Login
en

Sprog

  • en
  • de
  • fr
  • es
  • br
  • ru
  • jp
  • kr

Maskinoversættelse

  • bg
  • cs
  • dk
  • gr
  • hu
  • il
  • it
  • pl
  • se
  • tr

Releaseanvisninger til version: 09.01

Læs venligst inden du opgraderer til platform version 9.1.0

Understregning af Redmine -version: 4.1.0
Anbefalet Ruby version: 2.6

Helpdesk - genberegne forfaldsdato baseret på nuværende SLA

En lang efterspurgt funktion i Helpdesk er nu klar. Forfaldsdato for billetter respekterer nu altid SLA på billetten. Tidligere forfaldsdato blev kun indstillet, da billetten blev oprettet og nulstilles aldrig, når billetten blev opdateret (ændret prioritet / tracker, kundesvar).

Hvis SLA er suspenderet (venter på kundesvar) forbliver forfaldsdatoen i den sidste værdi.

Lukket overordnet opgave med åbne underopgaver

Hvis trackeren har denne indstilling aktiveret

Det vil ikke være muligt at tilføje en åben delopgave til den. Et sådant forsøg vil resultere i en fejlmeddelelse.

Vi anbefaler, at du bekræfter denne indstilling i alle dine trackere og muligvis deaktiverer den, hvis det ikke er helt nødvendigt.

Admin vs delvis admin

tidligere
Det var muligt at aktivere begge indstillinger Administrator og Deladministrator på en enkelt bruger.

Nu
Hvis du aktiverer administratorindstillingen, forsvinder den delvise administratorindstilling.

Kontakter - træk og slip erstattet af en knap

tidligere
Gå til projekt / opgave, søg kontakt i sidebjælken, tildel det til projekt / opgave via træk og slip.
Dette var problematisk ved arbejde med touchpad, men endnu mere på touch-skærme.

Nu
Knap i stedet for at trække, hvilket er en hurtigere måde for alle enheder.

Knappen vises kun, når du er på en side, hvor kontakter kan tildeles. Efter at have klikket, tildeles kontakten til enheden, men vises kun efter opdatering af siden. Dette gør det muligt hurtigt at tildele flere kontakter til en enhed uden en sideopdatering efter hver enkelt.

Ressourcehåndtering - forkortelser for ferier og møder

I ressourcestyring kan du ikke kun finde tildelinger hver time, men også møder og ferier (der også bestemmer brugernes tilgængelighed).

Møder og helligdage vises med et enkelt bogstav. Her er forklaringerne på bogstaverne på hvert af de understøttede sprog.

EN betyder DE FR ES IT RU
m møde M r R R с
H helligdag (fra kalender) F F V F П
N ikke-arbejdsdag (fravær logget på fremmøde) NA (Nicht-arbeitend N (ikke-travaillé) F N н
U

fravær før godkendelse (ikke godkendt)

NG (Nicht genehmigt NA (ikke godkendt) NA NA У

 

Prøv Easy Redmine i en 30-dages gratis prøveperiode

Fuldt udstyret, SSL-beskyttet, Daglige sikkerhedskopier, i din Geo