БОХЕМИЯ ЕНЕРДЖИ - Интеграция på HelpDesk
Bohemia Energy е вторият най-голям доставчик на енергия в Чешката република. Компанията придоби над 500 000 клиенти към 31. december 2013 г. Easy Redmine се използва за проследяване на изискванията на служителите.
Предизвикателство:
Клиентът поиска система за управление на вътрешните изисквания на клиентите, потребителска автентикация чрез LDAP, автоматични промени на потребителските права в зависимостина от ин промени вестия за прекъсвания, ограничаване на работния процес på изискванията: потребителите са ограничавани, докраничени, док
Ydeevne:
Създадохме arbejdsmetoder til optimering af IT-, kontor- og HR-tjenester и проследяващи, които съответстват на типовете изисквания. Изискванията се определят чрез персонализирани полета. Hvis du er på Easy Redmine, skal du bruge leverandøren af selskaber, en LDAP-agenturforpligtelse. телите в проект, техните роли, лична страница и, най-важното, работния процес:
- Opdater på islandsk visning for at oprette nye mængder, isoleret format på hele skemaet. Det er muligt at få adgang til forsyningsselskaber, teknologier og visninger af forbundne selskaber.
- Екипът за поддръжка работи по билетите, одобрени от техния мениджър и вижда обобщението обобщението, решени.
Потребителите, които не влизат в Easy Redmine, могат да изпратят изискванията си пощенския ящик, свързан. След това автоматично се създава билет.
Персонализирани модификации: dækning med LDAP, automatiske programmer til dækning af dæk, dækning af dæk, abonnenter til dækning af filtre, abonnenter рупи и т.н.
