Det almindelige problem med oprettelse af helpdesk til Gmail-konto

1. Gå til din Gmail-konto, som du vil bruge til HelpDesk, gå til "Indstillinger" og klik derefter på "Videresending og POP / IMAP" og aktiver IMAP.

2. Klik på dette link "https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps"og aktiver adgang for mindre sikre apps.

3. Klik på dette link for at nulstille din Gmail (dette giver adgang til din Gmail fra HelpDesk) "https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha "

4. Konfigurer din HelpDesk-mail som før BEMÆRK: udfyld kolonner med dine detaljer, billedet er kun til instruktionsformål

5. Derefter skal du klikke på testknappen nedenunder, det skal dukke op på et ikon med en vellykket forbindelse