Håndtering af kundeprojekter i reklamebureauet Minkenberg Medien

Hvad var de oprindeligt brugte projektstyringsværktøjer?

"Vi plejede at styre hele vores projekt i vores selvkodet software løsning der var tilpasset vores behov. Det var et nemt at bruge system med grundlæggende opgavestyring under dedikerede projekter. "

Hvorfor stoppede du med at bruge den oprindelige løsning?

"Da vi voksede op og antallet af projekter steget, vi begyndte at lide med den grundlæggende funktionalitet. Virksomhedsledelsen besluttede at ændre den til en mere sofistikeret løsning. "

Hvilke krav har du på den nye løsning?

"Vi havde brug for a 360 visning af projekter for at levere et perfekt resultat til vores kunder. For eksempel skal yderligere anmodning fra klienter være klart defineret, så vi kan regne ekstra timer og kommunikere klart med klienten. Klienten ved nu, hvad han betaler for og er tilfreds med tjenesten. "

Hvordan valgte du den rigtige ansøgning? 

"I starten begyndte vi at teste open source-løsninger, senere tilføjede vi også kommercielle. Jeg gennemsøgte omkring 30-40 projektledelsesløsninger i løbet af en måned. Det var ikke let at vælge den rigtige, fordi hver software havde nogle ulemper (ca. 20 til 30%). Under test fandt vi ud af det Projektledelsesværktøjer, der opererer med billetter, passer bedst til vores projekter og er præcis det, vi har brug for. "

Hvad overbeviste dig om at købe Easy Redmine?

"Absolut" fuldt udstyret ", billetbaseret tilgang til softwaren. Der er mange løsninger på markedet, men jeg følte mig bare hjemme med Easy Redmine. I sammenligning med andre løsninger har den en bedre UX."

Hvad er den største fordel ved at bruge Easy Redmine?

"Killer-funktionen" for mig er i sammenligning med andre værktøjer Når jeg redigerer en billet, kan jeg opdatere status, spore tid og redigere kommentarer alt i ét parti. Jeg kan godt lide dette, fordi du skal udfylde et par afkrydsningsfelter, opdatere nogle få felter, og i sammenligning med andre systemer behøver du ikke bruge meget tid på dette. "

Hvilke andre funktioner i softwaren har gjort dig mere effektiv?

"Jeg kan virkelig godt lide evne til personliggørelse - personlige filtre og visninger. Jeg kan vise forældede opgaver, brugt timer, tildelte opgaver, og det sparer min tid. "

Kan du kvantificere nogle specifikke forbedringer?

"Vi digitaliserer nu meget flere data end før tillader os at måle, analysere og dermed have mere effektiv beslutningstagning. Jeg kan sige, at jeg er glad for, at vi lavede kontakten og ændret til Easy Redmine. "

Tak for interviewet og for din feedback.

Brugte plugins:

• CRM
• Kontakt os
• Projektbudgetter og pengestrømme
• Projektberegninger og tilbud
• Løn og fakturering ark