Login
en

Sprog

  • en
  • de
  • fr
  • es
  • br
  • ru
  • jp
  • kr

Maskinoversættelse

  • bg
  • cs
  • dk
  • gr
  • hu
  • il
  • it
  • pl
  • se
  • tr

Installationsbetingelser

Easy Software Ltd. (leverandør) garanterer korrekt funktion af Easy Redmine (applikation) under følgende betingelser.

1. Virtuel maskine

Ansøgning leveres på en virtuel maskine (VM) oprettet af leverandør. Kunden forstyrrer ikke den forudindstillede konfiguration af VM.

VM kan være konstrueret i følgende specifikationer:

Driftssystemer:

  • Debian 8

Virtualiseringsteknologier:

  • VMWare
  • VirtualBox

Databaser:

  • MySQL 5.5 / MariaDB 5.5

Instruktioner til indlæsning af VM'er:

Virtuel boks: https://www.easyredmine.com/resources/installation/virtualbox

VMware: https://www.easyredmine.com/resources/installation/vmware

2. Specialinstallation

Programmet installeres direkte på serveren ved hjælp af GEM - Redmine installatør og alle betingelserne i de følgende instruktioner er opfyldt.

  • Ny ren installation: https://www.easyredmine.com/resources/installation/235-easy-redmine-installation-from-scratch
  • Opgrader fra grundlæggende Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/installation/234-redmine-upgrade-to-easy
  • Opdatering af eksisterende Easy Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/installation/234-redmine-upgrade-to-easy

Minimumskrav til hardware: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/176-hardware-and-software-requirements-for-server-solution

Hardwarekrav til større implementeringer: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/1746-environment-configuration-for-large-implementations

2.1 Installation over eksisterende rødmine

Hvis kunden installerer applikationen over en eksisterende Redmine, garanterer leverandøren korrekt opgradering og fuld datamigrering, hvis Redmine -installationsprogrammet bruges til opgraderingsproceduren OG:

  • Redmine indeholder ikke 3rd party plugins
  • Redmine indeholder ikke nogen tilpassede ændringer
  • Redmine-databasen er ikke beskadiget, og alle nødvendige tabeller er i korrekt form

Hvis der er nogen ændringer i databasen, har Easy Redmine ingen måde at overføre de nødvendige data og tabeller. Det vil enten resultere i fuldstændig fejl i installationen, eller i værre tilfælde vil installationen være komplet, men du får mange fejl i brug fra GUI.

3. Leverandørens ansvar

Hvis nogen af ​​de ovennævnte betingelser er brudt, Leverandøren er IKKE ansvarlig for eventuelle fejl eller funktionsfejl i applikationen.

Hvis alle betingelser er opfyldt, og kunden finder en fejl eller funktionsfejl i applikationen, skal det rapporteres ved at oprette en billet i Helpdesk https://www.easyredmine.com/customer-portal/helpdesk

eller ved at rapportere til support@easyredmine.com

Rapporterede billetter er løst i overensstemmelse med det købte supportniveau. Support niveauer:

https://www.easyredmine.com/services/support

3.1 Brugerdefinerede ændringer

Hvis Kunden har foretaget ændringer i Applikationens kildekode, er Leverandøren IKKE ansvarlig for hverken korrekt installation af opdateringer af Applikationen eller korrekt funktion af Applikationen selv.

Tilpassede ændringer, der leveres direkte af Leverandøren, garanteres at fungere korrekt i den version af applikationen, hvor den oprindeligt blev leveret. Den tilpassede ændring kan blive forældet under installationen af ​​opdateringer af applikationen og kan blive genstand for refactoring af leverandøren på bekostning af kunden.

Prøv Easy Redmine i en 30-dages gratis prøveperiode

Fuldt udstyret, SSL-beskyttet, Daglige sikkerhedskopier, i din Geo