Hvordan Growth Made Easy Software skaber og topniveau Agile ressourcestyringsværktøj
Easy Software er et globalt selskab, der tilbyder projektstyringsværktøj som Easy Project og Easy Redmine. Sidan det traditionelle ressourcestyringssystem var for detaljeret for os, skabte og implementerede med vores eget værktøj, Agile Resource Management, for at førebygge konflikter i team, balancere arbejdsbelastning og planlægning fra et topniveauperspektiv.
Kvifor vi trengte eit værktøj?
Før Agile Resource Management brugte vi ikke noko værktøj til ressourcestyring. Kvifor? For os var det traditionelle ressourcestyringssystem for detaljeret, siden det arbejder med timar som en måleining, og det er meint for detaljeret styring af menneskelige ressourcer.
Difor styrte kvar afdeling i selskabet vores arbejdsbelastning individuelt. Det fungerte då vi var 50 eller 60 personer, men så begyndte vi å vekse. Antal medlemmer i afdelingen ekstra, talet på eksterne medlemmer voks hver dag, og vi indsåg at vi desperat trengte et værktøj. Det var vores administrative direktør, Filip Morávek, som identificerer dette interne behov og kommer op med ideer om et Agile Resource Management-værktøj.
Forventningane var høge
Gennem udviklingen af Agile Resource Management-værktøjet var Filip, vores administrerende direktør, jeg ruller som klient og arbejde sammen med udviklingsteamet og vores produktansvarlige, Jan Pavera. Vi visste præcis kva vi ønska os for dette værktøj:
- Ressursstyring på globalt niveau
- Det er klart oversyn over ressursallokering på projekt
- Et enkelt brett for alle projektnytte til produktudvikling og produktlansering
- Skulle hovudsakleg brugast af projektleiarar og avdelingsleiarar som tildeler specifik opgåver til teammedlemmar
- Visning for teammedlemmar
- Tilby veikart og porteføljeplanlegging for projektleiarar, porteføljeforvaltarar og projektkontor
- Moglegheit til å sjå at vi jobbe med forskellige projekt samtidig (i motsetning til ressursstyring der en berre kan sjå kva opgåver dei jobbar med)
Klar til å møde krava
For at skabe et vellykka værktøj ikke berre for vores Easy Software-team, men også for andre selskaber, måtte vi internt forholde sig til krav:
- Enkelt og visuelt
- Udan hindringar eller krav om tillatelse
- Fokus på omfang og tid – du har defineret tid og omfang, og du må gøre det bedste du kan inden for tidsramma
- Moglegheit til at legge til person i et projekt baseret på færdigheder
- Moglegheit til at legge til person i et team eller et projekt baseret på erfaringsniveau
- Ressursenheit ikke berre som individ, men også som et team, med visning af kvinder som er inkluderet
- Tildele eit projekt til eit team
- Låne ein person frå mitt team til eit anna projekt, visualisere når ein person jobbar med to prosjekt samtidig
- Prioritering på projektkontor-, projektleiar- og porteføljeforvaltarniveau
- Visning af ferie og sjukedagar knytt til vores oppmøtepluggin
- Visualisering af sprintar
Vi klarte det, vi bruger det, og det kan du også!
Vi har skapt et allsidigt værktøj til ressourcestyring. Vi bruger det kvar dag, og ingen er klare til at vise dig korleis det kan hjælpe bedriften di best. Sjå optaket af webinaret og få de bedste tips og triksa for dagleg brug!
Jan Pavera, Produktansvarleg
Gennemføring, her kjem vi
1. Førebuing
Denne casestudien er annleis endnu de vanlege du måske kender til, siden det handler ikke berre om gennemføring, men også om udvikling af nye funktioner. Om du kjem frå eit programvareselskap, treng vi ikkje fortelje deg kor utfordrande dette kan vere.
Når det gælder testning, bruger klienter til at teste en ny funktion eller en ny version på en testapplikation som køyrer parallelt med den vanlege applikationen deira. Vel, vi er lidt annleis. Så, når vi havde en betaversjon klar, deployerte vi den med en gong til vores interne Easy Redmine, kendt som "Esko". Dette skete i maj 2022, da projektkontoret og projektleiarane vi begynder at bruge det til dagligt arbejde. Testing var i bande!
2. Indstillinger
I det første trin blev en detaljeret struktur for projekter defineret sammen med alle typer filtre, visninger og metrikker. Det var også forskellige gøre for os at definere typer team, som er gennem Administration > Kategorier.
En av vores behov var å oprette team baseret på teammedlemmers færdigheder og ansiennitet. Så, først definerede vi færdighedene i Administration > Kategorier, der vi også definerede niveauer af ansiennitet, begge vises som færdigheder på brugerprofilen. Takket være dette kunne vi hurtigt oprette team med personer med forskellige færdigheder og niveauer af ansiennitet.
Dette ble først gjort for vores scrum-team, "Green team". Når vi var tilfredse med udrullingen, indstillinger og funktionaliteter, blev det også introduceret for andre scrum-team. For øjeblikkelig bruger fire scrum-team, i tilføjelse til vores Product Owner og PMO, Agile Resource Management aktivt på daglig basis. Vores markedsføringsteam har også sluttet sig til os og brugervenligt værktøj til at planlægge projekter.
Og resultatet?
Implementering af Agile Resource Management ved hjælp af:
- Global overblik over ressourceallokering
- Tydelig overblik over allokeringskonflikter og sammenstøt
- Mulighed for oprettelse af team baseret på færdigheder og ansiennitet
- Mulighed for at reagere hurtigt på manglende ressourcer på grund af ferie
Vores favoritfunktioner i Agile Resource Management
- Ferdighedsstyring – tildeling af teammedlemmer til et projekt baseret på færdigheder og ansiennitet
- Oprettelse af team – teammedlemmer kan sætte sammen i et team der forskellige færdigheder og ansiennitet kombineres
- Tildeling af projekter til team – tilordning af team til projekter
- Oversigt over konflikter og parallelt arbejde – alle ser enkelt konflikter og sammenstøt
- Henelser – du vil altid se de vigtigste hendelser, globale for alle porteføljer eller per projekt