Redmine Global Cloud

Easy Redmine cloud er den bedste løsning til din Redmine-hosting. Mere end 20 websteder over hele verden sørger for de bedste tilslutningsmuligheder og ydeevne. Clouden indeholder Easy Redmine, den nyeste Redmine-opgradering til den bedste brugeroplevelse og den bedste projektledelse.

Start gratis prøveperiode Køb nu

Hvorfor placere din Redmine til den globale sky

  • 99,9% lang tids tilgængelighed
  • Gecodeerde adgang, data og backups
  • Daglige sikkerhedskopier på flere geografiske steder
  • Redundant hardware med RAID 1 spiegel & backup-maskiner
  • Garandeerde databereik te allen tijde
  • 2-faktor autentificering

Kort varevogn hostingcentra


Kenmærker og tjenester

  Let Cloud Privat Cloud
24/7 systemadministratorer    
Konstant hardware- og applikationsovervågning    
Beveiligingsopdateringer    
LDAP-understøttelse    
Regelmæssige sikkerhedskopier    
99,9 % lang tids oppetid    
24/7 hotline for noodgevallen    
RAID-spejling    
Kodering & firewalls    
IP-filtrering og rapportering    
Prestatie-opgraderinger    
Opslagsplads-opgradering til 400 GB    
Tilpasset frekvens af backups    
Sikkerhedskopier på lokationen af ​​de klant    
Garantie op tilgængelighed    
Aangepaste coderingen geraadpleegd
   
Antivirus ansøgning    
VPN-ansøgning    

Start gratis prøveperiode Køb nu

missie

Sørg for, at alle vores kunder er gode til at slappe af, slutter naturligvis ikke ved et fuldstændigt overvåget og operationelt datacenter. Vi leverer vores tjenester al lang nok til at vide, at vi kan informere os om, hvordan vi dagligt arbejder i det sidste årti med de største ansvarsområder, der skal behandles.

Vi bliver ved med at sige, at der aldrig er sket en brud på en lignende situation. Hvis vi kan forvente, vil vi forhindre. Vi skulle dog ikke udtale os som en erklæring, der ikke er tilstrækkeligt til vores værdsatte kunder. Du er mere velkommen til at finde ud af, hvad vi gør om dine data, privatlivets fred og virksomheden i det generelle beskyttelse.

Login

Spørgsmålet om sikkerhed begynder ved brugernes selv. Vi er mere og forbliver i stand til at beskytte dine data, men vi har helt sikkert brug for din medewerking. Kennis og bevidst zijn sammen med nøglen.

Vi vil gerne have følgende tiltag, selvom de fleste kunder er gode til at være bevidste.

  • Indstil individuelle logoplysninger for hver bruger,
  • Stel tweefactorauthenticatie i - En 2FA bliver fuldt understøttet i alle implementeringer,
  • Del adgangskode ikke med en anden - især ikke online,
  • Følg et sæt regler ved at indstille (til at ændre) af dit kodeord:
    • 11+ tegn,
    • ændre (minstens) ens per år,
    • genbrug ingen gamle passworden,
    • brug ikke den samme tekst som samme brugernavn som password,
  • sørg for, at brugerens konto bliver aktiveret, når personen er skrevet,
  • generer et nyt kodeord og en API-nøgle, når du angiver det gamle mulige, er kompromitteret,
  • sørg for, at brugere har referencer selv ændre og ingen e-mails eller chats, der skal bruges.

Easy Software-produkter leveres med en valgmulighed obligatorisk ændring af adgangskoden af ​​brugere på regelmæssig basis (een van zeven tijdsperioden om ud at vælge). Det holder naturligvis ikke op. Vi har en mulighed optaget om de kræve nøgleordet for brugere in te stellen om vores kunders behov.

Som tidligere nævnt, er 2FA fuldt understøttet på al vores implementeringsløsninger, yderligere information er tilgængelig på denne dokumentationsside.

Opslagsplads

Med tusindvis af kunder kunne vi generelt bruge deres opslagsrum til at sikre, at alle kunder ikke lider under deres mangel på megabytes. Klanten få 50 GB lagerplads til enhver applikation.

Vi ønsker at sørge for, at alle kunder godt bliver behandlet. Hvis du er sikker på, at du er mere sikker, skal du være opmærksom på, at du ikke kan kontakte dig med din kontoadministrator for en e-mail, der skal sendes til salesteam@easysoftware.com. Vores team vil altid gerne hjælpe og gøre det muligt.

Sikkerhedskopier

Ingen kan forudsige forudsigelser. Vi er ikke anderledes end andre virksomheder her, fordi vi også skal acceptere, at der kan optræde problemer - så lavt risiko er. Gegevensdækning bliver nævnt nedenfor, men først skal en proces indføres, der garanterer dat de data fra kunder bliver aldrig fjernet.

Dør til at arbejde med datacentre, der geografisk kan fjerne hinanden, kan vi også sørge for det sikkerhedskopier altid på flere steder gemt. Dette virker som en stor forzorgsforanstaltninger mod naturrampen og repræsenterer en trin i retningen for at sørge for, at vores hosting aldrig vil falde.

Databaseback-ups bliver lavet hver 2 timer. For de seneste to dage bliver hver backup gemt. Fra 3+ dage i tidligere tider gemmes kun én backup per dag. Sikkerhedskopier af bilagne (filer) bliver lavet hver 24 timer. Det er vigtigt for vores kunders mulighed for at tilbyde en tilbagerulning fra at udføre, hvis det er nødvendigt, så der skal sikkerhedskopieres mindst 2 måneder opbevaret, efter at de er lavet.

Sikkerhedskopier kan både under de overførsel og under opslag på fysiske skive vernøglede.

Data rækkevidde

Alt er med hinanden forbundet. Det overordnede system er kun så stærkt som de svageste koblinger, og vi er gode til at være bevidste. Al vores back-ups og tilsagn skulle ikke betyde, da vi ikke kunne få kunderne. Mocht er sig et stort problem, som du kan databasen kan selv uploades inden for 15 minutter fra det øjeblik, at vores serveradministratorer starter processen. En enkelt upload af filer, der finder sted, fordi det er afgørende for os, at en værket ansøgning kan leveres hurtigt. Det migrerer af alle filer af alle kunder kan få minutter længere, afhængigt af den samlede omvang. Migrering af 10 GB til filer varer cirka 15 minutter.

Der er på regelmæssig basis en oppetid på 99,9% nået.

Failover

Den hurtige udskiftning af en defekt hardware er ikke så vigtig som resten ved at sørge for kontinuitet hos kunder. gemmes på en RAID 1 opslagknooppunt dat twee schijven spiegelt. Ansøgningen fortsætter Drej så længe er den mindste én schijf fungerer.

Vi har også hele backup-maskiner klar til implementering i tilfælde af onherstelbare skade på en eksisterende maskine.

Gegevens privatliv

Tilgang af brugere til applikationen er begrænset dør til magten inden for systemet er indstillet. Dette element af vores produkter er meget komplekst, fordi et nødvendigt element er en god projektledelse. Cross-site scripting (XSS) bliver forhindret hvor nødvendigt, resten bliver afhandlet af de nævnte magtigingen.

Hver adgang til applikationsforløbet via en tunnelprotokol (SSL), mens databasen er gemt på en sikker schijf. SSH-2-kodning bliver brugt til overførsel af sikkerhedskopiering.

Alle HTTP- og HTTPS-toegangen er tilladt via ons firewallsystem. Hver HTTP-aanvraag bliver øjeblikkelig styret til HTTPS.

Permanent support og vedligeholdelse

Klanten die gehost bliver op vores cloud kan vores 24/7 Easy Cloud-hotline bruge op +420 312 313 671. Denne hotline er kun beregnet til nødsituationer, hvornår din applikation ikke er tilgængelig. U modtager ingen brugerunderstøttelse af konsultationer op dit nummer.

Het spreekt voor zich dat alle applikationer konstant bliver bewaakt en det er straks rapporten bliver genereret i tilfælde af problemer. Dette sætter os i stand om de fleste problemer, der er påvirket uden de eindbrugere.

Lignende overvågning vedrører ikke kun applikationer. Al hardware står også under kontrol. Dette er essentielt for større kunder, fordi vi kan opgradere ydeevnen, før brugerne har fået en højere responstid på applikationen - hvad sørger for en optimalisering af konfigurationen for enhver kunde.

Disse tjenester, sammen med de indledende installation og fortsæt administration, er inkluderet i standardprisen for private skyer. Du kan finde denne kontakt på vores prisside med din kontoadministrator for mere information.

Infrastrukturunderhoudsvinduer

Op månedlig basis wordt de infrastruktur opdateret med de nyeste optimaliseringer og sikringspatches. Derudover kan ad-hoc-opdateringer implementeres på basis af onvoorziene begivenheder. Denne proces er en absolut nødvendighed for alle cloudserviceudbydere om stabilitet og sikkerhed på det højst mulige niveau for at sikre. Der kræves sådanne opdateringer geplande onderhoudsvensters, den natlige uren er, når de servere (på deres applikationer) ikke er tilgængelige. Det er naturligvis naturligt geen gegevensverlies.

I Easy Cloud er der vedligeholdelsesvinduer:

Global Cloud1 time - 4 timer*
Privat skylørdag 23 timer - søndag 6 timer*

 *I tidszonen for dit datacenter (se det øverste kort). Hvis du anvender din ansøgning til en anden tidzone, skal du placere dem, tage den eller bare kontakt op met vores support.

Den dynamiske verden af ​​cloud IT kræver hurtige og fleksible reaktioner på vigtige nyheder. Derfor kan en opdatering så hurtigt som muligt være nødvendig uden mulighed for brugere, der ønsker at informere. Vi garanterer, at driften inden for dette tidsbestemte udføres. Vi gør altid vores bedste for nedetid, så du kan holde kort.

Hvis dine teams har spredt sig over forskellige tidszoner, eller om en anden redegørelse har et vedligeholdelsesvindue på en anden tidstip nødvendig, tilbyder vi en privat sky hvor de vedligeholdsvinduer er i weekenden - lørdag 23 timer til søndag 6 timer.

fleksibilitet

Vi har altid været fans af fleksibilitet, både i produkter og tjenester. Find ud af, hvordan hosting kan tilpasses, hvis du vælger at blive hostet på vores Redmine Private Cloud.

We are in het verleden et par keer benaderd med anmodninger om VPN. Forskellige konsultationer med sådanne kunder er dog altid aftalt, at der ikke kan opnås ekstra brug, fordi HTTPS er det samme formål, der virker. Vi forstår, hvad der er i nogle tilfælde, hvor der kan stilles krav, så denne service kan leveres på vores Redmine Private Cloud. Tag kontakt for mere information!

GDPR Compliance

  • Datasikkerhed, som beskrevet ovenfor, til de krav og anbefalinger af GDPR
  • Hold øje med, at Easy Software har ingen kontrol over data fra kunder af Easy Software. Derfor kan vores kunder i henhold til vores almindelige standarder overholde GDPR på niveauet af data, der er indsamlet i Easy Software-produkter. Schending heraf kan føre til øjeblikkelig stopzetting af tjenesten.
  • Easy Software-produkter tilbyder brugere alle værktøjer om data til anmodninger om at begrænse, hvordan du fjerner, som kræves af GDPR.
  • Hold øje med Easy Software på officielt anmodet påkrævet, kan blive om data, der skal begrænses, hvordan du kan fjerne dem. Den politik for Easy Software er tilstrækkelig tid til at give kunder om de nødvendige handlinger, der skal udføres, før Easy Software påkrævede dataændringer direkte skal udføres.

datacentre

  • Mere højværdige datacentre dækker alle parametre i den følgende beskrivelse
  • Elk datacenter har de rigtige certificeringer
  • Geografisk ver ud hinanden beliggende datacentre om permanent skade gennem naturrampe for at undgå
  • Stekelige draden, bewaking og sikkerhedssystemer til stede
  • Beperkte adgang, grundlig verificatiesystem og 24/7 menslig tilstedeværelse ter pladse
  • To separate elektriske forsyninger, to netværksforbindelser og netværkskamers

Beveiligende varevognsfaciliteter

Selv om det er meget sandsynligt, at der gøres en forsøg på at bryde disse faciliteter, skal vi se, at vi har vores pligt til at sørge for, at dataene altid er sikre. Alle adgangspunkter til datacentre kan findes strikt gemonitord en hver grens van het terrein er beveiligd met prikkeldraadomheining. Dit, samen met videobewaking en bevægelsesdetektionssystemer, er designet til at undgå enhver inbraak. Het beveiligingsteam er 24/7 ter pladse om de teknologiske muligheder skal understøttes om den rigtige sikkerhed.

Medarbejdere skal strikte sikringsprocedurer følge. Hver medarbejder modtager en RFID-navnmærke du har begrænset adgang og magt, og det kræves, før du går sikringsdøren. Tilgangsretten bliver regelmæssigt igen.

Elektrisk voeding en netværk

To separate elektriske fødevarer fodret datacentre, udstyret med UPS-apparater (250 kVA pr. enhed) og understøttet dørgeneratoren med en oprindelig autonomi på 48 timer for at sikre, at servere altid er tilgængelige. Nogle servere er også udstyret med dobbelte voedingen og dobbelte netværkskort, hvilket gør, at infrastrukturen begynder at være overflødig.

Glasnetværk er globalt uderold med fiberteknologi, der er installeret og vedligeholdes af interne teams af ingeniører. Der er også valgt til netværket på en fuldstændig redundant måde at opbygge, hvor flere sikkerhedsforanstaltninger er taget til at tage risikoen for at opbevare alvorlige problemer, der skal elimineres. En sådan redundantie sørger for, at de data fra kunder, der kan tages kort, og det samlede svar, der bliver reduceret.

Er blevet de mindste 2 separate netværksforbindelser inden for elk datacenter vedligeholder eventuelle problemer fra udbydere. Er er også 2 netværksværelser die elkaars funktion kunnen overnemen.

Certificeringer

Det er forståeligt med kunder flere certificeringer kræves som bevis for kapaciteten af ​​datacenteret om deres data sikkert at holde. Her er en liste over certificeringer af vores datacentre:

  • PCI DSS niveau 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 Type II og SOC 2 Type II
  • Cloud Security Alliance (CSA) STAR selvvurdering

desuden

Varme og ild er altid en vijand af højværdige teknologier. Det er meget vigtigt om ud af problemerne til at blive ved hvert værelse udstyret med et system, hvor mærket registreres og blæses straks. Alle datacentre opfylder de APSAD R4-regel en N4-konformitetscertificering.

De fleste af hostingrummene er også fri for aircondition og har den i stedet vandkoeling installeret. Dette system spredes 70% af den udstrakte varme, mens luftkøler for resten sørger. Dette ledte til halvering af energiomkostningerne, hvad der sørger for en mere økologisk måde at arbejde på.

For mere information, se overblikket Redmine Private Cloud.

Prøv Easy Redmine 30 dage gratis

Volledige funktioner, SSL-beveiligd, daglige backups, på din geografiske placering