Termeni de installation.
Easy Software Ltd. (Furnizor) garanterer funktionsområdet korrigeret en Easy Redmine (applikation) i umiddelbare betingelser.
1. Mașină virtuală
Applicația este furnizată pe o mașină virtuală (VM) creată af Furnizor. Clientul urmează README-ul VM și cele mai bue practici în toate componentele aferente (serverweb, server de aplicații, bază de date, etc.).
2. Installer personalisată
Anvendelse este installată direkte på server folosind GEM - Redmine installatør și toate condițiile incluse în instrucțiunile următoare sunt îndeplinite.
- Installer curată nouă: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Aktualisering af Redmine på basen: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
- Actualizarea Easy Redmine findes: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
Cerințe hardware og software: https://www.easyredmine.com/documentation-of-easy-redmine/article/hardware-and-software-requirements-for-the-server-solution
2.1 Instalarea peste Redmine findes
Dacă Clientul instalează Aplicația peste un Redmine existent, Furnizorul garantează actualizarea corectă și migrarea completă a dateor dacă installer-ul Redmine este folosit pentru procedure de actualizare ȘI:
- Redmine nu conține niciun plugin de terțe părți
- Redmine nu conține nicio modificare personalisată
- Baza de date Redmine nu este coruptă și toate tabelele necesare sunt în forma corectă
Der findes ændringer på datoen, Easy Redmine er nu cum să migreze datele și tabelele necesare. Va rezulta fie într-un eșec complet al instalării, fie în cel mai rău caz, instalarea va fi completă, der veți primi erori aleatorii în utilizarea regulată.
3. Răspunderea Furnizorului
Dacă oricare dintre condițiile menționate anterior sunt încălcate, Furnizorul NU er ansvarlig for NICIUN eșec eller disfuncționalitate a Aplicației.
Dacă toate condițiile sunt îndeplinite și Clientul găsește un eșec eller disfuncționalitate în Application, acesta trebuie raportat prin crearea unui tichet în Zona klient.
sau prin raportarea la support@easyredmine.com
Tichetele raportate sunt rezolvate în conformitate cu nivelul de support achiziționat. Understøttelse:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Modificări personalisér
Hvis du har foretaget en ændring af applikationen, er det NU, der er ansvarligt for opdateringen af applikationen, nici pentru funktionsområdet korrigeret en applikation.
Ændre personalisering direkte af Møbleren garanterer at fungere korrekt i versiunea Anvendelse i pleje og fost livrată initial. Modificerarea personalisată poate deveni depășită în timpul instalării actualizărilor Aplicației și poate fi supusă refactoring-ului de către Furnizor la costul Clientului.