Avlinkingsfeilskrekk - forklaring

1/2/2023

2 minutter

Róbert Kováčik

Bare kort tid før vinterferien var det en skremmende udseende fejl som blev kunngjort til og med via Cloud-kringkasting. Det viste sig at være mye mindre skadelig end det først virkede som. Her er hele historien.

Historien

I version 12.4.0 (tidlig december) introducerede vi en funktion for primærkonto (til relaterede kontoer og opgaver). Detaljer i udgivelsesnotater.

Den 19. desember opdaget vi at nogen data havde forsvunnet på mystisk vis i vores interne applikation (takkede være våre regelmæssige sikkerhedskopier, var gjenoppretting ikke et problem). Efter en primær analyse er det fundet ved at klikke på knappen "Koble fra" før til at frakoble den enhed, der skal slettes. Vi bestemte os for at udgive denne opdagelse umiddelbart for at undgå datatap for vores kunder.

Den 20. desember ble version 12.4.2 udgivet, som inneholdt en løsning. Den ble distribueret til skyapplikationer og gjort tilgængelig i klientsonen (serverløsning). Post mortem-analysen fortsatte.

Funnene i den sidste uge i december ga letelse. Problemet påvirket ikke de mange brugte relationer, herunder opgaver. Det opstod blot og meget specifikke relationer i B2B CRM:

Prisbok → prisbokpakker
Kontrakt → muligheder
Personlig kontakt → primære støttekontrakter
Personlig kontakt → implementeringskontrakter

En permanent løsning var endnu ikke leveret. Hvis du bruger B2B CRM, undgå at klikke på "Koble fra"-knappen for disse relasjoner.

Alle andre relationer er sikre, og det er også trygt at koble dem fra.

Post mortem-analyse

Spesifikke testtilfeller ble lagt til for offentlige udgivelser. Kodeveiledninger ble opdateret. Standarden for primær analyse af billeder, der blev forbedret. Kommunikasjonsstrategien for sådanne handlinger, "bedre at føre var en at være lei sig", vil fortsætte, vi vil bare forbedre forebygningen af panikksituationer.

Vi beklager til alle, som blev berørt af denne fejl og måde, kommunikationen blev gjort på, som kan have forårsaget ekstra stress i en allerede stressende tid på året.

8/7/2023

1 minuts undervisning

Når Scrum ikke fungerer: Avdekkje fallgruvene

Scrum er udvilsomt en af de mest populære Agile-rammeværker, der bliver brugt i produktstyring, særleg og verda af softwareudvikling. Kjernen i Scrum er at fremme tilpassa planlegging, evolutionær udvikling, tidleg levering og kontinuerleg forbetring.

havet

8/7/2023

8 minutters lesing

Hvor er Scrum? La oss finne ut.

I dag skal vi dykke ind i en populær Agile-ramme kendt som Scrum. Scrum er en meget effektiv ramme for produktudvikling. Ophavleg frå softwareudvikling, har Scrum no spreidd sig til forskellige bransjar på grund af sin evne til at forbedre samarbejde, fremje et fælles ansvar og fokusere på at levere høgast mogleg verdi.