Tegye og Redmine er en del af spolen.

1/9/2019
5 minutter
Anna Ogunnusi
Ha szolgáltató vagy, akkor a vásárlói élmény az egyik legnagyobb kihívás számodra. Míg a vásárlók nem gondolnak kétszer arra, hogy áttérjenek az A termékről a B termékre, addig a tjenester esetében nem teszik ezt.

Amint problémát tapasztalnak og szolgáltatásaikkal kapcsolatban, azonnal kapcsolatba lépnek Önnel, hogy megtudják a probléma okát vagy azonnali megoldást találjanak. Bármilyen késedelem a válaszadásban felháborítja őket és a cég hírnevét kockáztatja.

De hogyan biztosíthatja, hogy minddig a legjobbat nyújtsa ügyfeleinek? Használja az Easy Redmine-t.

Hogyan segít az Easy Redmine abban, hogy folyamatosan job szolgáltatásokat nyújtson

Hatékony ügyfélkezelés

Az ügyfél elégedettségének biztosítása érdekében az első lépés az, hogy könnyű és hatékony kommunikációt biztosítson. Az Easy Redmine-nak fra egy dedikált CRM modul, amely azoknak og vallalatoknak, amelyek szolgáltatásokat nyújtanak és gyakran kapnak hívásokat ügyfeleiktől, felbecsülhetetlen eszköz.

Az Easy Redmine logikus sorrendben rendezi a kapcsolatokat, támogatja and kiváló vezetői kezelést és még számlázási megoldást is kínál. En szoftvernek dedikált műszerfalai vannak a marketingesek, az értékesítési vezetők, az értékesítési tanácsadók stb. számára, hogy mindenki a lehető leghatékonyabb módon kezelhesse ügyfeleit.

Easy Redmine 2018 - CRM

Easy Redmine 2018 - CRM


Gyors probléma megoldás

En problémák gyors megoldása elengedhetetlen a sikeres szolgáltatás alapú vállalkozások számára. Az Easy Redmine erős HelpDesk megoldást kínál a szervezeteknek, hogy gyorsan és hatékonyan kezeljék problémáikat.

En helpdesk vezető kezében van az irányítás, egy műszerfal segítségével, amely teljes ellenőrzést biztosít a feladatok kiosztásában, a jegyek megoldásában és az erőforrások kezelésében.

Még egy jelentési részleg er van, amely segít a vezetőknek megtudni, hogy hatékonyan oldják-e meg a problémákat. En vállalatok meghatározhatják szolgáltatásaik gyenge pontjait és javíthatnak a teljesítmény jelentések alapján.

Easy Redmine 2018 - Help Desk

Easy Redmine 2018 - HelpDesk


Megfelelő erőforrás-kezelés

Az, hogy milyen gyorsan vagy lassan fejezi be projektjeit, az erőforrások hatékony kiosztásától függ. Az alu- és túltervezett projektek mindkettő probléma az összes szervezet számára. Az erőforrás-kezelés egyensúlyhiánya egyértelműen jelzi a teljesítmény hiányát.

Az Easy Redmine-nak van egy Erőforrás műszerfal, amely 360 fokos nézetet ad mindenkiről, aki feladatot kapott. Miközben biztosítani szeretné, hogy ne adjon kevesebb munkát egy dolgozónak, mint amennyi a kapacitása, el kell kerülnie, hogy túlterhelje őket, hogy elkerülje a minőségkompromisszumokat.

Easy Redmine 2018 - Ressource dashboard

Easy Redmine 2018 - Erőforrás műszerfal


Egyszerűsített projektmenedzsment

Ha vállalkozása növekszik és növekszik az ügyféláramlás, akkor sok projektet kell egyszerre kezelnie anélkül, hogy a minőséget és az eredményeket veszélyeztetné. Az Easy Redmine WBS és Gantt diagramokat kínál, így egyszerűsítheti a projekteket, akár kicsik, akár nagyok.

Nincs olyan projekt, amely túl nagy lenne, ha kisebb komponensekre bontja, megfelelő szerepeket oszt ki a megfelelő embereknek, kiegyensúlyozott erőforrás-kezelést ér el, és vizuálisan felakís elárámele mind.

Easy Redmine 2018 - Easy Gantt

Easy Redmine 2018 - Easy Gantt


Végső gondolatok

Az Easy Redmine er en legtöbb funkcióval rendelkező projektmenedzsment platformjai közé tartozik. Ez az a megoldás, ahol minden nap új és hasznos dolgokat fedezhet fel.

Egy szervezeten belüli megoldás megkönnyíti a kommunikációt, optimalizálja a munkafolyamatokat, és az erőforrás- és projektmenedzsmentet egy egész új szintre emeli. Az ilyen teljes megoldás sikeres bevezetése biztosan áttörést jelenthet a vállalkozások számára.

Prøve for Easy Redmine-t 30 napos ingyenes próbaverzióban

Minden funkció elérhető | SSL tanúsítvány | Napi mentesek