční aplikaci co nejdříve. Čas potřebný k migraci všech souborů klientů může trvat o několik minut déle, protože závisí především na celkové velikosti. Migrace 10 GB kan bruges i 15 minutter.

99,9% fortjent dostupnosti bylo dosaženo pravidelně.

Selhání

Být schopen rychle nahradit nefunkční hardware er stejně důležité jako zajištění kontinuitet for klienten. Data jsou uložena na úložišti RAID 1, které zrcadlí data na dvou discích. Aplikace běží pokud pracuje alespoň jeden disk.

Navíc jsme učinili další krok, protože se domníváme, že preventivních opatření není nikdy dost. Pro každý stroj máme další záložní stroj. Pokud dojde k poruše, server er okamžitě zálohován på jiný server, zatímco první er včas nahrazen.

Okhrana dat

Přístup uživatelů k aplikaci je omezen oprávněními nastavenými v systému. Tato část našich produktů er velmi složitá, protože je nezbytnou součástí správného projektového řízení. Cross-site scripting (XSS) er případně zabráněn, zbytek je řešen zmíněnými oprávněními.

Přístup k aplikaci prochází tunelovacím protokol (SSL), zatímco databáze er uložena på šifrovaném disku. Přenos záloh se provádí pomocí šifrování SSH-2.

Povoleny jsou pouze přistupy HTTP og HTTPS prostřednictvím našeho firewallu. Každý požadavek HTTP er okamžitě přesměrován på HTTPS.

Trvalá podpora a údržba

Klienti hostovaní v našem cloudu mohou využít naši 24 / 7 Easy Cloud hotline na +420 312 313 671. Tato linka er určena pouze pro nouzové situace, kdy je vaše aplikace nedostupná. Na tomto čísle neobdržíte žádnou podporu uživatelů nebo konzultace.

Samozřejmostí je, že všechny aplikace jsou neustále monitorovány av případě jakýchkoli problémů jsou okamžitě generovány zprávy. Til nám umožňuje řešit většinu problémů, aniž bychom ovlivnili koncového uživatele.

Takový overvågning se netýká pouze aplikací. Všechny hardwarové komponenty jsou také neustále pod kontrolou. For at få en god kunde, skal du prøve at finde en ny kunde, men ikke at få adgang til at bruge zajišťuje optimalizovanou konfiguraci pro každého klienta.

Tyto služby spolu s počátečním nastavením a průběžnou správou jsou zahrnuty v standardní ceně pro privat cloudu. Tuto cenu naleznete našich stránkách s cenami nebo se můžete obrátit na svého správce účtu a požádat o další informace.

Údržbová okna infrastruktury

Měsíčně se infrastruktura aktualizuje nejnovějšími optimalizacemi a bezpečnostními záplatami. Kromě toho mohou být implementovány ad hoc aktualizace na základě nepředvídatelných událostí. Tento proces er naprostou nutností pro všechny poskytovatele cloudových služeb, aby zajistili stabilitu a bezpečnost na nejvyšší možné úrovni. Takové aktualizace vyžadují tzv. plánovaná údržbová okna, což jsou noční hodiny, kdy nebudou servery (a jejich aplikace) přístupné. Til samozřejmě nezpůsobuje žádnou ztrátu dat.

V Easy Cloudu jsou údržbová okna:

Globální sky1 hodina ráno - 4 hodiny ráno*
Privat skySobota 23 hodin - Neděle 6 hodin*

 *V časovém pásmu vašeho datového centra (viz mapa výše). Pokud si přejete přesunout svou aplikaci do jiného časového pásma, stačí se obrátit naši podporu.

Dynamisk svět cloudové IT vyžaduje rychlé og flexibilní reakce na význavné zprávy. Proto může být aktualizace vyžadována co nejdříve bez možnosti informovat uživatele předem. Zaručujeme, že opera bude provedena v tomto časovém rámci. Det er meget minimalistisk at gøre det.

V případě, že máte týmy rozložené v různých časových pásmech nebo máte jiný důvod pro požadavek na údržbové okno v jiném čase, nabízíme privat sky, kde jsou údržbová okna naplánována na víkendy - sobota 23 hodin až neděle 6 hodin.

fleksibilitet

Vždy jsme byli fanoušky fleksibilitet, jak v produktech, tak v službách. Tjeneste, jak může být hosting upraven, pokud se rozhodnete být hostováni našem Redmine Private Cloud.

V minulosti jsme byli několikrát osloveni s žádostmi o VPN. Po několika konzultacích s takovými klienty jsme vždy souhlasili, že by to nepřineslo žádné další využití, protože HTTPS již slouží stejnému účelu účinněji. Stále však chápeme, že by to mohlo představovat přísný požadavek v některých případech, takže tato služba může být poskytována na našem Redmine Private Cloud. Kontakt os for mere information!

GDPR overholdelse

  • Datasikkerhed som beskrevet ovenfor er tilstrækkelig i henhold til GDPR's krav og anbefalinger
  • Bemærk, at Easy Software ikke kontrollerer data fra Easy Software's klienter. Derfor kan vores kunder ifølge vores vilkår og betingelser overholde GDPR på niveauet af data indsamlet i Easy Software-produkter. Brud på dette kan resultere i øjeblikkelig afbrydelse af tjenesten.
  • Easy Software-produkter giver brugere alle værktøjer til at begrænse, slette eller slette data efter anmodning, som krævet af GDPR.
  • Bemærk, at Easy Software efter officiel anmodning kan blive forpligtet til at begrænse, slette eller slette data. Easy Software-politikken er at give tilstrækkelig tid til klienterne til at udføre nødvendige handlinger, før Easy Software skal udføre obligatoriske dataændringer direkte.

Datacentre

  • Flere high-end datacentre, alle opfylder parametre i den følgende beskrivelse
  • Hvert datacenter har passende certificeringer
  • Geografisk fjerne datacentre for at forhindre permanent skade fra naturkatastrofer
  • Pigtråd, overvågnings- og sikkerhedssystemer på plads
  • Begrænset adgang, grundigt verifikationssystem & 24 / 7 menneskelig tilstedeværelse på stedet
  • To separate strømforsyninger, to netværksforbindelser og netværelsesrum

Sikkerhed af faciliteter

Selvom det er meget uventet, ville der være noget forsøg på at overtræde disse faciliteter, vi ser det som vores pligt at sikre kundernes data altid er sikre. Alle adgangspunkter til datacentre er nøje overvåget og hver afgrænsning af ejendommen er sikret ved hjælp af hegn. Dette sammen med a videoovervågning , bevægelsesdetekteringssystemer, er designet til at forhindre enhver indtrængen. Sikkerhedsholdet er på webstedet 24 / 7 at støtte den teknologi, der er oprettet for at sikre en korrekt sikkerhed.

Medarbejdere skal følge strenge sikkerhedsprocedurer. Hver medarbejder modtager a RFID navne badge der begrænser deres adgang og tilladelser og er påkrævet, inden de passerer gennem sikkerhedsdøre. Adgangsrettigheder er revurderes regelmæssigt.

Elforsyning og netværk

To separate strømforsyninger strømdatacentre, udstyret med UPS-enheder (250 kVA pr. enhed) og sikkerhedskopieret af generatorer med en initial autonomi på 48 timer for at sikre, at servere altid er tilgængelige. Nogle af serierne er også udstyret med dobbelt strømforsyninger og dobbelt netværkskort, og sørg for, at infrastrukturen er overflødig fra ende til ende.

Fiberoptisk netværk er implementeret over hele kloden med avanceret teknologi, der installeres og vedligeholdes af interne teams af ingeniører. Det blev også valgt at opbygge netværket på en helt overflødig måde, hvor der blev indført flere sikkerhedsforanstaltninger for at eliminere enhver risiko for fejl eller alvorlige problemer. En sådan redundans gør det muligt for kundernes data at tage den korteste vej og mindske den samlede svarstid markant.

Mindst 2 separate netværksforbindelser opretholdes inden for hvert datacenter for at forhindre eventuelle problemer som følge af udbydernes fejl. Der er også 2 netværk værelser i stand til at overtage hinanden for at tjene samme formål.

Certificeringer

Det er forståeligt, at kunderne kræver flere certificeringer som et bevis for datacenterets evne til at holde deres data sikre. Her er en liste over certificeringer, som vores datacentre har:

  • PCI DSS niveau 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 Type II og SOC 2 Type II
  • Cloud Security Alliance (CSA) STAR selvvurdering

Endvidere

Varme og brand har altid været en fjende af højtydende teknologier. Det er meget vigtigt at holde sig ude af problemer ved at have Hvert værelse er udstyret med et system, der registrerer og slukker ild med det samme. Alle datacentre overholder APSAD R4 regel , N4 overensstemmelsescertificering.

Størstedelen af ​​værtsrum er også fri for aircondition og har vandkøling installeret i stedet. Dette system spredes 70% af den udstrålede varme, mens luftkølingen tager sig af resten. Dette førte til, at energikostnaderne blev halveret, hvilket gjorde for en mere økologisk måde at arbejde på.

For mere information, se venligst Redmine Private Cloud.

Vyzkoušejte Easy Redmine på 30 dage

Komplet funkce, chráněno protokolem SSL, denní zálohování, og vaší lokalitě.