Sådan integrerer du WordPress med Redmine og gør dit WordPress-bureau til en forretning med Redmine

Du kan bruge Redmine til skabe bedre relationer sammen med dine klienter, aflade arbejde til mennesker og lave gentagelige processer, så du gør mere og tilføjer mindre tid.

Automatiseret overkommunikation med klienter

Du har helt sikkert hørt denne linje før:

“Hvis du modtager en e-mail fra en kunde anmoder om en opdatering, du har allerede mislykkedes i projektet. ”

Kunder, især nye, vil have maksimal kommunikationsmængde som muligt. For dig ville det bare være en rutinemæssig WordPress-genereringsside, men for dem er det et logo med deres håb og drømme for hans eller hendes forretning.

Du kan bede dine kunder om et projekt i Redmine og præsentere dem for en brugerdefineret kunderolle. De vil være klar til at se alle problemerne i projektet og se fremskridt mod milepæle som design, udvikling og implementering.

Du kan have det private kommentarer til alle spørgsmål i Redmine, så du ikke behøver at afsløre alt for klienter.

På et tilsvarende tidspunkt bruger nogle klienter ikke noget værktøj, du bruger, uanset hvor hårdt du prøver. Gennem denne sag konfigurerer du Redmine til at overføre dem automatisk genererede daglige rapporter om alle spørgsmål, der skal betales inden for projekterne. Det er virkelig ret nemt at stille op i din egen Redmine ved at bruge en Redmine: send_reminders rake-opgave.

Du får det automatisk rapportering om projekter til dine kunder uden at skulle bidrage med tid til manuel gengivelse af e-mails.

Undgå # 1 Client Nightmare med arbejdsgange:

Her er hvad du gerne vil undgå: du har et udfordrende nyt projekt, så du vælger at fakturere det på en tidsmæssig og materiel basis takket være de ukendte involverede.

Du spilder hele måneden med at svede væk på projektet og lejlighedsvis give klienten en hurtig e-mail, der siger, at alt går godt og nogle alvorlige fremskridt er ved at blive gjort.

I slutningen af ​​måneden kommer du, du sender fakturaen til klienten, og ca. 30 sekunder efter at du har sendt den via e-mail, begynder din telefon at ringe.

Din (nu rasende) klient spørger, hvordan du turde fakturere et så ekstravagant beløb.

Dette er en situation, der ville undgås med mere klientdeltagelse. Ved at inkludere dem i aflogningen af ​​hvert trin opretter du det langt mindre sandsynligt, at de bliver chokeret øverst i projektet.

Du kan søge brugerdefinerede arbejdsgange i Redmine, så klienterne kan arrangere opgaver til “Godkendt”. Du indstiller også afhængigheder af opgaver, så forbrugerne kan se i deres daglige e-mail-opdateringer om projektet uanset hvor de holder tingene op ved ikke at give feedback.

Hold øje med de vigtige KPI'er for enhver servicebaseret virksomhed:

Nøglemålinger for klientprojekter er de budgetterede timer, de bestemte timer brugt og derfor den procentvise gennemførelse af projektet.

Uden at spore disse målinger har du ikke mange færdigheder, du bruger pr. Projekt, og du har svært ved at besvare det klassiske spørgsmål, ”Hvor langt er vi på projektet?".

Priserne bliver tonsvis nemmere, når du har specialiserede målinger på, hvilke projekter der faktisk koster dig. du får tænkt på forskellige prismodeller som månedlige holdere eller supergennemsigtige "nærmeste femten minutter" fakturering.

Naturligvis, du sporer tid direkte i Redmine. Men du bruger også brugerdefinerede felter til at lave virkelig detaljerede rapporter. Som et eksempel opretter du et brugerdefineret boolsk felt, så du markerer sporet tid som "fakturerbar" eller ej.

Du er klar til at se, om dit team bruger en stor del af deres tid på ikke-fakturerbare opgaver (hvilket bringer os videre til min yndlingsdel).

Opbygning af en velolieret servicemaskine

På et eller andet tidspunkt vil du muligvis skalere din WordPress-forretning ud over kun dig og et par freelancere.

Det er dyrere at delegere en opgave til nogen, hvis du ikke giver nøjagtige instruktioner, fordi du gerne vil leje flere ældre. du ansætter mere junior personale, men så længe du tager det, der er gemt i din hjerne og leveret i en form, som folk kan gentage.

Hvis dine projekter har tendens til at besidde en rimeligt defineret proces, skal du oprette et masterprojekt i Redmine dupliker det for hvert nyt projekt.

Et andet eksempel kan være en tjekliste skabelon, som du simpelthen kan bruge til at vise et foruddefineret sæt opgaver til et problem i Redmine med et klik.

En udfordring med byggeprocesser for virksomheder er, at de processer, der vil tilføj den største værdi til din virksomhed vil være meget specifikke for din egen situation.

En måde at definere dine processer på er at skitsere hele processen fra start til slut på en tavle og begynde at gøre dem til gentagne (eller endda automatiserede) processer.

For eksempel fandt Jennifer Bourn fra Bourn Creative ud af en automatisk e-mail-opstartssekvens for brandspanking af nye kunder. I disse e-mails blev nye kunder forudbestemt på, hvad de kunne forvente, hvad de havde brug for at levere, og hvordan de måske kunne give konstruktiv feedback.

Vælg en softwareudviklingsmetode, der tjener dig rigtigt:

Softwareudviklingsmetoder er aldrig en løsning, der fjerner alle frustrationer på én gang.

Afhængigt af den type arbejde, du udfører, finder du, at en 'Vandfald'-tilgang at sammensætte websteder måske, gisp, faktisk fungerer for dig. du finder ud af milepæle til planlægning, design, udvikling, implementering og post-implementering.

Eller du kan vælge en mere Adræt tilgang. I lighed med WordPress har Redmine mange plugins, så du bruger dem Agile boardets plugin til Redmine til at forberede dine sprints.

Byg et system, der fungerer for dig

Det vil kræve masser af investeringer på forhånd for at danne nogen projektledelsessystem arbejde for dig.

Fordelen ved Redmine er, at det er open source, så du styrer normalt dine data, og hvor du er vært for dem. Som et eksempel vil du være vært for din forekomst af Redmine på enhver server, ellers kan du ledsage hostet Redmine, hvis du snarere ikke påvirker hostingindsatsen.

For det andet, hvis du har specifikke behov, vil du tjekke et af Redmine-plugins eller få noget udviklet kun til dig på grund af open-source karakter af Redmine.

Fordelene ved at have gode processer in situ er, at du simpelthen kan delegere mere arbejde, idet du ved, at arbejdet bliver færdig med den kvalitet, du har brug for, fordi du har defineret hvert trin i processen.

Til sidst går du fra at blive en time-for-time freelancer til en virksomhedsejer. Du frigør energi og ressourcer til at specialisere dig i, uanset hvad du vil!

Integrer WordPress med Redmine

På et øjeblik og uden en eneste linje kode, Zapier giver dig tilladelse til rutinemæssigt at overføre data mellem Redmine og WordPress.

Det er nemt at vedhæfte Redmine + WordPress og kræver virkelig nul kodningsoplevelse - den nemmeste begrænsning er din personlige fantasi.

Trin One

Godkend Redmine + WordPress.

(Cirka 30 sekunder)

Trin to

Vælg en af ​​apps som udløser i et forsøg på at starte din automatisering. (Cirka 15 sekunder)

Trin tre

Vælg en efterfølgende handling fra den modsatte app.

(Cirka 15 sekunder)

Trin fire

Vælg de data, du vil overføre fra en app til en anden.

(Cirka 2 minutter)

Tre minutter, og du er færdig!

I tilfælde af problemer, så tøv ikke med at Kontakt vores support og vi hjælper dig hurtigst muligt.