CRM inden projekter
CRM er et projekt niveau modul. Et CRM-modul lister CRM-tilfælde i følgende statuser: led, mulighed, citat, klient, upsale, partner. Den sender også e-mail-meddelelser om opdateringer og CRM-tilfælde kan knyttes til opgaver og kontakter.
Integreret e-mail kommunikation
Hvis en sælger sender en e-mail til klienten eller får svar, opdateres CRM-sagen automatisk og hele salget Kommunikationen holdes således på ét sted - på den specifikke CRM-sag.
Særlige postkasser som f.eks salg@company.com kan defineres til automatisk behandling. Enhver indgående e-mail derefter behandles og gemmes som en CRM sagen. Bagefter er al kommunikation gjort netop ved at opdatere CRM sagen.
salgsstatistikker
Eventuelle brugerdefinerede salgsstatistikker kan defineres. To typer af diagrammer er til rådighed - et cirkeldiagram og et søjlediagram. Cirkeldiagrammer kan bruges til at vise: salg pr. land, salg pr. produkt mv. Bargrafer kan bruges til at vise: Salgsresultater per bruger eller salg prognose per bruger.
Automatisering af salgsprocessen
Web-kontaktformularer eller bestemte postkasser kan behandles og indstilles til automatisk skabe et CRM sag. En defineret bruger tildeles automatisk til nye CRM-tilfælde, og e-mail-skabeloner kan automatisk sendes, når CRM-sagen er oprettet, eller når den opdateres.
Integration af e-handelsløsning
Udvid din online-forretning, mens du stadig administrerer det inden for dit informationssystem. Vi tilbyder dig en specials integration af CRM med en tysk e-handelsløsning VirtueMart. E-handelsordrer gemmes i bestemte projekter som opgaver eller CRM-sager. Når du opdaterer opgaverne, opdateres ordrer også. Alt dette sker via Redmine REST API og plugins til VirtueMart.
Implementering af Easy Redmine er glat og let - Find ud af mere i casestudier af vores kunder, der allerede har opgraderet til Easy Redmine.
