Non appena i clienti incontrano un problema con i tuoi servizi, si mettono in contatto con te per conoscere la causa del problema o trovare una soluzione immediata. Qualsiasi ritardo nella risposta può infastidirli e mettere in gioco la reputazione della tua azienda. Ma come fare per essere semper al top del tuo gioco e garantire ai tuoi clienti il meglio? Brug Easy Redmine. Come Easy Redmine til en fornire service migliori i modo costante Gestione efficace del cliente La prima cosa da fare per garantire la soddisfazione del cliente è rendere la comunicazione facile ed efficace. Easy Redmine har en modulo CRM dedicato che è un'asset inestimable per le aziende che forniscono service e ricevono frequenti chiamate dai loro clienti. Organizza i contatti in ordine logico, supporta l'eccellente gestione dei lead e offre persino una soluzione di fatturazione. Il software har dashboard dedikeret pr. marketingmedarbejder, salgschef, salgskonsulent, etc. in modo che tutti possano gestire i propri clienti nel modo più efficiente possibile. Risoluzione rapida dei problemi La risoluzione rapida dei problemi è essenziale per un'azienda basata sui servizi di successo. Easy Redmine gratis en robust løsning HelpDesk alle organisering af bevægelser og løse problemer i en hurtig og effektiv måde. Il responsabile dell'helpdesk ha il potere nelle sue mani con una dashboard che dà pieno controllo degli assegnamenti di compiti, delle risoluzioni dei ticket e della gestione delle risorse. C'è anche una sezione di report che aiuta i manager a sapere quanto efficacemente vengono risolti i problemi. Le aziende possono individuare i punti deboli dei loro servizi e migliorare prendendo le misure necessarie alla luce dei loro rapporti di performance. Gestione adeguata delle risorse La velocità con cui completi i tuoi progetti dipende dall'assegnazione efficiente delle risorse ad essi. Jeg progetti sottoutilizzati e sovrautilizzati sono entrambi un problema per qualsiasi organizzazione. Lo squilibrio nella gestione delle risorse è un chiaro indicatore di sotto-performance. Du har adgang til et instrumentbræt, der giver en nem Redmine mulighed for at se en 360-graders farve, og det er en stat, der er tildelt en komposit. Mentre vuoi essere sicuro di non assegnare meno lavoro a un lavoratore rispetto alla sua capacità, devi anche evitare di sovraccaricarlo per prevenire compromessi di qualità.
Gestione progetti semplificata
Se la tua attività sta crescendo e stai vedendo un aumento di clienti, dovrai gestire contemporaneamente molti progetti senza compromettere la qualità ei risultati. Easy Redmine mette a tua disposizione WBS e Gantt kort per semplificare i tuoi progetti, indipendentemente dalla loro dimensione.
Nessun progetto è troppo grande se lo suddividi i piccoli componenti, assegni i ruoli giusti alle persone giuste, ottieni una gestione equilibrata delle risorse e monitori il progresso di ogni attività in modo visivo.
Easy Redmine 2018 - Easy Gantt
Endelige tanker
Easy Redmine è una delle piattaforme di gestione progetti più ricche di funzionalità disponibili oggi. È una delle soluzioni in cui scopri qualcosa di nuovo e utile hver dag.
Una soluzione a livello organizzativo facilita la comunicazione, semplifica i flussi di lavoro e porta la gestione delle risorse e dei progetti a un livello completamente nuovo. L'implementazione di una soluzione completa come questa può sicuramente essere un fattore di cambiamento per le aziende.
