Casestudie: Informatica Borsan fik et fleksibelt værktøj til topniveau til at organisere kundebilletter.
Læs historien om hvordan Informatica Borsan, udvikler højværdige softwareløsninger til store skattebedrifter, et eget, men meget simpelt værktøj, der bruges. Du skal have besked fra kunder på en organiseret måde at administrere på grundlag af deres prioritet i et brugervenligt værktøj med en supportsteam og hjælpe til Easy Redmine.
Borsan SL brugt et værktøj udviklet til deres egne computervåbenskabere, men hurtigt blev dette tydeligt det er nemt var til de behov for virksomheden og de vedligeholdelsesomkostninger, der var høje, fordi en applikation blev udviklet alene for intern brug.
Allereerst vond er een pilotfase sted hvori de basiskrav blev fastsat en de forskellige sider er tilpasset til forskellige typer brugere og afdelinger, som er optaget i Easy Redmine-omgivelserne. Efter godkendelse blev dette følge af en implementering i produktionen, hvor de brugere af de vigtigste applikationers aktive deltagelse, og set den intuïtive brug, kan vi de sidste tilpasninger af tilpasningen give en API-implementering for kundesynkronisering med vores database.
Vi har sammen med alle brugertyper og parametre for de personlige sider af brugerens en detaljerede projektstruktur. Projektskabeloner er lavet, hvor det er muligt er hurtigt og effektivt at lave med standardiserede parametre og e-mails til en hurtig reaktion på kunden.
Læs her implementeringen.
Den sidste Redmine-opgradering? Makkelijk.
Kryd alle kraftfulde værktøjer til perfekt projektplanlægning, -styring og -kontrol i én software.
