Redmine Server eller Cloud: Det er spørgsmålet
Høvling
Efterspørgsmål på serveradministratörer er større end adgangen, det er et kallt, hårdt faktum. Serverstøtte er ingen undtagelse. Af denne enkla anledning skal serverstøtte planlægges på vej, så det er nok med tiden for at løse problemet.
Dette gælder i særdeleshed om, at adgangsalternativet er via fjernstyring, hvor kundens administration skal være til stede. Om kunden kan få os SSH-adkomst er dette problem noget mindre - vores administrator starter reparationer omedelbart, når den er tilgængelig og behøver ikke at træffe en kundeadministrator.
Verifiering af felrapport
Det er ikke langsigtet at sige, at hver servermiljø er anderledes. Med så mange konfigurationsalternativ skulle man kunna tro att det er omöjligt att ha två identiska servrar. Dette er ofte anledning til, at vi ikke kan simulere en specifik adfærd, som beskrives af kunden og som fungerer som en bugg.
Hvis en tjeneste kræves for at køre vores applikation er konfigureret anderledes end vores anbefaling, er det ikke nødvendigt, men det kan forårsage et problem i applikationen, som er vanskeligt at gå tilbage til konfigurationen.
Ingen kreditkort kræves. Ingen installation nødvendig, ingen forpligtelse
Redmine molnløsning
Teknisk set findes der ingen forskel mellem server- og molnløsning for slutbrugere, det er stadig en webbapplikation, som du åbner i din webbläsare. Fra tjenesteperspektivet er dock disse løsninger helt forskellige.
Med serverlösning arbetar du delvis for appen - du behøver äga nogle resurser til at vedligeholde appen og servermiljøet. I molnet fokuserer du alle dine anstrengelser på at arbejde med appen for at nå mål i dit virksomhed. Redmine Cloud handler helt enkelt om at arbejde med din virksomhed, mens vi håndterer "værktøjsskåpet".
Hvad vi tilbyder
Optimal konfiguration
Med vores omfattende erfaring af serverinfrastruktur og outtömlig evolutionær og revolutionær innovation inden for dette område, sammen med den dybdegående viden om applikationskraven, kan vi garantere, at vores moln gør den optimale konfiguration for bedste prestanda af vores software.
Da IT-verlden forandrer hver dag, når vi sætter vores øjne ind, vil det aldrig komme til at være en ultimativ perfekt konfiguration. Derfor håndterer vi hver enkelt tidpunkt til at tilpasse den bedste praksis og vores egne teknologier til de seneste højvärdesläggande trenderna.
Redmine Global Cloud
Vores datacenter er allerede spredt over alle (ikke-antarktiske) kontinenter for at tilbyde tilgængelig tilgængelighed og tilgængelighed fra hver del af verden. Og vi planlægger ikke at lægge til et nyt datacenter på vores kort. Alle datacenter udfører de højeste standarder for applikationshosting.
Platser for vores nuværende datacenter*:
- EUROPE
- Frankrig
- Tjeckien
- Rusland (Moskva)
- NORDAMERIKA - Canada
- SÖDRA AMERIKA - Brasilien
- ASIEN
- Singapore
- Japan
- AUSTRALIEN - Sydney
- AFRIKA - Republiken Sydafrika
* - pr. 09/2017
Datacenter rundt om i verden giver hurtige resultater og et højt sikkerhedsniveau.
OVH-hosting i Europa og Canada
Amazon AWS i Asien og Sydamerika
Hvor finder du vores servere? I princip overallt.
Redmine Global Cloud map
Fleksibilitet
Molnapplikationer er generelt set mere standardiserede end serverløsninger, hvilket er bra, fordi det mindsker omkostningerne for kunden. Men i Redmine Cloud tilbyder eksklusive tilpasningstjenester, der eliminerer visse af de grundlæggende nakkedele med molnet.
Et eksempel på en sådan tjeneste er at køre applikationer hos kunder. Sæt til at bruge den standarddomæne for en applikation company.easyproject.com, kan du bruge projects.company.com.
En anden tjeneste vi tilbyder er regelbundet sikkerhedskopi af alle data fra applikationer, som er tilgængelige på en sikker SFTP-plads, hvilket ikke er standard i de fleste molnløsninger.
Om kraven på tilpasning af molnløsningen bliver endnu højere, er vi redo for det.
Redmine Private Cloud (dedikeret server)
Det bedste af molntjenester, privat moln kombinere de største fördelar med både server- og molnlösningar samtidigt som de mest opnår nackdelarna hos begge elimineras.
Å ena sidan körs din applikation på en separat server som er dedikeret enbart til din applikation, hvor omgivende tekniska tjenester tilpasses efter dine behov. En anden side forlader du alla bekymmer for applikationer "välmående" til os og vi skal have et team for dit formål i din organisation.
Support
Det nævnes i serverdelen af denne artikel, at det kan blive kompliceret at løse nogle problemer, som opstår på serverapplikationen. I molnet kan du dog altid regne med, at det mest direkte og proaktive fremskyndelse af dine rapporterede problem er helt enkelt, eftersom vores operatør kan teste problemet på stedet. Derfor kan vi ofte ge dig en første løsning på din anmodning.
Derudover er vores topmoderne incidentovervågningsteknik permanent tilgængelig 24/7, hvilket gør, at vi kan optäcke og foranstaltninger de fleste inden for mærker af slutanvändaren. Og de som har opdagets af brugerne er allerede i hænderne på vores engagerede team af eksperter.
Återhämtning ved alvorlige fejl på eksterne tjenester på højst 3 timer - din applikation kører på en ny server.
Begrænser med Redmine molnløsning
Kontrol over applikationen
Bakänden af applikationer - infrastruktur, kildekode, serverprocessor osv. er helt under vores kontrol - kunden får intet håndtere den her del af løsningen. I fallet med privat moln har kunden en röst i det, men håndterer det intet direkte.
Säkerhetspolitiker
Selvklart beskyttet Redmine Cloud-brugerdata ifølge høje standarder og alle lagstadgade-politikker. Trots det findes det organisationer som helt enkelt intet tillåts at have data som bearbetas af eksterne parter på grund af interne regler, lovgivning inden for reglerade områder eller andre föreskrifter. Dette er dock sällan fallet.
Vores data viser disse begrænsninger direkte virkning kun cirka 10 % af alle vores kunder.
Hvordan vælger man en mand?
For at hjælpe med det vigtige beslutningsgrundlag mellem server- og molnløsning kan vi få stillet spørgsmålene til at hjælpe dig med at forstå dine verklige prioriteringer for beslutninger og at afsløre nogle variabler, som du måske har udleveret fra ekvationen.
Denne guide sammenfatter i princippet om tidligere stykker, men lægger også til andre sublima kriterier.
Spørgsmål #1 - Har jag resurserne for at selv være värd for en webbapplikation?
Börja med det øverste - pålitlig serverinfrastruktur, kunniga serveradministratörer. Men sedan går det djupare, til mjukvaruförutsättningar.
- Vil jeg have behov for at anstille nye medarbejdere til at håndtere applikationer?
- Vil du have mine tekniker og behov for yderligere uddannelse for den her typen af applikation?
- Kommer jeg at skulle købe en ny server?
- Vil jeg have behov for at opdatere/sætte et operativsystem?
- Hvor mange komponenter skal jeg installere/opdatere for at kunne installere applikationer?
Husk, at det kan være mere krævet, end det virker som en første gang, at holde en del med aktuelle serverteknologier for at køre en pålitlig webbapplikation.
Spørgsmål #2 - Hur mycket skulle det kosta att vara värd själv?
Jeg betaler bare for at kalde SaaS (programvare som tjeneste), mens serverløsninger medfører yderligere omkostninger. Intet kun priset på applikationer, uden også interne omkostninger for vedligeholdelse, hårdvara eller teknisk uddannelse. Hvis dit applikationsbudget skal gøres om for sådanne ekstra omkostninger, skal du være opmærksom på... og dine overordnede også.
Hold altid dette i åtanke når du forbereder dig for en selvværd applikation. Jeg kan ikke beslutte mig for at forklare, end du forventede dig ved en sammenligning af budgettet.
Spørgsmål #3 - Hvilken type support forventer jeg mig?
Selv om svarstiderne er lignende i begge løsninger, er der objektive årsager til, hvorfor nogle problemer på serveren kan løses på uger, til forskel fra timer i molnet.
Statistisk set er opløsningstiden for medel- till högkomplexa problem långsammare i serverløsninger end i molnet. Dette afhænger helt enkelt på at supportoperatøren har direkte adgang til problemet, og måske ikke kan replikeres den rapporterede adfærd.
Resumé
Det er ingen overraskning at majoriteten af programvaruanvenderne vælger den komplette, anstrengningsfrie, plug-and-play-løsning af molnet om de muligheder. For individer og de fleste virksomheder er det ikke en beslutning - bare starte en molninstans, invitere i dit team og styrke fokus på din kernvirksomhed med hjælp af den nye app.
Det kommer altid til at være nogle områder, hvor molnløsningen ikke er mulig, og disse får omsorg og opmærksomhed fra leverandøren af serverløsninger. Men det kommer at forbli den mere krævende og dyrere af de to.