Nøglefunktioner:
- سحب وإسقاط التذاكر
- حوض التذاكر غير المجابة
- تذاكر للمراجعة
- لوحة العمل السريعة لإصلاح الأخطاء وتطوير الميزات
- رؤية SLA المحددة حاليًا للتذاكر المفتوحة لديك
إدارة وتعيين التذاكر لم تكن أبدًا أسهل! مع لوحة معلومات HelpDesk الجديدة ، يمكنك التعامل بكفاءة مع تذكرتك والموارد المت. ليس هناك حاجة لفتح كل تذكرة وإنشاء تحديث لتعيين المسؤوليات. يمكنك فقط معاينة تذاكرك في حوض التذاكر المقدم من لوحة معلومات HelpDesk لـ تحديد الموارد المطلوبة للمشكلة المعطاة.
Nøglefunktioner:
ميزات كاملة, محمية SSL, نسخ احتياطية يومية, في موقعك الجغرافي