פתרון HelpDesk מקיף עבור חברה גדולה

Land:
שווייץ
feltet:
konstruktion, teknologi
Arbejder:

60 IT-arbejdere, 4,500 ansatte

לקוח siden:

2013, Udførelse af personlig bogføring 2014

NETSTAL er producent af belastninger. stærk schweizer Sælger, gennem 60 år Netstal var en af ​​verdens bedste topprodukter. Easy Redmine betjeningskunder gennem tilføjelse HelpDesk.

udfordring:

התאגיד התאגידית שבתוך. כל הכרטיסים היו צפויים בעיקר להיכנס לפרויקט אחד. Administratorer, der skal være dygtige, til at finde ud af, give-projekter nemt. for at få et særligt købskort. השדה משתמש למילוי אוטומטי של שדות מותאמים אישית אישור בכרטיס לנוחות טובה יותר.


applikation:

Tilføj tilføj kataloget til Easy Redmine til at konfigurere kortets løsning - han er udviklet emner med specifikationer, der er defineret forud for modul. פונקציות אוטומפליט לsøgning Hurtig Flere af projeketerne.

Nestal - Easy Redmine - helpdesk

LDAP. Begrundelse: Personlig egnethed til at udvælge, konfigurere kontakter og informationer. ניתן להגדיר מיפוי שדה מותאם אישית מממשק Bruger - Bruger kan konfigurere אילו שדות מותאמים ימולאו med information om LDAP.


Tilføj til brug:

Prøv Easy Redmine på 30 dage gratis

תכונות מלאות, מוגנות ב-SSL, גיבויים יומיים, במיקום שלך