Der skal tages højde for, hvad der er faktor i overvægt, før du endelig vælger, hvordan du skal køre dit firma - begynder med omkostningerne, via forskellige funktioner og præstationsnormer til sikkerhedsforanstaltninger. For personer er valg meget nemmere - der er flere år cloudløsninger til foretrukne blevet for både personlige og selv små virksomheder.

I de følgende alineas vil vi vores teknologi og inspanningen præsenteres og sammenvatten om van Nem Redmine den bedste tilgængelige løsning til projektstyring gøre for degenen deres valg al have gjort. Hvis vi ikke er i tvivl, vil vi også vise en typisk brugsscenario med positive og negative aspekter om hensyn til at holde, hvad der kan hjælpe med de versnellen af ​​beslutningsdannelsesproceduren på grundlag af deres vigtigste krav.

Zelfgehoste Redmine (server) løsningen

Hvad vi tilbyder

Hvis virksomheden er fuldt ud rettet til webaps, har vi en dybtgående forståelse for, hvad der er nødvendigt, om så'n app skal hostes. Som en del af vores konstante støtte til selvgehoste-løsninger forsøger vi denne komplekse operation, så der er meget mulig at være enkel. I vores mere og 10 års erfaring med hundrede unikke servertelefoner, er vi blevet nyskabte og en fordeling af nyttige værktøjer og manualer, der er brugt til næsten universel brug.

Virtualisering

Dette var en naturlig måde at begynde på vores serverløsninger. I stedet for vores kunder en omegn skal der forberedes med alle nødvendige forudsætninger, før de endelige installationer af vores applikationspladsvindt, giver vi en mulighed for at downloade den komplette "server". Det er en virtuel maskine (VM) den kompatible er opfyldt VMware- og Virtual Box-teknologier og applikationen indeholder den klar er til at arbejde. Så kan de kunder, der søger meget hurtigere og med betydelig mindre inspanning om bord tage.

Vi har også et par gratis varianter af VM udbragt til Redmine-community, én med en ren Redmine og andre med Redmine + vores egne gratis udvidelser (Easy Gantt, Nem WBS).

"Redmine installer"

Kortet til udgivelsen er Redmine-installationsprogrammet, det mest brugte værktøj, der er blevet opgraderet. Når kunden skal vælge den direkte applikation på serveren for at installere dette værktøj, der er meget let og standardmetoden - på plads af mange håndmatige trin, der skal udføres (udpakken af ​​installationspakken på et specifikt kort, udførelsen af ​​forskellige serveropdrachten), er en guide, som du dør af basisindstillingerne fører til de installation og migrationer udføres automatisk - hvilket gør, at en fejl bliver geminimaliseret.

Derudover er Redmine-installationsprogrammet en integreret del af vores VM'er, hvor det bruges til softwareopdateringer til at installere uden problemer.

Kontrol af Redmine serverkrav

Som tidligere nævnt, er vores applikationer afhængige af diverse systemer, hvad normalt er - we leven in een timeperk van integreret teknologi. Om de afhængigheden i orden at holde, har vi et meget simpelt værktøj til at bruge de vigtige komponenter på serverens kontrol. De administratorer fører bare en simpel opgave ud, hvilket resulterer i en nettabel med de komponenter og deres status. Lignende information er ikke kun værdivol for de administratorer, men også for vores støtte og personale, der bedre løsningsanvisninger kan give til en kunde, der skal til os.

Håndledninger og retningslinjer

De serveromgivelser er en mangfoldig jungle af beachlige egenskaber. Om alle dele perfekt synkroniseret, er tonnen erfaring og konstant vernieuwing af din viden over nye teknologier kræver. For de mest afgørende konfigurationer og komponenter, der forbinder med vores applikationer, har vi instruktionsvejledninger og retningslinjer, der offentliggøres, som administratorer hjælper ved regulære serverunderhold.

Disse omfatter - installationshåndledninger, ruby-opdateringer, serverkonfigurationer, nyttige anvisninger for flere forudgående serverfouten og mere.

Beperkingen af ​​Redmine serverløsning

Understøttelsesfleksibilitet

Selvom vi altid gør det bedst om kunderne, så mange mulige nyttige oplysninger og værktøjer, der kan tilbydes til en enkelt betjening af deres egen applikation, kan vi ikke kontrollere omgivelserne direkte. Det betyder, at vi ikke har mulighed for at rette direkte på serveren til at udføre, eller vi kan ikke søge efter de forskellige fejl, der optræder på serveren, hvad der kun kan lade sig gøre, men vi kan tilbyde dem hjælp.

På afstand udført serverunderstøttelse af vores administratorer er tilgængelig som en betalt service. Derudover er det altid længere i sammenligning med cloudløsninger - simpel vej på grund af de afspraken, der er nødvendige, før adgang til kundeserveren kan leveres. Hvad fører til det næste punkt:

Tilgangsbeperkingen en problemer

I de fleste tilfælde, når en kunde om serverunderstøttelse, kan ikke få direkte adgang til serveren, men tidligere en session til ekstern styring via apps som TeamViewer. Det er bedre end ingen adgang, men vores erfaring giver et betydeligt navn i fleksibilitet og løsningstid ved brug af eksterne styrestole i sammenligning med direkte (SSH) adgang - forbindelsesproblemer med værtscomputeren, forsinkelser og tab af kontrol, når kundens computer brugt. Det fører til 50% længere opløsning end med SSH-toegang.

plan

Spørgsmålet til serveradministratorer er større end tilbuddet, det er et faktum. Serverunderstøttelse er ingen undtagelse. Om denne simple redegørelse skal serverunderstøttelse af programmer blive udviklet, så der er tilstrækkelig tid til en fuldstændig løsning af problemet.

Dette er først og fremmest, hvor den eneste adgangsoptie via fjernstyring er, hvor en admin af kunden skal være til stede. Hvis kundens SSH-toegang har givet, er det et problem, der er mindre - vores administrator begynder med at reparere den, når denne er tilgængelig ikke behøver at tale med en administrator af kunden.

Fejlrapportverificatie

Det er ikke muligt at sige, at enhver serveromgivelser, der er anderledes. Med så mange konfigurationsmuligheder kan du tænke på, at det onmogelijk er, om to identiske servere har. Det er ofte de reden, hvorfor vi en specifik opførsel, som kunden bliver beskrevet og som en fejl, der ikke kan simuleres.

Hvis en service, der kræves, er om vores applikation, der skal udføres, er den anden konfigureret og vores anbefalinger, den er ikke den eneste fejl, men der kan være problemer i applikationen, som er vanskelige at udføre på konfigurationen.

Meld dig gratis til

^{Ingen krav til kreditkort. Ingen installation nødvendig, ingen verplichting}

Redmine cloudløsning

Teknisk set er for de slutbrugere ingen virkelig forskel mellem server- og cloudløsning, der er ingen stadig en webapplikation, der er åben i din browser. Ud fra serviceperspektivet er disse løsninger dog ikke det samme.

Mens du mødte serverløsningen delvist for de app virker - du skal bruge midlerne til at vedligeholde app'en og serveromgivelserne. I skyen er al din inspannings gericht op arbejdet mødte app om mål i dit firma for at nå. Redmine Cloud går bare over at udføre din virksomhed, mens vi administrerer "reedskabsschuur".

Hvad vi tilbyder

Optimal konfiguration

Med vores udvidede met serverinfrastruktur en onuitputtlig evolutionære og revolutionære innovationer på dette område, sammen med de dybeste viden om de applikationskrav, vi kan garantere vores cloud de optimale konfigurationer for de bedste resultater af vores software.

Med IT-verdenen, der hver dag ændrer vores ogen, er vi klar over, at vi aldrig vil være en ultimativ perfekt konfiguration. Derfor administrerer vi alle øjeblikke af skydøren de bedste praksis og vores egne teknologier til at passe på sidste trends med høje tilføjede værdi.

Redmine Global Cloud

Vores datacentre er spredt over alle (niet-antarktiske) kontinenter om troværdig tilgængelighed og tilgængelighed fra alle dele af verden, der tilbydes. Vi har ingen planer om at stoppe med at tilføje nye datacentre på vores kort. Alle datacentre opfylder de højeste normer for applikationshosting.

Placeringer af vores nuværende datacentre*:

• EUROPE
  •  Frankrijk
  •  Tjekkiet
  •  Rusland (Moskou)
• NOORD-AMERIKA - Canada
• ZUID-AMERIKA - Brasilien
• ASIEN
  • Singapore
  • Japan
• AUSTRALIEN - Sydney
• AFRIKA - Republik Zuid-Afrika

* - fra 09/2017

Datacentre over hele verden tilbyder hurtige resultater og et højt sikkerhedsniveau.

Hvor finder du vores servere? Virtuel generelt.

Redmine Global Cloud map

fleksibilitet

Cloud-applikationer er over de almindelige mere standardiserede og serverløsninger, hvad en god sag er, fordi det er en reduktion af omkostningerne for kunden. I Redmine Cloud tilbyder vi dog eksklusive tjenester, der er nogle af de grundlæggende dele af cloud-elimineringen.

Et eksempel på denne service er at udføre en applikation på et kundedomæne. På plads af standarddomein til en applikation company.easyproject.com te bruge, kan u projecten.bedrijf.com bruge.

En anden service, som vi tilbyder, er regelmæssige komplette databack-ups af de applikationer, der er tilgængelige på en beveiligd SFTP-locatie, hvad der ikke er standard i de fleste cloudløsninger.

Hvis de krav, der skal tilpasses af cloudløsningen, skal vi være åbne.

Redmine Private Cloud (dedikeret server)

De bedste skytjenester, privat sky kombinerer de største fordele ved både server- og cloudløsninger, mens de mest betydelige kortkommandoer af begge bliver elimineret.

På den ene side drejer din applikation på en separat serveren, der udelukkende er tilgængelig for din applikation, hvor omliggende tekniske tjenester er afstemt efter dine behov. På den anden side kan du sørge for, at du "velvære" af ansøgningen, og du behøver ikke noget team herfor i din organisation.

støtte

Der blev i serverdelen af ​​denne artikel nævnt, som det komplicerede kan blive til nogle problemer, der ikke kan udføres på serverapplikationen. I skyen kan du dog altid finde de mest direkte og proaktive oplysninger om dine registrerede problemer, simpelthen fordi vores operatører har et problem med den første hånd kan teste. Derfor kan vi ofte en første-løsning for dine anmodninger.

Desuden er vores state-of-the-art hændelsesovervågningsteknologi permanent 24/7 til stede, hvilket gør, at vi overgrote en del af fejlen kan underscheppen, før de afsluttes med slutbrugeren. En degenen, the door users are discovered, are al in handen from our dealed team van experts.

I tilfælde af fatale lagring af eksterne tjenester finder du plads inden for 3 timer - din applikation drejes på en ny server.

Beperkingen af ​​Redmine cloudløsning

Kontrol over applikationen

De backend af applikationen - infrastruktur, broncode, serverprocessen osv. er fuldstændig under vores kontrol - kunden får ingen kontrol over denne del af løsningen. I tilfælde af private cloud har kunden en god udsagn, men handelen er ikke direkte.

Sikkerhedspolitik

Det taler for sig som Redmine Cloud-brugerdata, der er beskyttet i henhold til høje normer og alle våde forskrifter. Der er ingen tilladelse til, at data skal behandles af eksterne parter på grundlag af interne regler, lovgivning i geregulerede områder af andre forskrifter. Dette er dog zelden det tilfælde.

Vores data viser disse begrænsende direkte kun cirka 10 % af vores kunder, der er påvirket.

Hvordan vælger du?

Hvis du vil hjælpe med de vitale beslutninger mellem server- og cloudløsninger, har vi en række forespørgsler om at hjælpe dine vareprioriteter til at træffe beslutninger om at realisere nogle forskellige variabler, der kan udføres uden at blive overladt.

Denne guide indeholder faktisk de tidligere alineas sammensætning, men tilføjer også andre flere subtiele kriterier.

Spørgsmål #1 - Har jeg de midler om en webapplikation, der selv skal være vært?

Begyndende med det for de hånd liggende - pålidelig serverinfrastruktur, bekwame serveradministratorer. Men så går det efter, til softwarekrav.

• Skal jeg bruge nye medarbejdere til at administrere applikationen?
• Har jeg brug for min teknik ekstra træning til denne type applikation?
• Skal jeg have en ny serverkøbe?
• Skal jeg opdatere et styresystem?
• Hvor mange komponenter skal jeg installere/opdatere på en applikation for at kunne installere?

Husk at vedligeholde de nuværende serverteknologier om en troværdig webapplikation, der kan drejes, mere forespørgsel og det første ansigt.

Spørgsmål #2 - Hvor mange selvhostingpriser?

I skyen betaler du kun for den såkaldte SaaS (software som en tjeneste), mens en serverløsning også koster ekstra. Ikke kun pris for applikationen, men også internetomkostninger til vedligeholdelse, hardware til teknisk træning. Hvis dit applikationsbudget ikke er klar til sådan overhead, vil du også blive anført... og dine supervisorer.

Hold dit altid i dine tanker ved at forberede en selvgehoste-applikation. Udeindelig kan de beslutninger nemmere være og du forventer i en budgetsammenligning ved siden af ​​hinanden.

Spørgsmål #3 - Hvilken type support forventer jeg?

Selvom svartiden i begge løsninger sammenlignes, er der objektive årsager til, hvorfor nogle problemer på serveren i uger kan løses, i modsætning til skyen.

Statistisk set er den løse tid af middelgrote til høje komplekse problemer trager i serverløsninger og i skyen. Det er nemt at komme til, at støtteoperatøren ikke har direkte adgang til problemet, og det er muligt, at der ikke er nogen rapporterede adfærd, der skal gentages.

CV

Det er ingen overraskning, hvor de fleste softwarebrugere kan vælge de komplette, besværlige, plug-and-play-løsninger fra skyen som de kan vælges. For individuelle og de fleste virksomheder er det ingen beslutning - start bare en cloud-instans, du skal bruge et team til at blive ved med at rette op på dine kerneaktiviteter med hjælp af den nye app.

Der vil altid være et par områder, hvor en cloudløsning ikke er mulig, og denne får omsorg og opmærksomhed, som tjener penge fra leverandører af serverløsninger. Men det vil blive mere og mere langvarigt.