Lasă Redmine să te facă o stea and serviciului tău.

1/9/2019
4 minutter
Anna Ogunnusi

Dacă sunteți un furnizor de servicii, oplev en kunde trebuie să fie una dintre cele mai mari provocări pentru dvs. În timp ce clienții nu se gândesc de două ori înainte de a trece de la produsul A la produsul B, nu fac același lucru în cazul tjenester.

În momentul în care clienții întâmpină o problemă cu serviciile tale, aceștia iau legătura cu tine pentru a afla cauza problemsi sau pentru a găsi o soluție instantanee. Orice întârziere în răspuns îi poate infuri și poate pune reputația companiei tale în pericol. Hvor cum te asiguri că ești mereu la înălțimea așteptărilor și că clienții tăi primesc întotdeauna ce e mai bun de la tine? Folosești Easy Redmine. Vil du gøre det nemt at Redmine er en service eller en mod konstant? În primul rând, trebuie să faci comunicarea ușoară și eficientă pentru a asigura satisfacția clienților. Easy Redmine er en modul CRM dedikeret, pleje este eller resursă inestimabilă pentru companiile care furnizează service și primesc apeluri frecvente de la clienți. Acesta organiserer kontakter inden for almindelig logik, susține eller gestion er fremragende og potentiel kundeservice og kundeservice og de facturation. Software-ul er tablouri de bord dedicate pentru specialiștii în marketing, managerii de vânzări, consultanții de vânzări, etc., astfel încât toți să poată gestiona clienții în cel mai eficient mod posibil. Rezolvarea rapidă a problemlor este esențială pentru o afacere de succes bazată pe servicii. Easy Redmine tilbyder en robust HelpDesk til at organisere et problem eller hurtigt og effektivt. Managerul Helpdesk primește puterea în mâinile sale cu un tablou de bord care oferă kontrol komplet asupra atribuirii sarcinilor, rezolvării tichetelor și gestionării resurselor. Eksistă chiar și o secțiune de rapoarte care ajută managerii să afle cât de eficient sunt rezolvate problemle. Companiile pot identifica punctele slabe în serviciile lor și le pot îmbunătăți prin luarea măsurilor necesare în funcție de rapoartele lor de performanță. Cât de repede sau încet finalizezi proiectele depinde de atribuirea eficientă en resurselor acestora. Proiectele sub-resurse și supra-resurse sunt ambele o problemă pentru orice organisation. Dennechilibrul în gestionarea resurselor este un indicator clar al subperformanței. Ai acces la un tablou de bord de resurse pe Easy Redmine care îți oferă o vedere de 360 ​​de grade asupra tuturor celor care au primit o sarcină. În timp ce vrei să te asiguri că nu atribui mai puțină muncă unui angajat decât capacitatea sa, trebuie să eviți și supraîncărcarea lor pentru a preveni compromisurile de calitatea.

Gestionarea simplificată en proiectelor

Dacă afacerea dvs. crește și observați o creștere a fluxului de clienți, va trebui să gestionați simultan multe proiecte fără a compromite calitatea și rezultatele. Nem Redmine aduce la îndemână WBS şi diagram Gantt, astfel încât să puteți simplifica proiectele dvs., indifferent cât de mici sau mari sunt acestea.

Niciun proiect nu este prea mare atunci când îl descompuneți în componente mici, atribuiți rollurile potrivite oamenilor potriviți, realisați o gestionare echilibrată en resurselor și monitor și vigrereiizațec proizuci proizu.

Easy Redmine 2018 - Easy Gantt

Easy Redmine 2018 - Easy Gantt


Sidste tanker

Easy Redmine er en cele mai bogate i funktionsplatforme for gestion er en proiectelor disponibile astăzi. Este una dintre soluțiile în care descoperiți ceva nou și util în fiecare zi.

O soluție la nivelul întregii organizații facilitează comunicarea, optimizează fluxurile de lucru și duce gestionarea resurselor și a proiectelor la un nivel cu totul nou. Implementarea cu succes a unei astfel de soluții komplet poate fi cu siguranță un faktor afgørende pentru afaceri.

Încercați Easy Redmine în 30 de zile de încercare gratuită

Complete funktioner, beskyttet SSL, backup-uri zilnice, i geolokalisering dvs.