Lad Redmine gøre dig til en stjerne i din tjeneste

1/9/2019
4 minutter
Anna Ogunnusi

Om du er en tjenesteleverandør er kundoplevelse en av de største udfordringer for dig. Medan kunde ikke tvekar at byta fra produkt A til produkt B, gør de intet det når det gælder tjenester.

Så snart de oplever et problem med dine ydelser, kontakter de dig for at få reda på årsagen til problemet eller for at finde en omedelbar løsning. Hver forsening i svar kan gøre dem rasande og sætte dit firmas rykte på spil. Men hvor ser du altid til at du altid er på toppen, og at dine kunder får det bedste fra dig? Du bruger Easy Redmine. Hur Easy Redmin hjælper dig med at tilbyde bedre tjenester: Effektiv kundehåndtering. Det første du skal gøre for at sikre kundeservice er enkel og effektiv kommunikation. Easy Redmine har en dedikeret CRM-modul som er en god adgang til virksomheder som leverer tjenester og får frekvente samtaler fra sine kunder. Den ordnar kontakter i logisk ordning, understøtter fremragende leadhantering og tilbyder til og med en faktureringsløsning. Programvare har dedikerede instrumentpaneler til salg, sælger, sælger osv. så att de kan håndtere sine kunder på det mest effektive måde. Hurtig problemløsning af problemet er afgørende for hurtig og effektiv servicebaseret virksomhed. Easy Redmine tilbyder en robust HelpDesk-løsning til organisationer for at håndtere sine problemer hurtigt og effektivt. Helpdesk-chefen får magten i sine hænder med et instrumentpanel, som giver fuld kontrol over opgavefordeling, erendeløsninger og resurshåndtering. Det er også en rapportsektion som hjælper chefer med at vide, hvordan problemet løses. Virksomheden kan peka ud af svage punkter i sine ydelser og forbedre genom at vidte nødvendige foranstaltninger med hensyn til sine prestandarapporter. Rätt resurshåndtering Hurtig eller langsommelig for dine projekter afhænger af den effektive tildeling af ressourcer til dem. Underresursade og overresursade projekt er begge problemer for hvilken organisation som helst. Obalancen og resurshåndtering er en tydelig indikator på underprestation. Du har adgang til en Resursinstrumentpanel på Easy Redmine som dig en 360-graders vy af alle som har tildelats en opgave. Medan du vil være sikker på at du intet mindre arbejde til en arbejder end deres kapacitet, skal du også undgå at overbelaste dem for at sikre kvalitetskompromisser.

Forenklad projektledning

Om dine virksomheder vokser og du ser en forøgelse af kundeflödet, du skal håndtere mange projekter samtidig med at kompromis med kvalitet og resultat. Nem Redmine ger dig WBS og Gantt-diagram Inden for räckhåll så at du kan forenkla dine projekter, uanset om de er små eller store.

Få et projekt, der er for stort, når du bryder det i små komponenter, tildele ret roller til ret personer, opnår en balanceret resurshåndtering og overvakar fremstegen for hver opgave visuellt.

Easy Redmine 2018 - Easy Gantt

Easy Redmine 2018 - Easy Gantt


Slutliga tankar

Easy Redmine er en af ​​de mest funktionelle projektledningsplattformer, som findes i dag. Det er en af ​​løsningerna där du optäcker noget nytt og nyttigt hver dag.

En løsning for hele organisationen letter kommunikation, effektivisering af arbejdsflöden og tar resurs- og projektledning til et helt nyt niveau. En effektiv implementering af en sådan komplet løsning kan være definitivt en spilväxlare for virksomheder.

Prova Easy Redmine i en 30 dages gratis provperiode

Fuldstændige funktioner, SSL-beskyttelse, daglig sikkerhedskopior, og din geografiske plads