Kontroller Redmine projektstyring bedre med arbejdsflyt

Arbeidsflyt lar dig konfigurere hvilke roller som har tillatelse til at ændre bestemte opgaverstatus eller hvilke felter som skal vises under en bestemt sporingsenhet. Dette er særlig nyttig inden for softwareudvikling, men kan også bruges i mange andre sammenhænge. Arbejdsflyt og Easy Redmine har grundlæggende funktioner.

Redmine-statusoverganger

Her kan du vælge en kombination af en brugerrolle og en sporingsenhed (eller merke af for alle roller/sporingsenheder for at gjelde for alle mulige kombinationer) og derefter angi hvilke opgaverstatusendringer som er tillatt for denne rolle på denne sporingsenheten. Kolonnen på venstre side repræsenterer nåværende status for opgaven, og kolonnene til højre repræsenterer mulige statusendringer å velge mellom.

For eksempel kan en bruger konfigurere at ingen kan ændre opgavestatus til "Ferdig" med mindre den først er tjekket af en vejleder eller CTO. For at opnå dette, velg en kombination af rigtig sporingsenhed og brugerrolle (f.eks. "opgaver" sporingsenhed og "porteføljeforvalter" roll) og fjern mærket i den aktuelle boks for at definere tilatelse til at ændre status for den valgte kombination.

Redmine-felttillatelser

Vælg igjen kombinationen af ​​en rolle og sporingsenhed (eller velg alle). Kolonnen til venstre repræsenterer standardfelter og egendefinerede felter, der er oprettet. Til højre kan du vælge om feltet skal være tilgængelig i standardmodus (tomme felt - ingenting er valgt), skrivebeskyttet modus eller påkrævet modus.

• Skrivebeskyttet - en bruger kan ikke ændre dette feltet, når opgaven er sat i "skrivebeskyttet" modus. For eksempel kan du ikke ændre en sporingsenhed med mindre opgaver er klar til inspektion (status er sat til "til-tjek")
• Påkrevd - feltet må fyldes ud i denne modus, ellers kan ikke løses

Man bør være forsigtig, når man sætter op skrivebeskyttede eller påkrævet filt. Spesielt med tanke på at ikke hindre brugerne i at udføre faktisk arbejde. I et tidligere tilfælde havde vi f.eks. en situation, hvor kunden vores konfigurerede standardfeltene "Emne" og "beskrivelse" som skrivebeskyttede, når status er "Ny", som også gælder for oprettelse af en ny opgave. Fordi brugerne ikke fik lov til at redigere disse felter, kunne de ikke oprette en ny opgave, fordi en opgave ikke kan oprettes uden et emne.

Arbejdsflyt i Easy Redmine

Tips og tricks til Redmine-arbeidsflyt

Når en status ikke er ment at bruges under nogen sporingsenhed, må du sørge for at fjerne mærket for de respektive afmærkningsbokse i et krydsmønster.

Brugstilfelle 1 - Sett opp en godkjenningskjede i Redmine

Dette er et eksempel på hvordan en godkjenningskjede fungerer. Hver rolle (for eksempel repræsentant, leder, tekniker osv.) kan bare ændre status til en opgave på en bestemt måde som sikrer at processen er smidig og at det ikke opstår interne konflikter. For eksempel kan bare repræsentanter som er i direkte kontakt med kunden, ændre status til "Ferdig" når hele processen er færdig og når klienten informerer. Mens bare en leder kan godkende eller afslå specifik forespørsler initieret af klienten.

Klienten starter en ny forespørgsel (opgave), repræsentanten svarer derefter til klienten på anmodningen er videresendt for videre godkjenning og mærkning med statusen "Venter på godkjenning". Lederen har en liste over alle forespørslene (opgaverne) som er mærket som "venter på godkjenning". Når han bestemmer om den respektive anmodning skal godkendes for videre håndtering(er), ændres han derefter status til anmodningen (opgavern) til enten "Godkjent" eller "Avslått".

Teknikeren har en liste der alle "godkendte" forespørsler vises. Han jobber kontinuerlig med disse og når han er færdig med en hvilken som helst, ændrer han status til "Klar for sjekk og fakturering". På dette tidspunkt vises anmodningen (opgaven) i repræsentantens liste, som dobbeltsjekker teknikerens arbejde. Hvis alle kravene fra klienten er opfyldt, markerer han opgaver som "ferdig" og informerer klienter tilsvarende.

Brukstilfelle 2 - Få Redmine-brukere til at legge ind vigtige data - påkrevd

Når du skal få visse data, som du er nødt til at gøre, kan du gøre visse filt obligatorisk ved at sætte et sådant felt til "Påkrevd"-status. For eksempel, når du behøver fødselsdatoen til klienten din (f.eks. for at angive klienten er myndig), kan du sætte feltet "Fødselsdato" som "Påkrevd" klient, sådan at den ikke kan fortsætte med at udfylde dette feltet først.

Arbejdsflyt i Easy Redmine

Brugstilfelle 3 - Forhindre uautoriserte Redmine-brukere fra at ændre vigtige data - skrivebeskyttet

Vær forsigtig, da emne og beskrivelse må være aktiveret i en ny opgave. Visse brugere har bare tilatelse til at udføre visse handlinger, og de kan ikke redigeres eller fjerne vigtig information. Dette kan opnås ved at aktivere "Skrivebeskyttet" modus.

For eksempel, hvis en kunde fyller ut sin fødselsdato, kan dette feltet settes til skrivebeskyttet modus for å forhindre utilsiktet tap av sådanne data. Alternativt kan bare en leder (eller en anden egnet person) få tillatelse til at endre/fjerne disse data, mens andre ikke kan.

Brukstilfelle 4 - Deaktiver unødvendige opgaverstatus i Redmine

Statusen "kodegennemgang" er vigtig for IT-afdelingen, men ikke for andre afdelinger. IT-specialister vil kunne bruge statusen "Kodegennemgang", men brugere fra andre afdelinger vil ikke have tilgang til den.