Lad Redmine af dig en ster gøre i din service.
Als u een dienstverlener bent, er kundeoplevelse en af de største udfordringer for u. Mens kunder uden aarzelen overstappen af produkt A til produkt B, gør det ikke i tilfælde af tjenester.
Zodra-kunder har et problem, der er erfaret med dine tjenester, tager kontakt med dig om at løse problemet med at finde en direkte løsning. Vertraging i reaktionen, kan han gøre en reputation af din virksomhed på at spille.
Men hvordan sørger du for, at du altid får det bedste af dit spil, og dine kunder får altid det bedste? Du brugte Easy Redmine.
Hvordan Easy Redmine hjælper med at levere konsekvente bedre tjenester
Effektiv styring af kunder
Det første, hvad du skal gøre for at sikre, er kommunikation let og effektiv. Easy Redmine har et tildelt CRM-modul, der er et online-program, som er til virksomheder, der udbyder tjenester og regelmæssigt opkald fra deres kunder.
De egnede kontakter i logisk rækkefølge, understøtter fremragende ledelsesstyring og tilbyder mulighed for en fabrikationsløsning. Softwaren har tildelte dashboards til marketingfolk, salgschefer, salgskonsulenter osv., så alle kunder kan administreres på den mest effektive måde.
Easy Redmine 2018 - CRM
Snelle problemløsning
Snelle løsning af problemer er essentiel for en succesfuld servicegericht virksomhed. Easy Redmine tilbyder en robust HelpDesk-løsning til organisationer til hurtige problemer og effektiv administration.
Helpdeskmanageren får magten i hånden med et dashboard, der giver fuld kontrol over opgavevejledningen, billetløsningen og ressourcestyring.
Der er endda en rapportsektion, som ledere hjælper med at finde ud af, hvordan effektive problemer kan løses. Virksomheder kan de zwakke punkter i deres tjenester tilskyndelser og forbedre de nødvendige skridt til at tage i lyset af deres præstationsrapporter.
Easy Redmine 2018 - HelpDesk
Korrekt ressourcestyring
Hvor hurtigt du kan afslutte dit projekt, hænger det sammen med en effektiv vejledning af ressourcer. Underbemande og overbemande projekter er begge et problem for enhver organisation. Det enestående i ressourcestyring er en tydelig indikator for ydeevne.
Du har adgang til et ressource-dashboard på Easy Redmine, som du har en 360-gradsbillede, der giver alle en opgave, der er blevet givet. Mens du vil sørge for, at du ikke har mindre arbejde til en medarbejder og hans kapacitet, skal du også sikre, at du overbelaster kvalitetskompromisser for at undgå.
Easy Redmine 2018 - Ressource dashboard
Vereenvoudigd projektstyring
Hvis din virksomhed vokser og du ser en kunde hos kunder, skal du håndtere mange projekter, der håndterer uden indrømmelser for at udføre kvalitet og resultat. Easy Redmine bringer WBS en Gantt-diagrammer inden håndbereik, så du kan lave dine projekter, så du kan nemt og nemt være.
Intet enkelt projekt er stort som du er opsplitst i små komponenter, de rigtige roller til de rigtige menneskers vejledning, en balanceret ressourcestyring nås og fortsætter med hver visuel opgave.
Easy Redmine 2018 - Easy Gantt
Eindgedachten
Easy Redmine er en af de mest funktionelle projektledelsesplatforme, der er tilgængelige i dag. Det er en af de løsninger, hvor du hver dag noget nieuws og nyttigt opdaget.
En løsning for hele organisationen fleksibel kommunikation, strømlinede arbejdsgange og tilt ressource- og projektstyring til et helt nyt niveau. En succesfuld implementering af en komplet løsning kan være sikker en game-changer er for virksomheder.
