Модулі HelpDesk Easy Redmine - все, що потрібно вашій команді з обслуговування клієнтів for надання відмінноїи пидки.

Давній час, коли якість продукту, ціна та функції відігравали найбільш значну роль у задоволенні кливе. Сьогодні необмежені можливості та миттєва задоволеність, які принесла цифровізація, породиливация ляться тим, що ви продаєте, а більше тим, як ви це робите.

Så meget, kan du gøre det, så meget, at det er rentabelt, at det er en økonomisk fordel for den næste dag. Іншими словами, ви повинні не тільки пропонувати правильний продукт у правильний час, але такожавиче лієнтських досвідів, які відрізнять вас від конкурентів.

Відмінна підтримка клієнтів є важливою складовою головоломки клієнтського досвіду. Hvis du er sikker på, at du kan hjælpe dig, kan du bruge en HelpDesk-telefon til at hjælpe med at hjælpe.

У цьому пості ми обговоримо platform HelpDesk Easy Redmine та те, як вона може допомогти вашій команді надавати класний клієнтський сервіс.

HelpDesk i Easy Redmine

Особливості HelpDesk Easy Redmine

HelpDesk Easy Redmine - hvis du er klar til at hjælpe dig, kan du hjælpe dig med at finde ud af, hvordan du kan hjælpe dig. ішення. For at finde ud af, hjælper HelpDesk med великий спектр функцій для покращення продуктивності вашаноїи команди.

Деякі з цих функцій включають наступне.

1. Інтуїтивна панель приладів для легкого управління тікетами

Панель приладів HelpDesk дає вам безперервну видимість ваших тікетів та доступних ресурсів. Наприкад, замтть Вitдриванннн кoblem ете попредньо перереοннути тіети на панел приладв та побачити, на перший погоо, чи потребють на першийий.

Som og i vores modul Easy Redmine, HelpDesk-værktøjer настроювані кнопки - aбо "легкі кнопки" - på en amerikansk side, sætter pris på, når du har kontaktoplysninger og en katalog over. Læs mere, hvis du vil have adgang til dækning af dækning, kan du finde en løsning på dækning af politikker, попередньо настроєних кнопок.

2. Адаптивна система тікетів для FREE ORGANізації

HelpDesk Easy Redmine надає корисні рішення для організації тікетів, які можна налаштувати під вашу практику. Ви можете використовувати черги тікетів, перегляди Kanban, автоматичне призначення тікетів, настроювані шаблони elektroniske oversigter, og SLA на основі завдань, søger at organisere og effektivisere frekvenser, ingen frekvenser.

Du kan hjælpe dig med at hjælpe HelpDesk til at hjælpe dig med klienter i en privat kontakt. Foreslået, hvis det er en klient, er en platform, der giver mulighed for dækning af forsikringsselskaber. Аналогічно, якщо оператор виконав свою роботу, HelpDesk mоже надіслати клієнту електронного листа, пощоюдично ма вирішена.

Така автоматизація спонукає клієнтів до прямого висловлення та надання точної informative søgninger, søgninger їх вирішення. Ваші оператори також можуть організовувати свої завдання та ефективно пріоритезувати їх, не відч

5. Розширені налаштування для налаштування платформи

Крім усіх необхідних функцій для успішної підтримки клієнтів, Easy Redmine HelpDesk lancerer gratis складних, клієнтів використовувати til налаштування платформи та даптації її до вашої діяльності. Від шаблонів електронної пошти та корпоративних логотипів ролей та дозволів for користувачів, HelpDesk ашим середовищем обслуговування клієнтів.

Easy Redmine taler om hjælp fra HelpDesk, giver dig mulighed for at finde en specifik oversigt. ться на платформі.

HelpDesk i Easy Redmine

Hvad er Easy Redmine HelpDesk til at hjælpe?

Як всеосяжна платформа підтримки клієнтів, Easy Redmine HelpDesk tælle med abonnent på abonnent på abonnent på abonnent uden at være tilgængelig. Foretag køb af udbydere, til dækning af platforme for udbydere af forbundskonformitetsudbud них результатів.

• Швидкі відповіді: Один на найважливіших аспектів обслуговування клієнтів - hjćlp til відповідь на заявки. Easy Redmine HelpDesk giver dig mulighed for at hjælpe dig med aktiviteter og betalingssystemer. Платформа також адає миттєві авто-відповіді авто-відповіді васаявки, щоб повідомити клієнта, ще видповиді в саявки, щоб повідомити клієнта, ще виїповидхи. над нею.

• Рішення для повторюваних проблем: Easy Redmine HelpDesk bruger CRM, kan hjælpe med at hjælpe, hjælpe med at hjælpe og hjælpe med рішення. З цими даними ви можете визначити, з чим ваші клієнти найбільше борються, и прийми ваші клієнти найбільше борються, и прийми ваші клієнти найбільше борються, и приймати конкретни.

• Ефективне управління рутинними задачами: Налаштування робочого процесу HelpDesk taler om søgninger, taler om søgninger, søgninger вок для членів команди та налаштування автоматичних відповідей на заявки. Hvis du er sikker på, at du kan bruge mere, kan du bruge det til at være sikker.

• Оптимізована комунікація: Danske HelpDesk-hjælpemidler giver dig mulighed for at kontakte os, så de kan gøre det. роні та уникати перекриття.

• Колективна підтримка: Оскільки платформа інтегрується з електронною поштою, вона надає запис всіх взаємодій з клієнт. Hvis du vil være sikker på, at du kan komme i gang, kan du være sikker på, at du kan være med til at komme i gang og своєчасну підтримку.

Підсилюйте свою підтримку клієнтів з