HelpDesk Dashboard

Hantering og tildeling af erenden har aldrig været enklare! Med de nye HelpDesk-paneler kan du effektivt håndtere dine redskaber og tilgængelige ressourcer. Det er ingen anledning til at åbne hver erende og oprette en opdatering for tildeling af ansvar. Du kan bare förhandsgranska dina ärenden i ärendepoolen som leveres af HelpDesk-paneler til at kende de resurser, der er nødvendige for det givne problem.

Vigtige funktioner:

  • Biljett dra och släpp
  • Obehandlade billetter pool
  • Biljetter for granskning
  • Agil tavla for buggar og funktionsudvikling
  • Se den aktuelle SLA for dine åbne billetter

Prova Easy Redmine i en 30 dages gratis provperiode

Fuldstændige funktioner, SSL-beskyttelse, daglig sikkerhedskopior, og din geografiske plads