Redmine hosting dibuat professionel

Reservere

Tidak ada yang bisa meramalkan yang tak terduga. Kami tidak berbeda dari perusahaan lain dalam hal ini, karena kami juga harus menerima fakta bahwa masalah dapat terjadi - tidak peduli seberapa rendah risikonya. Akses data akan disebutkan di bawah ini, tetapi pertama-tama, perlu ada proces yang menjamin data klien kami tidak akan pernah dihapus.

Bekerja dengan pusat data yang terletak di lokasi yang berbeda secara geografis juga memastikan bahwa semua cadangan selalu disimpan di beberapa lokasi. Ini berfungsi sebagai tindakan pencegahan yang baik dari bencana alam dan merupakan langkah lain untuk memastikan hosting kami tidak akan pernah gagal.

Cadangan dibuat setiap 2 jam selama dua hari pertama og sekali sehari setelahnya. Penting bagi kami untuk menyediakan opsi kepada klien kami untuk melakukan rollback jika diminta, sehingga cadangan tersebut disimpan setidaknya selama 2 bulan setelah dibuat.

Cadangan dienkripsi baik selama transfer maupun saat disimpan di cakram fisik.

Jangkauan data

Semua terhubung. Sistem secara keseluruhan hanya sekuat mata rantai terlemahnya og kami sangat menyadarinya. Semua cadangan dan janji kami tidak akan berarti apa-apa jika kami tidak dapat mengaktifkan kembali klien kami dalam waktu singkat. Jika terjadi masalah besar, basis data itu sendiri dapat diunggah kembali dalam waktu 15 menit sejak administrator server kami memulai prosesnya. Pengunggahan terpisah dari file juga dilakukan secara bersamaan karena sangat penting bagi kami untuk menyediakan aplikasi yang berfungsi secepat mungkin. Waktu yang dibutuhkan untuk memigrasikan semua file klien dapat memakan waktu beberapa menit lebih lama karena sangat bergantung pada ukuran totalnya. Migrasi 10GB fil membutuhkan sekitar 15 menit.

99,9% waktu aktif jangka panjang telah dicapai secara teratur.

Failover

Mampu menggantikan perangkat keras yang mengalami kerusakan dengan cepat sama pentingnya dengan yang lainnya dalam memastikan kelangsungan kontinuitas klien terjaga. Data disimpan pada node penyimpanan RAID 1 yang melakukan pemantauan pada dua disk. Aplikasi tetap berjalan selama setidaknya satu disk masih berfungsi.

Kami telah mengambil langkah tambahan, karena kami merasa tidak pernah terlalu banyak tindakan pencegahan. Untuk setiap mesin yang kami miliki, ada mesin cadangan yang siap digunakan. Jika terjadi kerusakan, server segera didukung oleh mesin cadangan, sementara yang sebelumnya segera diganti.

Pelanggan yang dihosting di cloud kami dapat menggunakan hotline Cloud Mudah 24/7 kami di +420 312 313 671. Hotline kan hjælpe dig med situatioasi darurat ketika aplikasi Anda tidak berfungsi og tidak tersedia. Anda tidak akan menerima dukungan pengguna atau konsultasi melalui nomor ini.

Tidak perlu dikatakan bahwa semua aplikasi terus dipantau dan laporan segera dibuat dalam kasus masalah apa ordspil. Ini memungkinkan kami menyelesaikan sebagian besar masalah tanpa mempengaruhi pengguna akhir.

Pemantauan seperti ini tidak hanya berlaku untuk aplikasi. Semua perangkat keras juga sealu di bawah kontrol. Ini penting bagi klien yang lebih besar karena kami dapat menyarankan peningkatan kinerja sebelum pengguna mulai mengalami waktu respons aplikasi yang lebih tinggi - menciptakan konfigurasi yang dioptimalkan untuk setiap klient.

Layanan-layanan ini, bersama dengan pengaturan awal og administrasi berkelanjutan, termasuk dalam harga standar untuk cloud pribadi. Anda dapat menemukannya di halaman harga kami atau menghubungi Manajer Akun Anda dan meminta informasi lebih lanjut.

Fleksibilitet

Kami selalu menjadi penggemar fleksibilitas, baik dalam produkt maupun layanan. Jelajahi bagaimana hosting dapat dimodifikasi, jika Anda memilih untuk dihosting di Redmine Private Cloud vi.

Kami pernah mendapatkan permintaan VPN beberapa kali di masa lalu. Namun, setelah beberapa konsultasi dengan klien seperti itu, kami selalu setuju bahwa itu tidak akan memberikan penggunaan tambahan, karena HTTPS sudah melayani tujuan yang sama dengan lebih efektif. Kami tetap memahami bahwa hal itu mungkin merupakan persyaratan yang ketat dalam beberapa kasus, jadi layanan ini dapat disediakan di Redmine Private Cloud kami. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut!

Pusat data

• Berbagai pusat data berkualitas tinggi, somuanya memenuhi parameter dalam beskrivelse berikut
• Setiap pusat data memiliki sertifikasi yang sesuai
• Pusat data yang berjarak geografis untuk mencegah kerusakan permanen akibat bencana alam
• Kawat berduri, system pengawasan & keamanan terpasang
• Akses terbatas, sistem verifikasi yang teliti & kehadiran manusia 24/7 di lokasi
• Dua pasokan listrik terpisah, dua koneksi jaringan & ruang jaringan

Keamanan fasilitas

Meskipun sangat tidak terduga ada upaya untuk merusak fasilitas ini, kami menganggapnya sebagai kewajiban kami untuk memastikan data klien selalu aman. Semua titik akses ke pusat data dipantau dengan ketat dan setiap batas properti diamankan dengan pagar berduri. Hal ini, bersama dengan storslået video dan system deteksi gerakan, dirancang untuk mencegah setiap intrusi. Tim keamanan berada di lokasi 24/7 untuk mendukung pengaturan teknologi guna menjamin keamanan yang tepat.

Anggota staf harus mengikuti prosedur keamanan yang ketat. Setiap karyawan menerima nama badge RFID yang membatasi akses dan izin mereka og diperlukan sebelum melewati pintu keamanan. Hak akses dievaluasi ulang secara berkala.

Suplai listrik og jaringan

Dua pasokan listrik terpisah indlæse data, dilengkapi af perangkat UPS (250 kVA pr. perangkat) og dilengkapi dengan generator dengan otonomi awal selama 48 jam untuk memastikan server sealu dapat diaakses. Beberapa udlejningsserveren har en dilengkapi dengan pasokan listrik ganda og kartu jaringan ganda, mematisk infrastruktur redundan dari ujung ke ujung.

Jaringan serat optik diterapkan di seluruh dunia dengan teknologi mutakhir yang diinstal and dipelihara oleh tim insinyur internal. Jaringan juga dipilih untuk dibangun secara total redundan di mana beberapa langkah keamanan telah diterapkan, untuk menghilangkan risiko kegagalan atau masalah serius. Redundansi seperti ini memungkinkan data klien mengambil jalur terpendek og secara signifikan mengurangi waktu respons keseluruhan.

Blegende tidak 2 koneksi jaringan terpisah dipertahankan di setiap pusat data untuk mencegah masalah yang timbul dari gangguan penyedia. Juga terdapat 2 ruang jaringan yang mampu saling menggantikan untuk tujuan yang sama.

Certificering

Dimengerti bahwa klien membutuhkan beberapa sertifikasi sebagai bukti kemampuan pusat data dalam menjaga keamanan data mereka. Berikut adalah daftar sertifikasi yang dimiliki oleh pusat data kami:

• PCI DSS niveau 1
• ISO / IEC 27001: 2013
• SOC 1 Type II og SOC 2 Type II
• Cloud Security Alliance (CSA) STAR selvvurdering

desuden

Panas dan api sealu menjadi musuh dari teknologi yang berperforma tinggi. Sangat penting untuk menjaga diri agar terhindar dari masalah dengan memiliki setiap ruangan dilengkapi dengan system yang mendeteksi og memadamkan api secara langsung. Somua pusat data mematuhi aturan APSAD R4 dan sertifikasi kesesuaian N4.

Sebagian besar ruangan hosting juga bebas dari pendingin udara and memiliki pemasangan afventer i luften sebagai gantinya. Sistem ini menyebarkan 70% panas yang dihasilkan, sementara pendingin udara menangani sisanya. Hal ini mengakibatkan pengurangan biaya energi menjadi separuhnya, menciptakan cara kerja yang lebih ekologis.