Hvordan integritet alledaagse brugsscenarios effekt har løst med Asset & Configuration Management.

De opgave

I denne casestudie skal de brugsscenarios tilstedeværelse af Easy Redmine-problemer med hensyn til IT Asset Management (ITAM), IT Service Management (ITSM) og Sales Management kan løses. For eksempel skal brugsscenariet for ITAM ikke længere se, hvordan Easy Redmine kan hjælpe med at vedligeholde brugen af ​​aktiver og sørge for, at effekten bliver brugt til en advarselsrapport med advarsler, der kan tilbydes. I modsætning hertil skal det brugsscenario for ITSM-antoner, hvordan Easy Redmine kan hjælpe med at administrere en ende-til-ende levering af IT-tjenester fra projekt- og assetmanagement til at kombinere. Ti slots skal bruge et scenarie for Sales Management illustrerer hvordan Easy Redmine enkle kontakt- og produktstyringssystemer kan tilbydes om eksisterende B2B CRM-løsninger til vullen. Opdraget er om ude at lægge, hvordan elk brugsscenario har problemer og behov kan løses.

Vi forventer:

• Mulighed for tilpassede aktivtyper, der kan laves uden kodeoplevelse
• Funktioner om forskellige aktivtyper, der kan forbindes
• Kenmærker om aktiver, der kan forbindes med projekter, taget og andre moduler af Easy Redmine
• Integrationsmuligheder for aktiver, der skal forbindes med eksterne tjenester og håndværksmæssigt arbejde for at automatisere
• Automatisk meddelelse på basis af forskellige parametre.

De forretningsmæssige behov

IT-aktivforvaltning

Virksomheder har IT Asset Management (ITAM) løsninger, der er nødvendige for yderligere sporing og vedligeholdelse af deres IT-aktiver, der kan tilbydes. Disse løsningsværktøjer skal indeholde effektiv overvågning og brug, advarsler til ansvarligt personale, når reparation af udskiftning er nødvendig, rapportgenerering for dataanalyse og synlighed i vedligeholdelseshistorie, brug og anden metrieken. Det sikrer, at virksomhederne har et udvidet billede af deres IT-aktiver.

IT service management

Virksomheder har modordet en stadig komplekse behov, og det går ud på IT-servicestyring (ITSM), som kun kan blive voldtaget med specialiserede løsninger. Disse løsninger skal være i stand til at være end-to-end levering af IT-tjenester, der skal administreres, aktiver skal forbindes med projekter og tages let læsebare rapporter, der skal genereres over asset-taakrelaties. Udeindelig kan disse muligheder virksomheder hjælpe med at forbedre driftseffektiviteten og besparelsen, mens de høje serviceniveauer bevares.

Sales Management

Den nuværende markedssituation kræver kraftfulde værktøjer til salgsaktiviteter, der kan administreres og udnyttes maksimalt. De har softwareløsninger, der er nødvendige for optimal sporing af kundeinformation, udvalgte produkter og andre mulige CRM-funktioner; muligheden for at generere rapporter som et udvidet billede af kunde-produkt-service relationer; en synlighed i vigtige salgsydelser såsom omsætning og kundeservice. Det gælder også om salgsledelse.

Zalige problemer

Problemerne med IT Asset Management (ITAM) er under mere:

• Moeilijkheden ved at vedligeholde brugen af ​​aktiver og sørge for, at der bliver brugt effektivt.
• Styrkelse af advarsler i angivelse af ansvarlige medarbejdere på højden, når en aktiv tå er vedligeholdt eller udskiftning.
• Udviklingen ved at generere rapporter, som hjælper med at analysere data med hensyn til IT-aktiver.
• Gebrek til synlighed i vedligeholdelseshistorie, brug og andre essentielle metrieken af ​​aktiver

De problemer med IT Service Management (ITSM) er under mere: 

• Moeilijkheden ved at administrere af end-to-end levering af IT-tjenester.
• Effektivitet af aktiver, der kan forbindes med projekter og taget.
• Udviklingen ved generering af let læsebare rapporter over aktiver-relaterede forhold. 

Problemerne med Sales Management er under mere: 

• Mulighed for vedhold af kundeinformation og købte produkter.
• Effektivitet til at integrere med eksterne CRM'er.
• Forbedre mulighed for eksisterende B2B CRM-funktioner, der er udvidet.
• Udviklingen ved at generere rapporter, der giver et tydeligt billede af relationer mellem kunder, produkter og tjenester.
• Gebrek aan synlighed i salgsprestatiemetingen.

IT Asset Management (ITAM)

IT asset management er et sæt af erhvervsmæssige praksisser, der er finansielle, inventar- og kontraktuelle funktioner kombineret med effektiv brug af aktivering af garanti og strategiske beslutninger, der understøttes. Easy Project kan hjælpe ved at administrere og optage din IT-aktivering i projektledelse.

Easy Project tilbyder en skala til funktioner, som du kan hjælpe med IT-aktiver. Du kan f.eks. lave en tilpasset aktivtype om alle oplysninger over specifik aktivering ved at holde en egenskab for at forbinde med andre moduler som f.eks. projekter, taget og kansen.

Zodra du en inventaris af din IT-aktivering har, kan Easy Project hjælpe ved at vedligeholde deres brug og sørge for, at der bliver lavet effektiv brug af udvidet, kortfattet rapport, der kan tilbydes. Du kan advarsler om at indstille de ansvarlige medarbejdere til at angive, hvornår en aktiv tå er vedligeholdt af udskiftning påkrævet. Du kan også garantere status for licenser, der skal bekræftes inden deadline.

En anden værdifuld funktion af Asset & Configuration management-plugin er muligheden for rapporter, der kan genereres ved hjælp af analyserne af data, der vedrører din IT-aktivering. Easy Project kan f.eks. bruge aktiver, vedligeholdelseshistorie og andre essentielle statistikker sammen med vand, så du kan bruge databaserede beslutninger over administrationen af ​​din IT-aktivering.

Kernpunkter:

• Tilpassede aktivtyper kan stilles til rådighed for alle nødvendige data over aktivering ved at holde.
• Adgangsrapporter til støtte for aktivforvaltning.
• Oplysninger om automatisk afsendelse af meddelelser på basis af parametre fra aktiveret.

IT Service Management (ITSM)

IT-servicestyring er essentiel for enhver organisation, hvor IT-services er effektiv og effektiv vil levere. Easy Project kan hjælpe med at administrere en end-to-end levering af dine IT-tjenester fra Project og Asset Management til at kombinere.

En af de vigtigste funktioner af Easy Project er muligheden for at aktivere at forbinde med projekter og tage. Denne funktion kan være meget nyttig ved at rapportere softwareproblemer og administrere opdateringer af varevogne.

Hvis du f.eks. skal udskifte et hardware-aktiv, kan du lave en opgave i Easy Project om at udskifte denne udskiftning og denne kobling til det relevante hardware-aktiv i din inventar. Dashboards kan denne information vise i form af rapporter om ledere et tydeligt overblik over at give.

En anden nyttig funktion af Easy Project er muligheden for forskellige aktivtyper, der kan forbindes. Så kan du f.eks. softwareaktiver og hardwareforbindelser og sørge for, at du har et tydeligt billede af din infrastruktur.

Kernpunkter:

• Brugere kan forbinde forskellige aktivtyper med hinanden.
• Arbejdstagere kan aktivere en koppel om et tydeligt overblik og give alle bearbejdninger, der udføres for en bestemt aktivitet.
• Sofistikerede rapporter på basis af asset-taked relations.

Sales Management

Stel et firma til de nødvendige oplysninger, der kræves over kunder og produkter (tjenester), som kan købes i Easy Project. På det samme tidspunkt har virksomheden om en eller anden reden ingen teknologisk CRM nødvendig. I stedet tilbyder det Asset & Configuration Management en oversigt over kontaktpersoner med projekter og produkter med relation til kunder.

Kernpunkter:

• Nem kontakt- og produktstyring.
• Nuttig voor integrationer med eksterne CRM'er.
• Bestående B2B CRM udvidet.

De resultater

Easy Redmine ACM bood en effektiv løsning til de beskrevet beskrevet problemer. De tilbyder udvidede funktioner såsom tilpassede aktivtyper, tilgængelige rapporter, advarsler og mulighed for forskellige aktivtyper, der kan forbindes, hvilket gør det muligt at administrere organiseringer med IT-aktiver og -tjenester. desuden Easy Redmine kan muligvis aktiveres med projekter og forbindes voor effektiv rapportage, sporing og analyse.

Derfor leverer Easy Redmine ACM en integreret og effektiv løsning til de udfordrede og kan det være fordelagtigt for enhver organisation, der har IT-aktivering og -tjenester, der effektivt vil administrere.

Over integritet

Integritet er en softwareudviklingsvirksomhed, der er specialiseret i webapplikationsudvikling på Ruby. I et år, der er lavet af Easy Redmine, skal teamets aktivforvaltning optages i projektplanlægningen, fordi der var flere fysiske og virtuelle aktiver i virksomheden. Dette var et vigtigt formål med installationen af ​​Asset & Configuration management-plugin.