مشاكل تثبيت وتحديث Redmine الشائعة
نظرًا لأن كل من Redmine og Easy Redmine هما مفتوحي المصدر ويعملان على منصات مستقلة حثد تقريب كل التثبيت والترقية بسبب تكوينات الخادم المختلفة أو إصدارات البرامج أوإة. نحن نعمل بجد لتتبع تلك المشاكل الشائعة لمساعدتك في حل المشاكل.
أثناء تحديث التطبيق ، يظهر رسالة خطأ تحتوي على "لديك خطأ في بٮلة ةا بمناة ج تحقق من الدليل الذي يتوافق مع إصدار خادم MySQL الخاص بك لاستخدام بناء الجملة ..." في السجل.
grunden
يعني أن قاعدة البيانات الخاصة بك قديمة ولا يمكنها العمل مع الطلب الذي يرسله تاي يرسله تط فهي فقط لا تفهمه.
Løsningen
تحتاج إلى تحديث قاعدة البيانات الخاصة بك.
كيفية تحديث قاعدة البيانات؟
وصف مفصل في قاعدة المعرفة.
لقد قمت بتثبيت أو تحديث Easy Redmine تحت مستخدم ليس لديه الصلاحيات الكافية، وات قوية في Instruktioner (على الأقل مرة واحدة في الماضي).
- قم بتصحيح الصلاحيات باستخدام الأوامر chgrp و chown وفقًا لإعدادات الخادم (مثال: chgrp -R www-data public_html)
- قم بتشغيل التثبيت مرة أخرى باستخدام الأمر bundle exec rake easyproject: installere RAILS_ENV = produktion والذي سيقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت (أ )
- أعد تشغيل الخادم
إذا كنت تستخدم جهاز افتراضي مقدم ن Easy Software, قم بتشغيله بواسطة المستخدم let:
sudo chown -R let / Home / let / strøm
(في الأجهزة القديمة - sudo chown -R easy /srv/easyredmine/public_html)
sudo chgrp -R let / Home / let / strøm
(في الأجهزة القديمة - sudo chgrp -R easy /srv/easyredmine/public_html)
cd / Home / let / strøm
(في الأجهزة القديمة - cd /srv/easyredmine/public_html)
bundle exec rake easyproject: installere RAILS_ENV = produktion
sudo service puma@dit.domæne.navn genstart
تذكر تعيين الصلاحيات لجميع المجلدات اللازمة.
هنا بعض التلميحات حول ما يمكنك القيام به إذا واجهت خطأ 500.
- beskæftigelse فحص متطلبات الخادم السهل ومحاولة إصلاح التحققات الفاشلة
- نسخ قاعدة البيانات الخاصة بك
- تنزيل أحدث حزمة من منطقة العميل
- التأكد من أن خادم الويب لديه وصول كامل إلى المجلدات offentlige og filer, log og tmp
- beskæftigelse bundt installere, uden hold i udvikling test
- beskæftigelse bundle exec rake easyproject: installere RAILS_ENV = produktion
- إعادة تشغيل خادم التطبيق
- حذف أي مكونات إضافية للـ Redmine من الأطراف الثالثة (أيضًا من قاعدة البيانات)
- اكتب لنا على support@easyredmine.com وأرفق log/production.log
إذا تم تكوين وقت انتهاء منخفض، سيظهر هذا الخطأ على:
- تصديرات كبيرة
- زيادة الضغط على الخادم
- تشغيل مهام rake من واجهة المستخدم الرسومية
حد اتصالات MySQL
تأكد من أن لديك عدد كافٍ من الاتصالات المسموح بها إلى MySQL. يعتمد ذلك على عدد المستخدمين، ولكن يجب أن يكون لديك على الأقل 100 مسموح.
يحدث هذا الخطأ من الإصدار 2018 1.2 (المنصة 04.00 وما فوق)
خطأ أثناء ترقية التثبيت يحتوي على بعض ما يلي.
[!] حدث خطأ في تحليل `Gemfile`:
[!] حدث خطأ في تحليل `Gemfile`: لا يمكن تحميل ملف مثل هذا --
# plugin 'rys-bundler', github: 'easysoftware / rys-bundler', branch: 'master'> Plugin.hook ('rys-gemfile', selv)
لا يمكن لـ Bundler الاستمرار.
يتسبب ذلك في إصدار قديم لمثبت redmine.
løsningen:
قبل تثبيت الترقية
$ gem installer redmine-installer
تحدث هذه المشكلة عند استخدامك للاصق على عنوان URL الخاص بـ Easy Redmine الخااص بلك، ثpan بلك، ث syredmine/
في هذه الحالة، تحتاج إلى التأكد من أن المتغير RAILS_RELATIVE_URL_ROOT مكون بشكل صحيحي /حال صحيحي asyredmin
Bitnami:
- أنشئ ملف تكوين إضافي config/additional_environment.rb
- config.action_controller.relative_url_root = "/ easyredmine"
- ثم قم بتجميع الموارد (rake easyproject:install RAILS_ENV=production) وأعد تشغيل الخادم
Sørg for at installere wkhtmltopdf وتشغيله ( wkhtmltopdf يحتاج إلى خادم X أو محاكاة أخرى)
اختبره باستخدام: "wkhtmltopdf google.com google.pdf"
أضف إلى تكوين الوكيل الخاص بك:
proxy_set_header X-Forwarded-Proto https
Tjek cron konfiguration. Det er meget vigtigt, at rakeopgaver er IKKE drevet af rod. Det vil forårsage svigt på grund af utilstrækkelige tilladelser.
Lad os sige, at du kører Easy Redmine under brugeren let. Kommandoerne er:
Se aktive krøller crontab -u let-l
Redigering crontab -u let -e
Anvend ændringer sudo service cron reload
Eksempel på at køre cron hvert 5 minut:
* / 5 * * * * /home/easy/scripts/easy_scheduler.sh &> / dev / null
#! / bin / bash -l
LOG_FILE = "/ home / let / strøm / log / easy_scheduler_rake.log"
ekko "$ (dato '+% Y-% m-% d% H:% M:% S') start rive" >> $ {LOG_FILE}
cd / home / let / aktuelt && bundle exec rake easyproject: scheduler: run_tasks RAILS_ENV = produktion >> $ {LOG_FILE}
ekko "$ (dato '+% Y-% m-% d% H:% M:% S') slutrive" >> $ {LOG_FILE}
/home/easy/scripts/easy_scheduler.sh skal være en eksekverbar:
sudo chmod + x /home/easy/scripts/easy_scheduler.sh
Tøv ikke med at søge på internettet for en mere præcis vejledning til opsætning af cron på din server. Det er ikke en udelukkende Easy Redmine påkrævet funktion.
عند تحديث Easy Redmine على منصة Windows وتواجه رسالة خطأ ExecJs :: RuntimeError
Det eneste du skal gøre er تثبيت NODEJS على نظامك للتحديث السليم.
إذا فشل التثبيت، قم بتشغيل الأمر يدويًا:
$ bundle opdatering
$ Rake db: migrere
$ rake redmine: plugins: migrere
تأكد من أن خادم الويب الخاص بك يدعم الحجم الفعلي لعنوان URL
Vær sikker på at du لا تستخدم خادم الويب Webrick!
- تأكد من أن لديك أحدث إصدار من خادم الويب و Ruby
- إعادة تكوين استعلامات التصفية البطيئة لعرض حقول أقل
- إعادة تعيين CRON الخاص بك لعدم تشغيله بشكل متكرر
- راجع دراسة الحالة هذه - تسريع Rails دون لمس رمز Ruby
- تحقق من تكوينك - https://www.easyredmine.com/resources/installation/1885-recommended-optimal-configuration-of-easy-redmine-server
انسخ مجلد الملفات من Redmine القديم الخاص بك.
يمكنك تغيير موقع الملفات الافتراضي في ملف تكوين Redmine أو يمكنك استخدام ارتباط ارتباط. لا يُوصى باستخدام تخزين الشبكات المحلية أو السحابية للمرفقات بسبب مشاكل pålidelighed.
Konfiguration:
./config/configuration.yml
# المسار المطلق للمجلد الذي يتم تخزين المرفقات فيه.
# الافتراضي هو مجلد 'الملفات' في مثيل Redmine الخاص بك.
# يحتاج مثيل EasyRedmine الخاص بك إلى إذن قراءة/كتابة في هذا المجلد.
# program: attachments_storage_path: / var / www / redmine / filer
løser problemer:
إذا لم تتمكن من فتح مرفق، انظر إلى ./log/production.log للأخطاء الشائعة:
لا يمكن إرسال المرفق، /var/www/redmine/files/2015/08/150805095407_xxx.PNG غير موجود أو غير قابل للقراءة
ENOENT, تم رفض الإذن... إلخ.
تأكد من أن خادم الويب الخاص بك يحتوي على مجلدات الوصول الكامل للجمهور والملفات
التعديلات الجديدة في مستودعك لا تظهر في Easy Redmine ما لم يتم استرجاعها البواسطبي بواسطبي. تحتاج إلى ضبط الويب هوكس على عميل المستودع الخاص بك (github , gitlab , TortoiseSVN ، ... ) خن المستودع الخاص بك (github , gitlab , TortoiseSVN , ... ) صة بك.
- Gå til الإدارة >> الإعدادات >> المستودعات
- تمكين WS لإدارة المستودع
- إنشاء مفتاح API
- Gemme
- انتقل إلى عميل المستودع الخاص بك
- إضافة ويب هوك
لنفترض أن موقعك هو easyredmine.company.com
لـ git - https://easyredmine.company.com/ Sys / git_fetcher
eller https://easyredmine.company.com/ Sys / git_fetcher? Key =[API-nøgle]
- اعتمادًا على إعدادات العميل ، قد يتطلب عنوان URL واحد أو المفتاح في حقل
لـ SVN - https://easyredmine.company.com/ sys / fetch_changesets
eller https://easyredmine.company.com/ Sys / fetch_changesets? Key =[API-nøgle]
من النقطة 5 , يتعلق الأمر بعميل المستودع وليس بإعدادات Easy Redmine. إنها شيء يجب التحقق منه بعد التثبيت النظيف أو الترقية من Redmine.
عند تكوين نطاق Easy Redmine. http://myeasyredmine.com بدلاً من مجرد http://myeasyredmine . قد يواجه بعض المتصفحات مشكلة في الوصول إليه.
انتقل إلى الإدارة >> الإعدادات >> إشعارات البريد الإلكتروني
وتحقق من أن عنوان المرسل صحيح.
يجب أن يكون نفسه (أو على الأقل من نفس خادم SMTP) كما هو موجود في ملف التكوين. وإلا فقد ترفض بعض خدمات البريد الإلكتروني (جيميل، ياهو، إلخ.) الإشعارات.
تحقق من تكوينك وفقًا لـ هذه المقالة في قاعدة المعرفة.
للتحقق من صحة التكوين، حاول التحقق مما إذا كان بإمكانك الاتصال بخادم خبخادم خمبريد استخدام برنامج telnet.
telnet your.domain.here رقم_المنفذ_هنا (على سبيل المثال: telnet gmail.com 465)
سيظهر لك ما إذا كنت فعلاً يمكنك الاتصال بخادم البريد الخاص بك أم إذا مكان ةكي خادم البريد الخاص بك.
عندما تحاول تصدير ملف PDF وتحدث خطأ (أو يبدو كأن شيئًا لم يحدث). ستظهر رسالة الخطأ في سجل الإنتاج مشابهة لـ
Errno::EPIPE (أنبوب مكسور) أو wkhtmltopdf: لا يمكن الاتصال بخادم X
يحدث ذلك بسبب مشاكل في تصدير المكون wkhtmltopdf
فيما يلي الحلول المقترحة.
خادم بدون واجهة رسومية
احصل على الإصدار المطلوب من wkhtmltopdf من http://wkhtmltopdf.org/downloads.html
مثال (يجب أن تعمل مع تفاصيل بيئتك الخاصة):
- sudo apt-get installer xvfb xauth
- wget https://bitbucket.org/wkhtmltopdf/wkhtmltopdf/downloads/wkhtmltox-0.13.0-alpha-7b36694_linux-jessie-amd64.deb
- sudo dpkg -i wkhtmltox-0.13.0-alpha-7b36694_linux-jessie-amd64.deb
- sudo apt-get -f installation
- sudo mv / usr / local / bin / wkhtmltopdf / usr / local / bin / xwkhtmltopdf
- ekko 'exec xvfb-run -a -s "-skærm 0 640x480x16" xwkhtmltopdf "$ @"' | sudo tee / usr / local / bin / wkhtmltopdf> / dev / null
- sudo chmod a + x / usr / local / bin / wkhtmltopdf
فقط على الخادم غير الذي يعمل بدون واجهة رسومية
- Du må have wkhtmltopdf مثبتًا على الخادم الخاص بك في PATH
(apt-get install wkhtmltox, yum install wkhtmltox)
يجب أن يكون مثبتًا في الحزمة، وإلا قد لا يعمل بعد تحديث Easy Redmine - تأكد من أن البرنامج يعمل بشكل صحيح (قم بتشغيله من وحدة التحكم العلاى ثبيل wkhtmltopdf https://easyredmine.com homepage.pdf)
- أعد تشغيل rake easyproject:install RAILS_ENV=produktion
- أعد تشغيل الخادم
تثبيت البرنامج المساعد
- لا تقم بتثبيت البرامج المساعدة كمستخدم ROOT
- أولاً، احذف جميع البرامج المساعدة القديمة لـ Easy Gantt إذا كانت موجودة (plugins/easy_gantt*)
- انسخ جميع البرامج المساعدة المفكوكة في REDMINE_ROOT/plugins
- في REDMINE_ROOT
تشغيل: |
$ bundle installere |
- (og pakkeopdatering) |
$ bundle exec rake db: migrer RAILS_ENV = produktion |
$ bundle exec rake redmine: plugins: migrer RAILS_ENV = produktion |
بعد ذلك، أعد تشغيل الخادم.
متطلبات التثبيت الناجح
- إصدار Redmine: متوافق مع Redmine 3.2.x, 3.3.x, 3.4.x, 4.x., 5.x.
- إصدار Ruby: 2.3+ (الموصى به 2.6.)
- نوع قاعدة البيانات: MySQL (الموصى به), PostgreSQL
اتبع إجراءات التثبيت في #installere. تحقق مما إذا كان سجل التثبيت لا يحتوي على أي أخطاء. إذا كانت هناك أخطاء، حاول حلها وفقًا للوصف، أو اتصل بـ support@easyredmine.com مع قسم الخطأ المرفق في السجل.
التثبيت على Bitnami
لم يتم اختبار Bitnami ولا يتم ضمانه. إذا فشل التثبيت، قم بتشغيل الأمر يدويًا:
تشغيل: |
$ bundle opdatering |
$ Rake db: migrere |
$ rake redmine: plugins: migrere |