Ofte stillede spørgsmål
O software
Easy Redmine er komplet og opdateret Redmine. Jeg er 100% kompatibel med Redmine. Nyt nyt og mobilt design og nejžádanější funkce, jako jsou Easy Gantt, Global Gantt, šablony projektů, grafik, grafy og tabulky, chat og mnoho dalšího do vašeho Redmine.
Easy Redmine-svampe jako plugin til Redmine og er meget kompatible med Redmine.
Nem Redmine-udgaver. Nyt design umožňuje snadnější používání Redmine jak na stolních počítačích, tak na mobilních zařízeních. Navíc obsahuje všechny nejžádanější funkce, které šetří čas, zlepšují komunikaci týmu a dělají správu projektů příjemnější.
Kromě toho er rozšiřitelný og může tak podporovat všechny obchodní processy, jako je řízení zdrojů, Agile vývoj, Help Desk, řízení finansiel og CRM. Všechny tyto rozšíření jsou plně integrovány dohromady.
Hvis du bruger Redmine, kan du opgradere Easy Redmine-installationen Easy Redmine og installere Redmine-installationen.
Easy Redmine kan všechny funkce základního Redmine og mnoho nových pluginů og vylepšení. V porovnání s jinými aplikacemi pro projektový management se Easy Redmine vyznačuje svými instalacemi na místě (på vašem serveru), licencováním Open Source, rozšiřitelností a lokalizacemi jazyka.
Většina požadovaných funkcí jsou Řízení zdrojů, Snadný projektový Gantt og Globální Gantt, WBS (vizuální myšlenkové mapy) en Help Desk. > >
|
|
|
|
|
|
||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Open source |
|||||||
Spolupracující |
|||||||
Sledování problémů |
|||||||
Správa zdrojů |
|||||||
Správa finans |
|||||||
Správa zákazníků |
|||||||
WBS - vizuální myšlenkové mapy |
|||||||
perron |
Easy Redmine brugervejledning obsahuje všechny potřebné informace o spuštění, nastavení a základním používání aplikace.
Vice podrobné technické dokumentace o konkrétních funkcích a pluginech je k dispozici v Bázi znalostí.
Můžete také sledovat video tutorial, minulé webináře nebo se připojit k plánovanému webináři, který obsahuje čas na otázky a odpovědi.
Easy Redmine er et værktøj, der skal bruges Redmine en projekty: portefølje- og projektmanažeři, SCRUM mistři, IT-manažeři, seniormanažeři & C-level manažeři, vedoucí týmu, freelanceri, malí og velcí podnikatelé. Je zde pro zjednodušení vaší práce a zajištění efektivního dodání projektu.
Udfør en konkrétním pluginu. Der er ikke noget, du kan bruge til at fungere som svampeprogram, der er kompatible med Redmine. Na druhou stranu, plná funkčnost s každým pluginem vydávaným třetí stranou nemůže být z naší strany zaručena.
Seznam testovaných a kompatibilních pluginů lze najít zde
Poznámka: Držíme krok s nejnovějšími aktualizacemi a vydáními Redmine.
Konzultace/realizace:
- Placená služba
- Hlavní kontaktní osoba během realizace
- Nastavení systému na základě požadavků zákazníka
- Revidere en přenastavení pro stávající zákazníky
- Školení klienta
- Integrace/import dat/migrace dat
- Žádosti o vlastní vývoj - analýza, testování, koordinace interního vývojového projektu
Zákaznická podpora:
- Hlavní technická služba pro klient:
- Řešení základních technických problémů (podpora L1)
- Online chat - základní technická podpora
- Řešení výpadků aplikace
- Odstraňování problémů s přístupem do clientovy zóny
- Řešení všech chybových hlášení (chyba 500, 403 atd.)
- Řešení dotazů typu "kde mohu najít" nebo dotazů souvisejících s obecnými nastaveními aplikace
- Poskytování odkazu na dostupnou dokumentaci pro podrobné otázky typu "jak na to"
- Pomoc klientům při hlášení chyb, vlastním brandingování a žádostech o vlastní vývoj
- Pomoc v případě problémů se serverem klienta (placená služba, pokud je vyžadována podpora L2 serveru)
Få en licens
Nem Redmine je Open Source. Du har licens til GNU GPL 2, men du kan bruge det her. Koupit-li-software, installeret installations- og installationssoftware.
Serverové řešení
Serveren er installeret på en vlastní-server (hostujete-software). Opnået tohoto řešení získáte installere software + zdrojový kód.
Cloudové řešení
Cloudové řešení er hosting på serverech společnosti Easy Software Ltd. på různých místech. Easy Redmine Cloud kan være mere end 20+ geolokationer og meget mere. Prosím zkontrolujte mapu Nem Redmine cloud zde. Opnået tohoto řešení získáte právo používat software v cloudu po definovanou dobu.
Cloudové řešení zahrnuje aktualizace softwaru po celou dobu hostování.
Tekniske oplysninger
Před jakoukoli migrací musí být:
Všechny pluginy třetích stran musí být odinstalovány A odebrány af vašeho Redmine. Pouhé odstranění složky s pluginem and restartování Redmine není dostatečné, protože struktura, that you steele upravena.
Kromě toho musíte odebrat všechny své vlastní úpravy z Redmine, aby byla data importovatelná. Easy Redmine vyžaduje, aby Redmine byl og standardní neupravené formě.
Hvis du vil bruge data til Easy Redmine Cloud:
- MySQLdump Vašeho Redmine
- Easy Redmine v cloudu podporuje pouze mysql DB
- Celá DB og všechna pole musí být v kódování UTF-8 (utf8_general_ci)
- InnoDB motor (MyIsam není podporován)
- Příkaz: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
- Filer
- Potřebujeme získat složku souborů a její data
- $ Tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / filer
Jinými slovy:
Importer databázového dumpu do Easy Redmine vždy úplně nahrazuje předchozí data na této stránce, proto není možné data znovu importovat a zachovat "stará"/"běžná" data on stránce. Jinými slovy, jakmile data importujete til Easy Redmine, neužívejte obě stránky současně v produkci, pokud plánujete provést další import.
Starší verze Redmine (nižší než 3.x) musí být aktualizovány på Redmine 3.4.2. Obecně platí, že starší verze vyžadují další kroky, které je třeba konzultovat s podporou a mohou zahrnovat další náklady na migrační služby.
Nákupem Server řešení Easy Redmine získáte instalační balíček softwaru otevřeným zdrojovým kódem.
Licens:
- software er licenseret til GNU GPL 2
- obrázky, kaskádové stily og včetně JavaScriptu NEJSOU GPL og jsou vydány pod license Easy Redmine Commercial Use License
Technické dodání:
- installere balíček softwaru
- VMware billede
Platform:
- er ikke synlig på platformen - běží på Linuxu, Unixu, Windows - pomocí Virtualboxu nebo VMWare-afspiller, OS X-serverů
Aktualizace jsou k dispozici zdarma po dobu 3 měsíců od nákupu. Můžete je stáhnout v Klientské zóně, kde získáte přístup.
Po 3 měsících "bezplatného období aktualizací" er můžete aktualizace zakoupit za dodatečnou cenu.
Číslo.
- Neprovádějte opgradering aplikace, která právě běží. Před zahájením jakéhokoli opgradu informujte své uživatele eller plánovaném údržbovém čase en vypněte aplikační server.
– Opgrader živé aplikace může způsobit ztrátu dat - prřed provedením upgradu zastavte aplikační server.
– Doporučujeme, aby upgrade provedla osoba s oprávněním (linuxový administrator, specialista på servery, někdo, kdo ví, co dělá).
Hvis du vil beholde indstillingerne og dataene fra din prøveversion, skal du bare købe den løsning, du vil have, og lad os vide (support@easyredmine.com) om dine behov. Dit Trial eksempel vil enten blive bakket op (Server opløsning) og leveres til installation eller problemfrit flyttet til klienten serveren (Cloud opløsning).