Udbyderen af slank logistik er overbelastet af to Redmine-applikationer til en enkelt løsning på det næste niveau.
De toneangivende leverandør af slanke logistiske løsninger uit Dubai (vanwege sikkerhedspolitik kan vi navnet på virksomheden ikke bekendtgøre), brugte twee Redmine-applikationer. Du har besluttet at udføre en ændring af alt i én professionel app, der har en løsning til løsning af kundebilletter. Læs deres historie over de soepele implementering en hvad Easy Redmine hen heeft gebracht.
Til Easy Redmine
De globale markedsledere i slanke logistiske løsninger tidligere brugt to Redmine-projektstyringsapplikationer - én om med interne brugere at arbejde og én om med eksterne brugere til at arbejde. Derudover brugte virksomheden andre forskellige værktøjer til daglige aktiviteter. Dit brede scala aan værktøjer fremstillet det onmogelijk om et tydeligt billede du har en status for projektet.
De opgave
De opfylder forventningerne
- Standardisering af projektledelse med kun ét værktøj
- Alle HelpDesk-billetter på én plads
- Professionelt værktøj
- Professionele supportservice
- Gemakkelijke migratie van twee Redmine-applikationen
- Beskyttelse af projektinformation for alle teamleden
De opfylder kravene
- Dataoverførsel af to Redmine-instanser på serveren fra kunden til én Easy Redmine-cloud-applikation
- Easy Redmine udfører på sit eget domæne
- Importer alle interne og eksterne Redmine-oplysninger i én Easy Redmine-applikation
- Integratie med Office 365 Single Sign-On
- Overfør af Easy Redmine-værktøj i et forretningsdesign
Tid for implementering
Fordi kunden har brugt en lang tid Redmine-applikationen, var der ingen behov for Easy Redmine selv at implementere. Allereerst have we two testmigraties udført om de fleste kortkomingen at eliminere. Dit maakte de skarpe migratie soepel verlopen. Derefter har vi udviklet en speciel migrator, som vi kan bruge til flere komplekse migrationer.
Kunderne kozen til cloudløsning. Så, om et højere antal brugere og intensiv brug af værktøjet til at understøtte, drejet på en privat sky.
En de resultater?
Implementering af Easy Redmine bracht:
- Et tidsbesparende værktøj til flere daglige aktiviteter
- Mere komfortabelt arbejde med HelpDesk-billetter
- Geünificeret værktøj til at bewake og administrere af projekter og taget
- Eén plads voor bewijs van projecten
- Zowel interne als externe gegevens samen in één applikation
Mest populære funktioner af vores kunde
- HelpDesk-plug-in - Nem måde at tilbyde teknisk support til vores kunder og medarbejdere
- Gantt-diagram - effektiv projektstyringsværktøj
- DMS (Document Management System) - geavanceerd werken met documenten
- Finansiel administration - et visuelt værktøj, der hjælper med at øge projektvindheden
- Administration af resurser - gør visuel ressourceplanlægning mulig over projekter