Fallstudie: Informatica Borsan fik en fleksibel topniveauværktøj til at organisere kunderne.
Læs historien om hvordan Informatica Borsan, som udvikler højniveauprogramvaruløsninger for ejendomsvurderingsvirksomheder, brugte og egen men meget enkelt værktøj. De håndterer meddelelser fra kunder på et organiseret sätt ifølge deres prioritet i et brugervenligt værktøj med et supportteam og valde Easy Redmine.
Borsan SL anvendeligt og værktøj udviklet af deres egne datavidenskabare men snart blev det klart at det var for enkelt for virksomhedens behov plus at vedligeholdelsesomkostningerne var høje, eftersom det var en applikation som bare udviklede sig for intern brug.
Forst och främst gennemførtes en pilotfas hvor de grundlæggende krav defineres og de forskellige sidor tilpasses efter forskellige typer af brugere og afdelinger, som er inkorporeret i Easy Redmine-miljøet. Efter godkännande följde en implementering i produktionsmiljø, hvor nyckelanvändarna af applikationer aktivt deltog, og med tanke på den intuitive brug, kunde vi ge de sidste anpassningar og implementera API:et for kundsynkronisering med vores databaser.
Vi definerer en detaljeret projektstruktur sammen med alle brugertyper og parametre for brugerens personlige sider. Projektmallar har skapats, hvilket gør det hurtigt og effektivt at skabe et projekt med standardiserede parametre og e-postmallar for hurtige svar til kunden.
Læs implementeringshistorien her.
Den ultimative Redmine-opgraderingen? Enkel.
Få alle kraftfulde værktøjer til perfekt projektplanlægning, -håndtering og -kontrol i en end-software.
