Mere effektiv projektstyring inden for IT-tenester – GRUPO AVALON
Grupo Avalon er et spansk selskab, som tilbyder sine kunder IT-tenester, hovudsakleg inden for software. Kundeporteføljen til Grupo Avalon består af kunder fra offentleg sektor og privat sektor, hovudsakleg indenfor finansielle tenester.
Grupo Avalon er et selskab med avlet erfaring inden for forskellige teknologier til softwareudvikling, specielt inden for Java, Microsoft-teknologier og COBOL, med et bredt spekter af funktionelle områder.
Grupo Avalon har mere end 400 ansatte og 100 projekter, hvoraf 25 % er projekter inden for softwareudvikling og softwareliknende ved brug af Avalons egne softwareprocesser for ny softwareudvikling, softwareforbedringer og løsning af softwarehendelser.
Grupo Avalon bruger smidig eller vandfaldsmetodologi afhængig af størrelsen og kompleksiteten til projektet.
Med tanke på en smidig metodologi bruger Grupo Avalon SCRUM-rammeværket til at udvikle og forbedre software, og KANBAN til tjenestehåndtering af løsning af softwarehendelser.
Til disse projekter har Grupo Avalon 100 brugere i Easy Redmine med SaaS-Cloud-løsning.
Udfordring
Som en del af selskabets vekst de næste år og i tråd med sit kvalitetsengagement, har Grupo Avalon bestemt sig for at bruge CMMI på modenhetsniveau 5 som procesmodel at følge.
Organisationer, der følger dette modenhedsniveau, er kendetegnende ved at have projekter som bruger standardprocesser, som Easy Redmine-projektmaler til forskellige typer etablerede projekter, tilpasse deres egenskaber, som videreudvikler gentakelse og kvantitativ styring baseret på statistiske modeller.
Disse organisationer definerer ikke disse standarder, men også projekter og række procesressourcer. Easy Redmine er en af disse ressourcer, og de styrer de etablerede standardprocesser kvantitativt.
Løsning
Grupo Avalons strategi for at følge den valgte procesmodellen er baseret på principper:
- Først proces og derefter værktøj.
- Å have et minimum antal værktøj med avletalitet som tillater at koncentrere brugen til at udføre funktionsprocesser.
Med tanke på det ønskede modenhetsniveau er det også nødvendigt at værktøj fungerer som et lager til metrikker og at udtræk af dem for at etablere de forskellige statistiske modeller, der er effektive og effektive.
Easy Redmine har opfyldt disse punkterne siden:
- Verktøjet giver den nødvendige fleksibilitet til at udføre os og gi tjeneste til projektet. Det tillater oss også at implementere våre til metodologiske rammeværk: SCRUM og Vannfall.
- Funktionaliteten til Easy Redmine tillater at koncentrere alle behov inden for projektstyring i et enkelt værktøj, ikke bare opgaver, men også krav, test og til og med sporbarheten mellem kravene, softwaren som involverer disse krav og deres test.
- Easy Redmine tillater at etablere forskellige typer opgaver og registrere den nødvendige information i dem sådan på vores kjerne-metrikker kan enkelt beregnes og opnås:
- Størrelsen på den samlede proces.
- Indsatser som kræves for at udføre de forskellige processer.
- Feil som opstår i resultatet af processen.
- Forsinkelse i planlægningen af processen.
- Selv i SaaS-Cloud-løsningen er udtræk af disse metrikker enkelt, ved at kunne etablere fleksible informationsudtræksfiltre som passer brugerens behov og eksportere resultater til filer i forskellige formater, som .xlsx (MS Excel) eller .csv, som enkelt håndteres af vores specifikke statistisk software: R.
I tillæg, og fra et specifikt synspunkt for SaaS-Cloud-løsninger, er sikkerhedskrav, konfidensialitet og serviceniveau i henhold til Grupo Avalons erfaring tilstrækkeligt dekket.
Kort sagt har Easy Redmine opfyldt de nødvendige forventninger til at gennemføre vores mål.
