Knowledge Base 2.0: den perfekte måde at få adgang til virksomhedens viden i Easy Redmine
Hvordan undgår man at miste værdifuld knowhow, holder den ét sted og forbedrer den overordnede effektivitet af virksomhedens drift? Ganske enkelt! Alt du behøver er den nye vidensbase, vi har integreret i Easy Redmine. Se, hvordan det kan hjælpe dig og din virksomheds driftsudfordringer.
Knowledge Base 2.0, der tilpasser sig dine behov
Det burde enhver virksomhed centralisere sin viden og gøre det let tilgængeligt for alle medarbejdere. Normalt gøres dette gennem et separat værktøj end det, der bruges til at styre projekter, processer og daglige opgaver, hvilket resulterer i endeløs skift mellem værktøjer, når du søger efter vigtig information.
Vi mener nødvendigt oplysninger bør altid være ved hånden et klik væk – det skal til enhver tid være overskueligt, enkelt og bekvemt. Det er derfor, vi integreret Knowledge Base i Easy Redmine
At have en vidensbase direkte i dit projektstyringsværktøj is gavnlig i mange situationer:
- Når du skal beholde al vigtig dokumentation ét sted (GDPR, HR, Sikkerhed, ISO, intern eller offentlig dokumentation eller noget, du kan komme i tanke om)
- Når der er en tilbagevendende eller kompliceret proces, medarbejdere skal igennem det er et fantastisk sted for instruktioner
- når en medarbejder forlader virksomheden kan han aflevere sin knowhow og afgørende information her
- Når en ny kollega kommer og du skal sikre en jævn onboarding
- Når du har brug for dele knowhow med alle afdelinger
Hvad kan Knowledge Base bruges til?
- Teknisk og IT dokumentation
- Integreret ledelsessystem til at opfylde standardiseringskrav
- Proces dokumentation
- Support og kundeservice dokumentation
- Quality management
- Organisationsmanualer og how-tos
Se, hvordan du holder din virksomheds knowhow sikker
Se vores optagede webinar og opdage alt om Vidensbase 2.0. Vores salgsdirektør, Slavek Lizner, forklarer, hvordan man bruger det.
Hvad gør Knowledge Base 2.0 unik
Knowledge Base 2.0. er baseret på en populær open source MediaWiki-teknologi og dens professionelle distribution BlueSpice. Takket være det kan du nyde det hele fordelene ved open source-løsninger – ejer koden, hold høj sikkerhed under din ledelse, brug avancerede webteknologier.
Godt integreret i Easy Redmine-miljøet leverer den et kraftfuldt værktøjssæt til at organisere og skalere dokumentation, manualer, proces, kvalitetsstyring og andre behov at vedligeholde viden i en organisation. Den findes også både på cloud eller som on-premise.
Easy Redmine, i kombination med Knowledge Base, tilbyder en løsning, der kan sammenlignes med den fra Jira Confluence. Disse to kraftfulde platforme, der ofte bruges som alternativer til Atlassian-stakken af mange virksomheder, giver de samme fordele. Dette er et aktuelt emne nu, da slutningen af supporten til Jira Server nærmer sig i februar 2024.
Ny vidensbase med alle de funktioner, du har brug for
- Wiki struktureret indhold
- Kraftig søgekrydsapplikation
- Centraliseret bruger- og rettighedsstyring i Easy Redmine
- Navneområder for begrænset sæt af artikler
- Rig visuel redigering
- Ændring og versionsstyring
- Godkendelser
- blogs
- Kan bruges til dashboard eller hjemmeside
- Sammenhæng og omtaler mellem artikler, opgaver og projekter
- Offentlige artikler til støtte for helpdeskviden
Enkel opgradering
Hvis du allerede bruger den gamle Knowledge Base i din Easy Redmine, vil opgraderingen være enkel og uden datamigrering. Dette vil straks give dig nye muligheder med en lignende nøgle i Easy Redmine-platformen.
Prøv, hvad Knowledge Base 2.0 kan
Knowledge Base i ét enkelt Easy Redmine-værktøj hjælper dig med nemt at videregive virksomhedens knowhow og øge den samlede effektivitet. Interesseret i at prøve det? Udfyld en simpel formular, og vi sender dig login.
