Gyakori Redmine telepítési és frissítési problémák
Mivel mind a Redmine, mind az Easy Redmine nyílt forráskódúak és többé-kevésbé platformfüggetlenek, előfordulhatnak telepítési és frissítési problémák különböző szerverkonfiguráción, szerverkonfiguráción, szoft telepítem. Keményen dolgozunk azon, hogy nyomon kövessük a leggyakoribbakat, hogy segíthessünk a hibaelhárításban.
Alkalmazás frissítése közben hibaüzenet jelenik meg a naplóban, amely tartalmazza a "Du har en fejl i din SQL-syntaks; tjek manualen, der svarer til din MySQL-serverversion, for den rigtige syntaks at bruge i nærheden ..." szöveget.
Ok
Ez azt jelenti, hogy az adatbázis elavult, és nem tud működni az alkalmazásunk által küldött kéréssel. Egyszerűen nem érti.
Megoldás
Frissíteni kell az adatbázist.
Hogyan frissítsük az adatbázist?
Részletes leírás a Tudásbázisban.
Telepítette vagy frissítette az Easy Redmine-t olyan felhasználói fiókkal, amelynek nincsenek megfelelő engedélyei, nem követve a mi erős ajánlásunkat az utasításokban (legalább egyszer a múltban).
- Corrigálja az engedélyeket a szerverbeállításoknak megfelelően a chgrp és chown parancsokkal (pl. chgrp -R www-data public_html)
- Futtassa újra a telepítést a bundle exec rake easyproject: installere RAILS_ENV = produktion parancs segítségével, amely törli a gyorsítótárat (ha root-ként futtatja, akkor nem lesz sikeres)
- Indítsa újra a szervert
Ha az Easy Software által biztosított virtuális gépet használja, futtassa az let felhasználóval:
sudo chown -R let / Home / let / strøm
(az idősebb gépeken - sudo chown -R easy /srv/easyredmine/public_html)
sudo chgrp -R let / Home / let / strøm
(az idősebb gépeken - sudo chgrp -R easy /srv/easyredmine/public_html)
cd / Home / let / strøm
(az idősebb gépeken - cd /srv/easyredmine/public_html)
bundle exec rake easyproject: installere RAILS_ENV = produktion
sudo service puma@dit.domæne.navn genstart
Ne felejtse el beállítani az összes szükséges mappa engedélyeit.
Itt van néhány tipp, hogy mit tehetsz, ha 500-as hibába ütközöl.
- futtasd az Nem szerverkövetelmény-ellenőrzőt és próbáld meg kijavítani a sikertelen ellenőrzéseket
- készíts biztonsági mentést az adatbázisodból
- töltsd le a legújabb csomagot a Kliens Zónából
- győződj meg róla, hogy a webszervernek Teljes hozzáférése varevogn a offentligheden, filer, log, tmp mappákhoz
- futtasd en bundt installere, uden hold i udvikling test parancsot
- futtasd en bundle exec rake easyproject: installere RAILS_ENV = produktion parancsot
- indítsd újra az alkalmazás szerverét
- töröld az összes harmadik fél Redmine bővítményt (az adatbázisból er)
- írj nekünk a support@easyredmine.com címre és csatold a log/production.log fájlt
Sok lehetséges okozója lehet ennek a hibának. Det er et godt tip:
- böngésző gyorsítótár probléma - próbálja törölni a gyorsítótárat a böngészőből
- dns problem
- szerver beállítási probléma
Először ellenőrizze a kapcsolatát és hálózatát (ellenőrizze, hogy and szerver elérhető-ea ping parancs vagy a traceroute parancs használatával). Tűzfal szerver oldalon.
Ha mindez rendben van, próbáljon meg információt szerezni az nginx hibanaplóiból. Ellenőrizze az nginx hibanaplóját a szerver oldalán - /var/log/nginx/error.log
Ellenőrizze, hogy az nginx konfigurációja megfelel-e a szabványnak. Med alapértelmezett nginx konfiguration det található:
https://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/HowTo_configure_Nginx_to_run_Redmine
Egy nginx konfiguration példája (også siden Easy Software harznál). Nagyon hasonló az hivataloshoz, csak néhány változó of optimalizálva:
bruger www-data;
arbejdstagerprocesser 8;
worker_rlimit_nofile 60000;
error_log /var/log/nginx/error.log;
pid /var/run/nginx.pid;
begivenheder {
arbejderforbindelser 10240;
# Multi_accept på;
}
http {
ssl_protocols TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2; # ne használja az SSLv3-at, lásd: POODLE
inkluderer /etc/nginx/mime.types;
default_type-applikation / octet-stream;
server_names_hash_bucket_size 2048;
adgang_log /var/log/nginx/access.log;
sendfil på;
#tcp_nopush til;
#keepalive_timeout 0;
keepalive_timeout 65;
tcp_nodelay on;
send_timeout 1800;
client_body_timeout 1800;
client_header_timeout 1800;
proxy_read_timeout 1800;
client_max_body_size 220m;
fastcgi_buffer_size 64K;
fastcgi_buffers 128 16k;
proxy_max_temp_file_size 0;
types_hash_max_size 4096;
types_hash_bucket_size 128;
proxy_busy_buffers_size 256k;
proxy_buffers 8 256k;
proxy_buffer_size 256k;
gzip på;
gzip_disable "MSIE [1-6] \. (* SV1?!).";
inkludere /etc/nginx/conf.d/*.conf;
inkludere / etc / nginx / sites-enabled / *;
inkludere / etc / nginx / sites-auto / *;
}
En 502 hiba mere lehetséges okai közé tartozik...
En enhjørning egyáltalán nem fut, mert
- Nincs elegendő engedély
- Rossz passagerliste
- Rossz Ruby version
- Hiányzó gyöngyök
- Törött fájlrendszer
En pontos probléma megállapításához ellenőriznie kell a hibanaplókat az unicorn vagy az apache + az Easy Redmine alkalmazásnaplójából (log/production.log)
Tiden er gået
Ha alacsony időkorlát van beállítva, akkor ez a hiba megjelenik:- nagy eksportoknál
- en szerver túlterhelésekor
- rake feladatok futtatásakor a GUI-ból
MySQL kapcsolatok korlátja
Győződjön megen róla, hogy elegendő számú kapcsolat engedélyezett a MySQL-hez. Ez a felhasználók számától függ, de legalább 100 engedélyezettnek kell lennie.
Ez a hiba a 2018 1.2 verziótól kezdődően fordul elő (04.00 és magasabb platform).
Hiba történt az frissítés telepítése közben, amely az alábbiak egyikét tartalmazza.
[!] Hiba történt a `Gemfile` értelmezékor:
[!] Hiba történt a `Gemfile` értelmezésekor: nem lehet betölteni a fájlt --
# plugin 'rys-bundler', github: 'easysoftware / rys-bundler', branch: 'master'> Plugin.hook ('rys-gemfile', selv)
A Bundler nem tud folytatódni.
Ez az elavult verziója a redmine telepítőnek köszönhető.
Løsning:
Mielőtt telepítené a frissítést
$ gem installer redmine-installer
- Hozzon létre egy további konfigurációs fájlt a config/additional_environment.rb-ben
- config.action_controller.relative_url_root = "/ easyredmine"
- majd előkészítse az erőforrásokat (rake easyproject:install RAILS_ENV=production) és indítsa újra a szervert
Győződjön meg róla, hogy a wkhtmltopdf telepítve van és fut ( wkhtmltopdf X szerverre vagy más emulációra van szüksége)
Tesztelje ezt: "wkhtmltopdf google.com google.pdf"
Tilføj til din proxy-konfiguration:
proxy_set_header X-Forwarded-Proto https
Tjek cron konfiguration. Det er meget vigtigt, at rakeopgaver er IKKE drevet af rod. Det vil forårsage svigt på grund af utilstrækkelige tilladelser.
Lad os sige, at du kører Easy Redmine under brugeren let. Kommandoerne er:
Se aktive krøller crontab -u let-l
Redigering crontab -u let -e
Anvend ændringer sudo service cron reload
Eksempel på at køre cron hvert 5 minut:
* / 5 * * * * /home/easy/scripts/easy_scheduler.sh &> / dev / null
#! / bin / bash -l
LOG_FILE = "/ home / let / strøm / log / easy_scheduler_rake.log"
ekko "$ (dato '+% Y-% m-% d% H:% M:% S') start rive" >> $ {LOG_FILE}
cd / home / let / aktuelt && bundle exec rake easyproject: scheduler: run_tasks RAILS_ENV = produktion >> $ {LOG_FILE}
ekko "$ (dato '+% Y-% m-% d% H:% M:% S') slutrive" >> $ {LOG_FILE}
/home/easy/scripts/easy_scheduler.sh skal være en eksekverbar:
sudo chmod + x /home/easy/scripts/easy_scheduler.sh
Tøv ikke med at søge på internettet for en mere præcis vejledning til opsætning af cron på din server. Det er ikke en udelukkende Easy Redmine påkrævet funktion.
Amikor az Easy Redmine-t frissited en Windows platformon, és hibaüzenetet kapsz a ExecJs :: RuntimeError i forbindelse med
Minden, amit tenned kell, az az, hogy telepiteret a NODEJS-t en megfelelő frissítéshez.
Győződjön meg róla, hogy webszervere támogatja az URL-címek tényleges migetét
Győződjön meg róla, hogy NEM használja a Webrick webszervert!
- győződjön meg róla, hogy a webszerver és a Ruby legfrissebb verzióját használja
- állítsa át a lassú szűrőlekérdezéseket, hogy kevesebb mezőt jelenítsen meg
- állítsa vissza a CRON-t, hogy ne induljon el olyan gyakran
- tekintse meg ezt az esettanulmányt - Skinner sebesség növelése Ruby kód módosítása nélkül
- ellenőrizze a konfigurációját - https://www.easyredmine.com/resources/installation/1885-recommended-optimal-configuration-of-easy-redmine-server
Másolja at a fájlokat a régi Redmine mappából.
Az alapértelmezett fájlok helyét megváltoztathatja a Redmine konfigurációs fájljában, vagy használhat egy szimbolikus linket. Et LAN-vagy og felhő alapú hálózati tárolók og mellékletekhez nem ajánlottak a pålidelighed problémák miatt.
Konfiguration:
./config/configuration.yml
# Az a teljes elérési út, ahol a mellékletek vannak.
# Az alapértelmezett et 'filer'-kort til Redmine-filer.
# Az EasyRedmine példányának olvasási / írási engedélyekkel kell rendelkeznie ebben a mappában.
# Példák: attachments_storage_path: / var / www / redmine / filer
Hibaelhárítás:
Det er en god ide, at jeg har fået en ./log/production.log og en gyakori hibákért:
Nem lehet mellékletet küldeni, /var/www/redmine/files/2015/08/150805095407_xxx.PNG nem letezik, vagy nem olvasható
ENOENT, Engedély megatagadva... stb.
Győződjön meg róla, hogy webkiszolgálója teljes hozzáféréssel rendelkezik a Offentlig, Filer, Log, Tmp mappákhoz
Az Easy Redmine-ban az új commitok nem jelennek meg, hacsak az alkalmazás nem hívja le őket. Vær kell állítania a webhorgokat az adatároló kliensén (github, gitlab, TortoiseSVN,...) az Easy Redmine har oplysninger om kapcsolatos.
- Menjen az adminisztráció >> beállítások >> adattárolók til siden
- Engedélyezze az WS-t az adattároló kezeléséhez
- Genereljon egy API-kulcsot
- Redde
- Menjen az adatároló klienséhez
- Adjunk hozzá egy webhorgot
Tegyük fel, hogy az oldala easyredmine.company.com
Git-hez - https://easyredmine.company.com/ Sys / git_fetcher
vagy https://easyredmine.company.com/ Sys / git_fetcher? Key =[API-kulcs]
- a kliens beállításaitól függően lehet, hogy csak egy URL-t vagy a kulcsot kell beírni egy másik mezőbe
SVN-hez - https://easyredmine.company.com/ sys / fetch_changesets
vagy https://easyredmine.company.com/ Sys / fetch_changesets? Key =[API-kulcs]
Az 5. ponttól kezdve az adattároló kliens felelős, és nem kapcsolódik az Easy Redmine beállításaihoz. Ez valami, amit tiszta telepítés vagy Redmine frissítés után ellenőriznie kell.
Amikor az Easy Redmine domainjét konfigurálja, győződjön meg róla, hogy legalább az első szintű domaint használja, például http://myeasyredmine.com helyett csak http://myeasyredmine. Néhány böngészőnek problémái lehetnek azzal, hogy elérjék.
Menj az Adminisztrációba >> Beállítások >> Email értesítésekhez
és ellenőrizd, hogy a FELADÓ címe helyes-e.
Ez ugyanaznak kell lennie (vagy legalábbis ugyanabból az SMTP szerverből kell származnia), mint a konfigurációs fájlban. Ellenkező esetben néhány e-mail szolgáltatás (gmail, yahoo, stb.) elutasíthatja az értesítéseket.
Ellenőrizd a konfigurációt a Tudásbázisban található cikk ifølge.
Az ellenőrzéshez, hogy a konfiguráció helyes-e, próbáld meg ellenőrizni, hogy a mail szerverhez csatlakozhatsz-e az Easy Redmine szerverről a telnet használatával.
telnet your.domain.here port_number_here (Például: telnet gmail.com 465)
Ez megmutatja, hogy valóban csatlakozni tudsz-e a mail szerverhez, vagy probléma van a mail szerver konfigurációjában.
Errno :: EPIPE (Brækket rør) besættelse wkhtmltopdf: kan ikke oprette forbindelse til X-server
A wkhtmltopdf komponens eksportálásával kapcsolatos problémák által okozott.
Itt vannak a javasolt megoldások.
Fej nélküli szerver
Szerezze be a szükséges verziójú wkhtmltopdf-et a http://wkhtmltopdf.org/downloads.html fra siden
Példa (saját környezetének részleteivel kell dolgoznia):
- sudo apt-get installer xvfb xauth
- wget https://bitbucket.org/wkhtmltopdf/wkhtmltopdf/downloads/wkhtmltox-0.13.0-alpha-7b36694_linux-jessie-amd64.deb
- sudo dpkg -i wkhtmltox-0.13.0-alpha-7b36694_linux-jessie-amd64.deb
- sudo apt-get -f installation
- sudo mv / usr / local / bin / wkhtmltopdf / usr / local / bin / xwkhtmltopdf
- ekko 'exec xvfb-run -a -s "-skærm 0 640x480x16" xwkhtmltopdf "$ @"' | sudo tee / usr / local / bin / wkhtmltopdf> / dev / null
- sudo chmod a + x / usr / local / bin / wkhtmltopdf
Csak nem fej nélküli szerver
- A wkhtmltopdf -nek telepítve kell lennie a szerverén a PATH -forbyde
(apt-get install wkhtmltox, yum install wkhtmltox)
Telepítve kell lennie a bundler-ben, különben nem működhet az Easy Redmine frissítése után - Győződjön meg arról, hogy a program helyesen működik (futtassa például a konzolból a wkhtmltopdf https://easyredmine.com homepage.pdf parancsot)
- futtassa újra a rake easyproject:install RAILS_ENV=produktion parancsot
- indítsa újra a szervert
Plugin telefonisk
- NE telepítse a plugineket ROOT felhasználóként
- Először törölje az összes régi Easy Gantt plugint, har letezik (plugins/easy_gantt*)
- Du kan bruge kicsamgolt-plugin til REDMINE_ROOT/plugins-mappába
- Et REDMINE_ROOT kort
Futtatás: |
$ bundle installere |
- (vagy bundle opdatering) |
$ bundle exec rake db: migrer RAILS_ENV = produktion |
$ bundle exec rake redmine: plugins: migrer RAILS_ENV = produktion |
Ezután indítsa újra a szervert.
Sikeres telepítéshez szükséges követelmények
- Redmine version: Kompatibilitet med Redmine 3.2.x, 3.3.x, 3.4.x, 4.x version.
- Ruby version: 2.3+ (ajánlott 2.6.)
- Adgangstyper: MySQL (ajánlott), PostgreSQL
Kövesse az #installere telepítési eljárását. Ellenőrizze, hogy a telepítési napló nem tartalmaz hibákat. Ha tartalmaz, próbálja megoldani a leírás szerint, vagy vegye fel a kapcsolatot a support@easyredmine.com címmel, és csatolja a napló hibaszakaszát.
Telepítés Bitnamin
En Bitnami nem tesztelt és nem garantált. Ha a telepítés nem sikerül, futtassa manuálisan:
Futtatás: |
$ bundle opdatering |
$ Rake db: migrere |
$ rake redmine: plugins: migrere |